,Boise, Idaho ——对零售商来说,随着移动渠道持续变得越来越重要,他们开始害怕欺诈性攻击,并且意识到对抗风险需要一些专项的工具。这些是第二期年度移动支付和欺诈调查的一些发现。,该研究由Kount、The Fraud Practice LLC和CardNotPresent.com共同完成,调查被访者遍布全球,总人数超过1000个商人、服务提供商,卡片协会和发行商。研究中值得注意的是:,•移动渠道占他们业务的20%,是去年的2倍。,•66%的被调查商人积极支持移动,较去年增长30%。,•32%的被访者认为移动的风险高于基本电子商务,较去年增长23%。,•32%的人表示针对移动的诈骗预防越来越有必要,较去年增长了一倍。,•为网购提供移动app的上缴较去年的21%增长值54%,将近一半的商人如今提供了专有的移动网站。,“显而易见的是移动电子商务为网络零售商带来了极大的机遇,并且他们专注于这个渠道每年都呈现显著增长,”Kount的营销副总裁Don Bush说道:“商人也意识到诈骗也随之而来,也许当今并没有很多诈骗的机会,而移动平台却不是。随着业务的增长与保护,这就需要一个诈骗应对方案,这需要在所有移动平台上实施,并不能给客户体验或你的业务带来任何影响。,“显而易见的是移动电子商务为网络零售商带来了极大的机遇,并且他们专注于这个渠道每年都呈现显著增长,”Kount的营销副总裁Don Bush说道:“商人也意识到诈骗也随之而来,也许当今并没有很多诈骗的机会,而移动平台却不是。随着业务的增长与保护,这就需要一个诈骗应对方案,这需要在所有移动平台上实施,并不能给客户体验或你的业务带来任何影响。
,人们喜欢购物,而现在网络零售的进步让消费者可以随时随地购物。这一连接是史无前例的——不仅是对于顾客;零售商同样可以全天候与他们的消费者相连。因此,电子商务改变了商业模式以及顾客接触零售的方式。尽管电子商务对购物行为产生重大影响,然而,它还远未达到变革,只是一个进展。很多零售商和制造商仅仅意识到新技术创造的机遇。,不过一些品类并没有象其他品类那样利用这些机遇。比如,大众消费品(CPG)的网购通常由服装、电子产品和媒体类带动。不过,该部分每年增长超过20%,我们预计2015年网络销售将占CPG总销量的4-5%。电子商务可以通过运用新方法与顾客互动并通过网络模式提供独家购物福利,帮助CPG制造商和零售商促进销量。,网购的贵宾式享受,互联网给零售商和制造商提供了与顾客建立直接联系的机会,最终可以影响线上与线下的购买决定。实体店购物的消费者交流限制在广告和店内体验,而网络购物不同,它可以通过网站、邮件、社交媒体、产品评论和很多其他渠道进行全天候接触。然而,不同的顾客使用互联网时也有区别,了解你的核心顾客和他们网络交流的关键点,对于与他们建立更牢靠关系至关重要。,零售商与制造商必须自问:我应该如何最佳地运用数字技术来抓住我的顾客?例如,很多网络顾客的CPG交流都是围绕着收集信息和省钱展开:,电子商务的轻松便利,然而,无限制接入对顾客来说并不足够:消费者只在相对传统实体店有明显好处的情况下才会网购商品,比如便利、一应俱全或更低价格。因此,零售商与制造商计划扩大业务时,电子商务是理所当然的一步,因为数字技术给网购提供独有的利益。而对于与数字消费者的交流,零售商和制造商需要作出自己的策略,通过问这样一个问题:顾客网购最重要的好处是什么?,电子商务给顾客提供了一连串的便利:自动补给免去了计划定期购买产品如尿布、维生素和节食减肥产品的需要;送货让顾客不需要确确实实地去购物,同样不需要把如宠物食品类的沉重货物提回家;并且不需要购物清单,让消费者更快地买到他们最常买的商品。此外,无限的陈列空间让零售商可以摆放比实体店更广的产品种类,并可以吸引寻找“难找到”产品的消费者。一些公司如亨氏走在前沿,新产品从一开始就在网上售卖,完全跳过了实体店货架。最后,虽然在很多品类里消费品的网售价格与实体店相比并没有明显优势,但是随着网购的增长,规模经济将很可能在这方面让电子商务同样更具竞争力。网上价格的变动(大概每周)已经比实体店的价格变动明显更频繁。,Via: 199it 翻译自Nielsen,电子商务给顾客提供了一连串的便利:自动补给免去了计划定期购买产品如尿布、维生素和节食减肥产品的需要;送货让顾客不需要确确实实地去购物,同样不需要把如宠物食品类的沉重货物提回家;并且不需要购物清单,让消费者更快地买到他们最常买的商品。此外,无限的陈列空间让零售商可以摆放比实体店更广的产品种类,并可以吸引寻找“难找到”产品的消费者。一些公司如亨氏走在前沿,新产品从一开始就在网上售卖,完全跳过了实体店货架。最后,虽然在很多品类里消费品的网售价格与实体店相比并没有明显优势,但是随着网购的增长,规模经济将很可能在这方面让电子商务同样更具竞争力。网上价格的变动(大概每周)已经比实体店的价格变动明显更频繁。
关于价格,我们要记住,人们其实并不知道东西到底值多少个钱,跟经济学中人用效用来衡量物品的价格不一样的例子在生活中比比皆是。人们最多只能猜测产品的价格。,人们不仅不知道东西的成本,在购买,支出和价格方面还有诸多怪诞的现象。逆时针行走的顾客花费比其他方向走的要平均多花费2美元,而如果移除掉美元标记(如用35代替35$),你会觉得这样很棒,但在互联网中,人们不再移动,而且也不大可能移除掉美元标志。那么还有没有其他有用的怪诞方案?当然还有,下面就是这些:,经济学人和引诱性定价,在怪诞行为学一书中,Dan Ariely用了下面的例子来阐述他的观点:,,他对100位MIT的学生做了一个调查,让他们选择订阅方案。16%的人选择了方案A(为59美元的套餐),84%的人选择了C套餐(打包价为125美元),没人会选中间那个,好吧,那既然没人选择中间那个,那去掉中间那个怎样。去掉后再给100位MIT的学生选择,32%的人选择了更贵的套餐,而68%的人选择了便宜的那个。,结果很明显,中间那个套餐的作用非凡。他帮助人们在两个相似的方案中做出选择。看起来提供三个选择,给出,A,A-和B,而不是A,B,C,A-这个选项会加强A选项的价值从而让人们把注意力放在B上面。,,所以在提供A的同时,你还提供一个A-这个糟糕点的选项,这就会让人们去选择A了。,锚定与对比原理,东西本身无贵贱之分,只有对比才看出来。如果你在菜单上看到一个标价为250美元的汉堡,那么一个65美元的牛扒就是非常合理的。一件89美元的T-shirt看起来就比旁边那个1800美元的包便宜不少。卖3000美元的最好地点在哪里?把它放在15000美元旁边。,这种心理过程,能将高价格的东西变成合理的过程被称为锚定与调整。这是一种非常有效的价格策略。而且对专家也有忽悠能力。,下面这份表就是提供不同的价格标记,然后让学生和专家估计房产价格的案例,可以看到出的价越高,专家和学生对房产给的估值就越高。,利用这个法则意味你商店里面的有些东西价格高昂,但你从来没有打算卖出他们,但他们起到了一个价格坐标调整的作用,能让普通的东西更具吸引力。,价格预期,在图书 Don’t Just Roll the Dice, 中作者 Neil Davidson有下面一段话:,人们根据参考来形成价格预期,如果你在卖TO-DO清单,那么人们会周围转一圈寻找其他TO-DO清单。如果他们搜索了互联网发现你的竞争对手标价100美元,那么这就会让他们形成对这类产品的价格预期。,这个跟上面提到的锚定对比原理很像,但这里的重点不是设定一个对比对象,而且如何独特化你的产品。,,如果你打算把你的产品卖出不一样的价格,你需要改变这个参考点和将会使用你产品的用户预期。,用星巴克来阐明这个例子,他们怎么能让人们觉得3美元一杯的咖啡很值呢?尤其是在周遭的咖啡店一杯咖啡不过1美元的同时。利用价格预期原理,这个参考价格是1美元。但星巴克改变了参考坐标,他们通过改变购买咖啡的体验来改变用户对价格的预期。于是这世上就再没有其他咖啡可以跟星巴克的咖啡做参考对比。,场景改变预期,给你两瓶一样的啤酒,价格一样,一瓶来自小店,一瓶来自酒店,你显然会觉得来自酒店的那瓶啤酒的价格更实惠点。显然如果你的门面装点华丽,人们也会对你的产品产出较高的价格预期,最终会引发更多的购买。,外观会影响人们的购买欲望,投资建立一个外观漂亮的网站带来的绝不仅仅是好看。,好吧,那既然没人选择中间那个,那去掉中间那个怎样。去掉后再给100位MIT的学生选择,32%的人选择了更贵的套餐,而68%的人选择了便宜的那个。
COOKPAD是日本最大的食谱分享UGC社区,通过抓住女性”今晚做什么吃”的心理,提供实时多样化的菜谱。而其中大部分的菜谱都是主妇们自己上传分享的。是什么成就了这个UGC社区的呢?它又是如何盈利的?对于国内的美食社区而言,我们又能得到什么启发呢?, ,, ,COOKPAD是谁?, ,还是先让我们了解一下它, COOKPAD实行会员制,现在月均活跃人数在1500w以上,20-40岁之间的女性占比达44.6%,换句话说日本二三十岁的女性中肯定有一个是 COOKPAD的用户。她们毫无争议是都市里购买力最强的一群人,从流量数据上看,每日PV访问峰值出现在16:00-17:00,换个角度 说,COOKPAD深刻影响了日本女性“今晚做什么吃”。另一个值得注意的数据是从2012年4月流量看,1521万的UV中有1069w来自PC,还有 451w来自手机浏览器。想象一下,一个年轻女孩下班后来到超市,用手机上COOKPAD网查菜谱,买食材,回家做好料理后再分享在网上,不用多 说,UGC时代,这样高粘性、高转化率的商业模式留给我们多少想象,你懂的。, ,, ,COOKPAD流量数据统计(数据来源于cookpad官网), ,, ,用户分析(数据来源:cookpad官网), ,如何实现盈利, ,COOKPAD的盈利模式十分清晰,2009年这家成立于1997年的年轻公司在日本东京证券交易所创业板成功上市(代码2193.T,在作为成长 性指标的NEXT50指数中名列No.1),要知道那时候是全球股市的低迷期,与稍早之前上市的GREE一样,这在日本资本界算是一个不小的话题。, ,, ,COOKPAD 8月1日收盘股价2092日元,市值341.98亿日元(约合4.38亿美元), ,广告销售+食谱出版+会员费+电子商务组成了COOKPAD的盈利模式。,1.广告销售, , ,其中最重要的利润来源无庸置疑还是广告。除了传统的Banner广告,各种品牌专题、线下体验试吃(or试用)活动、灵活的营销组合能满足广告客户 的多种需求。最核心、且最受用户喜欢的要数每月contest,比如8月contest,是由“日本食研”赞助的美味肉食大赛,要求是使用食研旗下“晚餐 馆”系列酱汁,主食材是各种肉类,烹饪出美味料理上传个人菜谱就有机会获奖。, ,这种比赛特别受日本主妇喜爱,若有机会获奖当然是一种荣耀,若没有也可以当作 一次锻炼,要知道在日本,厨艺好坏是衡量家庭主妇的核心标准之一,尤其是在日本主妇们的料理水平普遍较高,众人肯定和自我提升的潜在需求都很强,尤其是当 某一种食材已经成为近期的话题,而自己却还不会烹饪时,这真是件十分丢脸的事。曾经还有mizkan会将本月contest的优胜者食谱刊登在报纸上,甚 至印刷成宣传册摆放在超市货架上供别人取阅,若不断获奖还可能成为COOKPAD的签约料理专家,出书、上电视节目、开发个人品牌的料理工 具……COOKPAD提供了一个展示厨艺实现梦想的平台,厂商也愿意与消费者深入互动,两全其美何乐而不为。, ,2008年1月Nielson Online Adreleavance Expenditure统计,日本网络Banner广告投放排行榜中,COOKPAD位列No.10,广告主32家,Banner数超过100条,现在数 据未知,但从2012年7月起yahoo japan(长期占据日本网络广告投放量的No.1的网站)已经和COOKPAD达成合作协议,在广告和内容上将开展进一步协作。, ,2.食谱出版, ,COOKPAD捧红了大批厨艺达人,同时也吸引了很多早已成名的“料理家”,COOKPAD十分重视内容质量,有专门的编辑团队和“达人”沟通,人 气极高的达人,COOKPAD会为其出版专门的电子食谱,在recipe Store会员付费下载可以购买10-20道菜,售价500-600日元(约 RMB4、5块),作者当然可以根据下载量进行分成。另外,印刷版COOKPAD系列食谱在实体书店的销量也不错,在阅读率极高的日本,COOKPAD作 为诞生于互联网的品牌,本身拥有一大批狂热的粉丝,实体书就很受年轻都市女性的喜爱。, ,3.会员费, ,注册为会员不收费,成为高级会员就要294日元/每月,特权有可以按人气顺序搜索食谱,可以邮箱订阅当季最佳食谱等等,这些增值服务看似简单,却很 有吸引力,毕竟价格并不贵,仅会费一项在2011年前三季度即贡献了60%的收入。PS:2012年4月ipad版CookPad App登陆日本App store,付费会员增加迅速,可能是阅读体验更佳的缘故吧。, ,4.电子商务, ,7月上旬,拥有强大社区平台的COOKPAD推出了COOKPAD SHOP频道,以销售蔬菜和大米为主,COOKPAD意在搭建一个集合“好品质”“有故事”的农产品销售平台,初次涉水电商也显得很谨慎,选择了风险较小的农人合作模式,现在入驻的商家均是在日本各地区已小有名气的“农人”,每家货品并不多,基本以套装为主,售价1680日元,产地直送,物流外包也由农人自行决定。, ,,以已经入驻的HUG mart为例,这是一家总店位于札幌的农产品店,规模不大,但口碑很好,选择和COOKPAD合作并非首次触电,应该具有一定的网销经验,或许现阶段COOKPAD只专注于赚取合理的利润,未来的电商之路仍在探索中。在“宅经济”高度发展的日本,人们热衷于各种新鲜食材,不时不食是绝对的信条,看当季 的人气菜谱,同时在家中点点鼠标就能买到原产地的蔬菜瓜果,可想象空间依然很大,或许有一天真的可以买到COOKPAD的品牌蔬菜。, ,写在最后的话, ,下厨房、豆果、美食杰谁会成为中国的COOKPAD?基于发现、分享、互动的中国食谱网站还处于初级阶段,不过,现阶段减少外食,回归厨房,回归家 庭正在成为一种趋势,当COOKPAD已经开始考虑如何吸引单身,大学刚毕业的男性目光时,中国的模仿者或许应该多研究一下80后女性的心理需求,通过自 身平台到底要传递什么样的情绪价值,是健康快乐、还是温馨和睦亦或是独立自信,这比一味地比拼食谱数量更重要。,文章来自:亿邦动力,
2012年世界经济放缓,国际贸易增速回落,欧洲债务危机不断加剧,美国经济复苏乏力,新兴经济体和发展中国家市场规模较小,却对发达国家依赖程度较深,经济收缩步伐明显加快。国内经济逐渐减速,成本上升、库存压力加大,企业采购意愿降低。这种外需疲软,内需不足的经济环境,给我国中小企业B2B电子商务发展带来极大挑战,对现有B2B平台的服务模式、盈利方式也提出更高要求。,艾瑞咨询综合中国中小企业B2B行业在2012年发生的热点事件,进行了如下四个方面的盘点:, 盘点一:2012年中小企业B2B发展放缓,平台发展遭遇瓶颈, 相关事件一:深圳商机网退出B2B转型电商服务,2012年3月26日,华南最大的B2B网站深圳商机网确定转型为电子商务解决方案商,同时网站将改名为”淘金地”,并启用新的域名taojindi.com.深圳商机网于2007年9月12日正式上线运营,2009年曾获得深圳市政府1亿元的扶持资金。, 相关事件二:阿里巴巴退市B2B业务拆分,2012年2月21日,阿里巴巴集团向阿里巴巴网络有限公司董事会提出私有化要约;6月20日,阿里巴巴正式从港交所退市;阿里巴巴董事局主席马云曾说,“我们下决心把B2B私有化,对业务进行全面的调整、改革和升级,以期更好地服务我们的客户。”7月23日,阿里巴巴集团进行整体架构调整,其中B2B业务分为小企业业务和国际业务两大块,在原有企业间信息发布、订单采购和大额批发市场的基础上,为更多中小企业提供电子商务服务;原全球速卖通平台和阿里巴巴国际站信息平台整合,组成阿里国际业务,打造统一的以英语为基础的跨界贸易平台,支持全球中小企业拓展海外市场。, 相关事件三:万国商业网中文站关闭,2012年8月17日,大中华区五大知名网上交易平台之一的万国商业网关张;此前其中文站已经关闭,现在只有英文站可以访问。万国商业网1999年在香港创立,是第一代B2B电子商务平台之一,其前身是中华贸易网。, 艾瑞咨询点评:根据艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国中小企业B2B电子商务交易规模达到1.09万亿元,同比增长22.2%,环比增长5.2%,在中国电子商务市场整体中占比55.0%,占三季度国内生产总值(GDP)的8.6%。艾瑞咨询分析认为:一方面外需疲软、内需不足,经济环境给企业造成的压力日益显现,企业普遍受到订单削减和成本增长的双重挤压;另一方面,中小企业自身抵抗风险的能力较为薄弱,一旦遭遇危机,自救能力不足。在诸多因素影响下,B2B平台的交易规模增速呈现放缓态势,B2B发展遭遇瓶颈,出现B2B平台的倒闭、转型以及服务的升级,希望通过改革来突显平台竞争优势。, 盘点二:B2B由1.0向2.0迈进,聚焦交易平台建设, 相关事件一:生意宝进军B2B互联网支付平台,2012年8月,网盛生意宝发布公告,拟投资1亿元设立浙江生意通支付服务有限公司(拟),建设“B2B互联网支付平台”项目,开展互联网支付业务。公司认为支付平台项目有自建必要,通过打造在线交易和在线支付平台,网盛生意宝能够贯通产业链,有助于公司业务转型、服务深化,增强核心竞争力及盈利能力。, 相关事件二:敦煌网推首款外贸交易移动管理平台,2012年10月,敦煌网推出首款外贸交易移动管理平台,将电商管理和移动互联网联合起来,解决跨境交易中的及时沟通和时差障碍问题。通过移动管理平台,卖家可以随时接收买家的询盘,并实时回复,迅速让买家感受到优质服务,有效把握住到手的订单。, 相关事件三:“网络星期一”速卖通全美交易量暴涨12倍,2012年11月26日,美国“网络星期一”掀起网购风潮,阿里巴巴国际事业群旗下的全球速卖通平台迎来销售高峰。当天速卖通平台上来自美国买家的成交额同比增长12倍,海外流程同比增长8倍,交易额同比增长9倍。全球速卖通自2010年4月正式上线来,共有6万多卖家,在线商品数近3000万。,艾瑞咨询点评:B2B电子商务由信息平台向交易平台转型已经成为一种趋势,原有的信息资讯服务很难满足中小企业用户的交易需求。艾瑞分析认为,当前综合性平台已经很难凭借海量信息来吸引客户,聚焦于某一行业的垂直细分平台的出现成为一种必然趋势,形成对综合性平台的有益补充。对于平台用户而言,最关注的是如何通过平台迅速寻找到优质卖家并顺利实现交易。面对全球买家小批量、多批次的采购方式局面,线上建立联系,线下完成交易的操作方式弊端日益显现,不仅买卖双方耗费大量的人力、精力成本,平台运营商也无法掌握交易完成情况。交易平台的出现无疑将有效帮助买卖双方将整个交易流程都通过平台来完成,并可以为买家提供各种有关卖家的资质认证,提高交易促成率。为此,艾瑞建议,交易平台运营商转变思路,将关注点聚焦在如何帮助买卖双方达成交易上,再辅之以各项服务功能。, 盘点三:银行涉足B2B业务,助力中小企业快速发展, 相关事件一:华夏银行推出B2B金融产品,华夏银行推出专门为通过电子渠道管理日常经营活动的商户电子化的资金支付、结算、监管等服务的B2B电子商务金融产品,产品服务领域涉及钢材、煤炭、原酒、能源等20多个行业,解决电子商务平台在金融业务需求方面的问题。该电子支付平台不仅可以实现在线支付、订单管理、资金结算、三方存管等综合性金融服务,而且还包括特别为客户定做的直接支付、冻结支付、商户保证金、银行保证金、批量支付、资金清算、大宗三方存管、产权交易等八种模式。, 相关事件二:中国银行推出电商新产品,2012年中国银行推出“B2B直付”和“B2B保付”两大产品,推动B2B在线交易。“B2B直付”能为电子商务交易双方提供交易资金的直接清算,包括在线支付、资金结算、订单查询、交易对账、订单退货等服务。“B2B保付”产品为参与电子商务交易的企业提供交易资金的监管,除具有”B2B直付”功能外,还引入银行信用,在买卖双方交易过程中,买方企业通过中行网上支付系统将资金先行支付至商户在中行开立的中间过渡账户,待双方确认收货信息后,再将交易资金实付至卖方企业收款账户。, 相关事件三:中国建设银行”善融商务”上线,开启电商金融新时代,2012年6月,中国建设银行电子商务平台“善融商务”上线,业务范围囊括了电子商务服务、金融服务、营运管理服务、企业社区服务及企业和个人商城五大内容。善融商务提供B2B和B2C客户操作模式,以资金流、结算、信贷、支付为核心。平台涵盖商品批发、商品零售、房屋交易等领域;在金融服务方面,它还将为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。, 艾瑞咨询点评:B2B走向在线交易已经成为共识,尤其在支付环节商业银行承担的角色日益凸显,其原因在于,企业B2B电子商务交易的单笔金额较大,交易双方对资金安全顾虑较多,而银行在资金监管方面有着先天的优势,一方面客户对银行的信用认可度高,另一方面交易过程中资金流和信息流分离,交易资金均在封闭的银行系统中运行,能够有效提高交易的安全性。艾瑞分析认为,商业银行参与到B2B交易过程中,不断创新和完善B2B网上业务,通过为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资,着力满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要,从而发挥商业银行在电子商务中提高资金管理效率、化解业务风险、扩大交易规模的积极作用,可以有效解决B2B交易环节中的资金流问题,助推中小微企业的发展。, 盘点四:B2B与B2C渐融合,贯通电子商务产业链, 相关事件一:环球资源与当当谈合作,转做内外贸平台,2012年5月,环球资源表示目前正在与京东商城、卓越亚马逊、1号店、当当网和苏宁易购洽谈合作,帮助B2C企业寻找优质供应商,B2B与B2C之间在业务上不再毫无关系。据悉,环球资源从2011年开始发力内贸市场,帮助中国外贸工厂拓展内贸找到买家。, 相关事件二:B2C企业携亿元订单入驻慧聪,2012年6月6日,亚马逊中国成为慧聪网采购通会员,同时入驻慧聪网的还有京东商城、当当网、凡客诚品、优雅100、365商城及铰剪石头布7家国内B2C企业。据悉,京东商城、当当网和亚马逊各带来了高达1亿元的采购订单,优雅100、凡客诚品、铰剪石头布、365商城则各带来了5000万元的定单。, 相关事件三:拓展业务,预示2B与2C融合,2012年4月,亚马逊试水B2B,推出了垂直领域B2B电子商务平台AmazonSupply,产品主要为工业原料、机械零部件和五金器具;5月,线下连锁巨头麦德龙进军B2B业务,且在中国开始运营,网上商城将依托门店和物流中心进行全国配送。两个巨头的业务拓展更预示着B2B和B2C之间的交融。, 艾瑞咨询点评:B2B与B2C之间已经不再泾渭分明,毫无关联,且两种模式正在逐步融合。对于B2C而言,企业自身采购量极大,在采购过程中需要逐个对各个供应商进行筛选、对比,消耗大量成本。而通过B2B平台则可以有效解决采购问题,B2B平台服务系统自动将买家需求与供应商精准匹配,通过多维度进行比较,选取、追踪和管理合适的供应商,从而提高采购效率,降低采购成本力。对B2B而言,通过与B2C的深度整合,可以实现向产业链上渠道和终端消费者的进一步延伸,并成为电子商务产业生态链的重要一环。基于此,艾瑞分析认为,B2B与B2C融合,将促使产业链上游制造和加工企业更加活络,最终推动整个电子商务产业的快速发展。,展望2013年,国际环境充满复杂性和不确定性,国内经济运行将处于寻求新平衡的过程中。在此背景下,B2B市场业务增长速度充满不确定性。但不容忽视的是,中小企业B2B电子商务当前在GDP中的占比还不足10%,未来随着经济形势的好转,B2B平台建设的日益专业化、精细化,这片蓝海市场仍有巨大的发展前景。,文章来自:艾瑞咨询,2012年8月17日,大中华区五大知名网上交易平台之一的万国商业网关张;此前其中文站已经关闭,现在只有英文站可以访问。万国商业网1999年在香港创立,是第一代B2B电子商务平台之一,其前身是中华贸易网。
根据EnfoDesk易观智库中国网购商品行情系统显示,2012年12月10日-2012年12月16日期间,中国主流B2C平台电水壶数据汇总(平均成交价、品牌销售额份额、品牌销售量份额、Top10畅销单品份额)如下图所示。, ,,本周监测数据显示,由于各个品牌在不同平台上的产品铺货策略不同,导致各个品牌的平均成交价在不同平台差异较大。同一品牌在不同平台商的平均成交价差异最大的是格兰仕,其在当当网的成交价最高,为248.27元,而在库巴购物网为143.80元,相差104.47元。差异最小的是奔腾,在天猫的成交价为107.41元,与之在最低的当当网的66.88元相差40.53元。, ,,,本周监测数据显示,销售额份额品牌排名前三甲是:奥克斯 21.8%、苏泊尔 11.0%、美的 8.2%,三大品牌的销售额份额之和为41.0%。销售量份额品牌排名前三甲是:奥克斯 44.1%、苏泊尔 8.7%、美的 4.5%,三大品牌的销售量份额之和为57.3%。
本周数据显示,单品销售量份额前三甲分别是:奥克斯 AUX-1815C 12.7%、奥克斯 AUX-18B05 6.8%、苏泊尔 SWF17K2-180 5.2%。单品Top10销售量之和为50.8%,Top10中奥克斯占6席,销售量份额之和为37.1%,苏泊尔、SKG、飞利浦、爱普各占1席。, ,, 指标说明:
平均成交价格:在考核周期内,商品在平台商上单品成交价格的平均值。
销售额份额:该品牌在天猫平台上的销售额占平台整体销售额的比例。
销售量份额:该品牌/单品在天猫平台上的销售量占平台整体销售量的比例。,
,,,,,亚马逊的推荐并不止于此,在订单确认页面,亚马逊还有五种推荐方式:包括跟你浏览过相关的,新产品上市,基于你订单的推荐,其他人正在找啥等。,,Naked Wines 的“正在发生什么”,这个功能跟亚马逊的其他人在看什么类似,但更加好的是凸显了这个人是谁。Naked wine是一家社交购物站,因此可以提供更加真实的用户信息。,, ,via://www.datatmt.com/archives/36620.html,这个功能跟亚马逊的其他人在看什么类似,但更加好的是凸显了这个人是谁。Naked wine是一家社交购物站,因此可以提供更加真实的用户信息。
惠惠网跟踪了30万商品的商品价格走势,12月网购CPI环比为-2.13%。12月流量排名中苏宁易购再次跻身前三,凡客12月低于成本价促销,流量以及订单激增,但凡客整体业务线收缩,盈利路漫漫。,,
2012年1月30日消息,根据中国电子商务研究中心发布《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%;,,数据显示,2012年中国网购用户规模达2.47亿人,较而2011年数据2.03亿,同比增长21.7%。预计2013年年底中国网络购物用户规模将达到3.1亿人。截止2012年中国网络零售市场交易规模,已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。而该比例数据在2011年仅为4.4%,电商改变零售业格局已经开始。,市场格局逐渐清晰,2012年网络零售企业纷纷通过“价格战”抢占市场占有率,网络零售市场格局逐渐清晰。电商大佬如天猫、京东商城、苏宁易购等占据了B2C市场的大多份额。,,截至2012年12月中国B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式)上,排名第一的依旧是天猫商城,占52.1%;京东商城名列第二,占据22.3%;位于第三位的是苏宁易购达到3.6%;后续4-10位排名依次为:腾讯B2C(3.3%)、凡客诚品(2.7%)、亚马逊中国(2.3%)、库巴网(1.4%)、当当网(1.2%)、易迅网(0.6%)、新蛋中国(0.3%)。,中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析认为,伴随价格战的大规模进行和电商市场的不断整合,相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。2012年网络零售市场围绕着“价格战”、“并购”、“整合”进行。各电商大佬们都在不断调整中前进,应该说在这一年中他们都找到了自己的发展方向。,移动电商将成下一战场,,据中国电子商务研究中心监测数据显示:移动电子商务用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户规模达3600万,2010年这一数字攀升到7700万。2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人,同比增长94.8%。在刚过去的2012年移动电子商务用户规模约达25050万人,同比增长67%。预计到2013年这个数字将增长到37250万人。,与此同时,截止到2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增135%,依然保持快速增长的趋势。预计到2013年这一数字有望达1300亿元。,莫岱青认为,手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调以及传统电商的沉淀都为2012年我国移动电子商务迅速发展提供了动力。移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。随着3G时代的到来,移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。,移动电商将成下一战场
艾瑞咨询统计数据显示,2012年中国移动购物市场交易规模突破500亿,达到550.4亿,和2011年相比大幅增长380.3%,Q4交易规模为210.9亿。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势,2012年达到4.2%。市场份额方面,2012年淘宝无线、手机京东商城、手机腾讯电商分别以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。, 市场交易规模:2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿,Q4为210.9亿,艾瑞统计数据显示,2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿,和2011年的114.6亿相比大幅增长380.3%。2012Q4中国移动购物市场交易规模为210.9亿,较2012Q3环比增长34.8%。,艾瑞分析认为,2011年以来各大电商企业开始积极布局移动端购物,2012年中国3G网络普及速度加快,移动终端尤其是智能手机的出货量和保有量都明显增长,中国手机网民规模也达到了4.2亿的新高。伴随移动互联网时代的到来,移动购物体验逐渐提升,网民的移动购物习惯开始形成,移动购物的交易规模随之迅速增大。,, 移动网购结构:移动购物交易规模占整体网购的比例继续增大,达到4.2%,2012年550.4亿的移动购物市场交易规模在13040.0亿的网购整体交易规模占比为4.2%,和2011年的1.5%相比有了大幅的提升。,艾瑞分析认为,和PC端网购逐渐进入市场成熟期不同,移动端网购正处在早期迅速成长的阶段,增速明显快于PC端网购;各大电商企业积极布局和应对,移动端成为了各方争夺的新战场。PC互联网时代已培育了用户的网购习惯,并在支付、物流等基础设施领域打下了基础;伴随各项条件的成熟,移动网购将因此实现跨越式发展。艾瑞预计,到2016年移动端网购占整体网购的比例将达18%。,, 市场份额:淘宝延续PC端优势,占据移动网购76.4%的市场份额,从2012年移动购物的市场份额来看,无线淘宝(包括淘宝和天猫无线端)占据了76.4%的份额,延续了其PC端的优势,领先地位十分明显;京东商城和腾讯电商分别以5.2%和3.9%位列第二和第三。独立移动购物网站买卖宝2012年交易规模达到10亿,以1.9%的市场份额排在第四。手机凡客、手机亚马逊中国、手机当当网位列第五到第七名。,艾瑞分析认为,目前中国移动网购市场的主要参与者以传统电商企业为主,独立移动电商以差异化的竞争占据小部分市场份额。2012年苏宁、国美等传统企业大规模进军电商,其网购交易规模增长明显,但它们布局移动端较晚,因而其移动端占比目前还非常低,未来苏宁易购和国美电商的移动端交易规模将有望在市场上占据一定份额。、,文章来自:艾瑞,,