199IT原创编译, Opera Software的新研究调查了消费者在移动设备和PC上的消费行为。研究显示PC电子商务网站流量峰值出现在周一，工作日也比周末更强劲；相反，移动设备电子商务网站流量峰值则出现在周日。,
, 根据Opera，这种行为模式的原因是周末放松的时候消费者在智能手机上搜索和浏览，一直等到工作日才下定单。研究还发现移动消费流量最低值是在周五。, 2014年上半年MarketLive的报告“Performance Index”基于2014年第一季度商户活动数据，和Opera的发现略有不同。特别是平板方面，流量高峰出现在周末：周日流量占17%，周六占15%。但是周日的转换率比其他日子都高。这说明周一和周六分别占周收入的15%。, 智能手机方面，MarketLive的调查显示了不怎么清晰的结果，智能手机转化率峰值发生在周日（0.65%），但是，周四占有收入的最大份额。, 2014年9月comScore的数据表明移动设备在实践上占优势，占消费者总时间的66%，PC占34%，但是89%的消费额通过PC完成，相比之下移动设备只占11%。, 移动消费模式在一年中也有所变化，圣诞季是美国最大的购物季，大批消费者在黑色星期五和网络星期一购物，欧洲和拉美也如此。这些日子吸引了大部分媒体的注意，但是，Opera发现六月是全球移动消费网站流量最高峰。, 编译自：eMarketer 译者：孙莹,
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艾瑞咨询数据显示，2015Q2中国网络购物市场交易规模达到8725.4亿元，同比增长39.6%，仍然保持在较高水平的增长。从社会消费品零售总额数据情况看，网络购物交易额大致相当于社会消费品零售总额的12.3%。,其中，从移动购物市场看，2015Q2移动购物市场交易规模为4434.5亿元，同比增长133.5%，远高于网络购物市场整体增长，成为网络购物市场快速发展的主要推动力。,艾瑞分析认为，今年年中大促除了沿袭往年打折、送优惠券、满减、秒杀等促销活动外，在商品品质及服务上进行了新一轮升级，品牌商品及海外进口商品的加入提升了年中大促整体的格调，从而推动了整体市场交易规模的增长;另一方面，2015Q2移动购物市场继续保持快速发展，成为拉动网络购物市场发展的第一大动力。,
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,市场结构： B2C超过C2C成主流，移动购物占据半壁江山,从发展模式看，2015Q2B2C市场交易规模达4421.3亿元，在整体网络购物交易规模中占比达到50.7%，比2014Q2增长6.2个百分点，B2C超过C2C成为网络购物市场的主流。从增速来看，B2C市场增长迅猛，2015Q2中国网络购物B2C市场同比增长59.1%，增速远高于C2C市场24.0%的增速，已成为推动网络购物市场快速发展的主力。,从使用终端看，2015Q2中国移动购物交易额首次超过PC端交易额，在中国网络购物整体市场中占比达到50.8%，较去年同期占比增长超过20个百分点。,艾瑞咨询认为，随着B2C市场超过C2C成为主流、移动购物成为网购主要消费场景，网络购物市场迎来行业发展的新拐点，未来，商品品牌化、终端移动化将成为行业发展的主要推动力。,
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,市场份额：B2C及移动购物市场集中度高，核心企业占比超九成,从网络购物B2C市场看，天猫市场份额占比为55.6%，京东占比超过25%，其余B2C企业中苏宁易购、唯品会的同比增速均高于B2C市场整体增速。从自主销售为主B2C市场来看，京东占比接近60%，苏宁易购、唯品会占比近10%，其他项中小米手机官网继续保持平稳快速增长。,
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,从移动购物市场看，2015Q2阿里无线依然稳居首位，在移动购物市场中的份额占比为83.7%；京东移动端市场份额占比继续提升，达到6.1%，排名第三的手机唯品会占比2.5%，“其它”项中美丽说、蘑菇街等企业继续保持快速增长。从整体上看，移动购物市场集中度依然很高。,
,艾瑞分析认为，随着商品品牌化及终端移动化时代的到来，主要电商企业一方面提升整体品牌形象，如阿里、京东、唯品会等针对商品进行进口商品、线下品牌商品的布局，苏宁启用新的品牌Logo等，另一方面充分满足移动购物用户需求，丰富移动应用场景，特别是天猫上线喵街、京东推出京东到家、聚美推出“美天早餐”相关产品及服务等，利用移动端构建无边界生活圈，连接线上和线下，最大限度满足用户各方面需求成为各家企业发展的重点。,
【男士西裤】, 2015年10月，男士西裤在B2C市场上共销售25.8万件，销售额为3325.3万元，成交均价为128.7元。销售量排在前三位的品牌为：Princesong、九牧王/JOEONE、满速/muszoom，其中Princesong的销售量最高，达到了2.6万件；销售额排在前三位的品牌为：九牧王/JOEONE、Princesong、威可多/VICUTU，其中九牧王/JOEONE的销售额最高，达到了342.6万元。在电商渠道方面，天猫的销售量最高，占比为88.9%。男性消费者高于女性，其中男性消费者占比为63.9%；华东地区的消费者占比最高，达到40.7%，其次为华北地区和华中地区。,
,【女裤】, 2015年10月，女裤在B2C市场上共销售629.0万件，销售额为56399.3万元，成交均价为89.7元。销售量排在前三位的品牌为：逸阳/ESE-Y、雅羊人/YAYANGREN、珍依奇饰，其中逸阳/ESE-Y的销售量最高，达到了13.0万件；销售额排在前三位的品牌为：逸阳/ESE-Y、尚驭、韩都衣舍/HSTYLE，其中逸阳/ESE-Y的销售额最高，达到了1953.3万元。在电商渠道方面，天猫的销售量最高，占比为92.5%。女性消费者高于男性,其中男性消费者占比为42.1%；华东 地区的消费者占比最高，达到42.2%，其次为华北地区和华中地区。,
,【男鞋】, 2015年10月，男鞋在B2C市场上共销售676.7万件，销售额为86240.8万元，成交均价为127.4元。销售量排在前三位的品牌为：花花公子/PLAYBOY、木林森/MULINSEN、奥康/Aokang，其中花花公子/PLAYBOY的销售量最高，达到了22.1万件；销售额排在前三位的品牌为：花花公子/PLAYBOY、木林森/MULINSEN、奥康/Aokang，其中花花公子/PLAYBOY的销售额最高，达到了5325.3万元。在电商渠道方面，天猫的销售量最高，占比为92.2%。女性消费者高于男性，其中男性消费者占比为48.8%；华东地区的消费者占比最高，达到40.3%，其次为华北地区和华中地区。,
, ,【女鞋】, 2015年10月，女鞋在B2C市场上共销售778.3万件，销售额为103962.4万元，成交均价为133.6元。销售量排在前三位的品牌为：大东/DD、卓诗尼/Josiny、艾斯臣/Acesc，其中大东/DD的销售量最高，达到了13.0万件；销售额排在前三位的品牌为：卓诗尼/Josiny、艾斯臣/Acesc、古奇天伦/GUCIHEAVEN，其中卓诗尼/Josiny的销售额最高，达到了1982.9万元。在电商渠道方面，天猫的销售量最高，占比为85.1%。女性消费者高于男性,其中男性消费者占比为41.5%；华东地区的消费者占比最高，达到40.8%，其次为华北地区和西南地区。,
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一项对中国10,150名消费者的最新调研显示，受惠于智能手机普及率的持续快速增长，中国的网上和移动奢侈品消费已呈爆炸增长之势。,毕马威联合魅力惠（中国奢侈品闪购电商平台）和微博（中国在线社交媒体平台）共同开展了有关中国网购消费的最新调查。,这份名为《中国的网购消费者》 (China’s Connected Consumers) 的联合调研，分析了10,150名中国奢侈品消费者的网购习惯。此前我们已在2014年进行了同类的中国网络奢侈品消费调查。调研指出，网购交易量正在上升；同时，社交媒体和移动设备正发挥越来越重要的作用。,调研发现，45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买。他们还表示，对于单价在4,200元人民币以下的商品，他们可以放心在网上支付，相比2014年调查的1,900元人民币大幅增长121%。,毕马威中国客户和创新事务合伙人查玮亮 (Egidio Zarrella) 指出：”中国是全球最大的市场，并将引领全球电子商贸的发展。智能手机是最常用的网购设备。我们预计，随着中国消费者日益成熟并尝试更多的网购平台，移动网购支出将很快大幅抛离互联网平台。”,分析显示，本次调查的平均消费水平较2014年的调查上升约28%。中国消费者的网购开支增长了近三分之一，每笔奢侈品消费平均约为2,300元人民币。,推动网购的主要因素仍然是价格和折扣。然而调查发现，近三分之一的受访者曾以正价网购奢侈品。这是一项很重要的转变，说明开始有其他因素在影响消费者的购买行为，比如产品产地和独特性等。,魅力惠首席执行官韦奕博 (Thibault Villet) 表示：”价格推动网购的作用越来越小，但价值的作用仍然重要，因为现在的消费者会到世界各地旅行，通过网络也可以看世界，所以对全球各地的价格了如指掌。”,调查还发现，有越来越多的中国奢侈品消费者愿意通过网络来购买大多数类别的奢侈品。,调研指出，很多类别的奢侈品平均消费开支都出现了增长。平均消费金额出现增长的热门类别包括：手袋（109%）、女装（58%）和化妆品（18%）；消费金额出现大幅增长的类别包括：手表（126%）和珠宝（65%），整体而言手表和珠宝占网络奢侈品销售的份额较小。,化妆品是最受欢迎的网购产品，其次是女鞋、箱包皮具、女装及配饰。,在线到线下（O2O）是日益明显的大趋势。调研发现，最能打动消费者在网上购买奢侈品的因素之一，是他们在博客或社交网站上了解到某个产品，然后在网店里看到了这个产品。不少网店开设了临时实体店，而越来越多的奢侈品牌则开始建设自家的中国网站以及在热门的电商平台开店。,查玮亮指出：”中国市场的变化速度之快让零售商和品牌都措手不及。变化是无情的，并在许多情况下超越企业战略。”,调研发现，除了奢侈品，还有越来越多消费者在网上购买奢侈服务，主要是网上预订酒店和餐厅，其次是境内外旅行。调查还指出，海外网购奢侈品出现大幅增长，有48%的消费者在过去一年曾经海外网购奢侈品，其中三分之二表示过去一年增加了海外网购奢侈品的数量。,调研发现，打算在网上购买境外游的中国奢侈品网购消费者几乎增长一倍 — 表示曾在过去一年在网上购买境外游产品的消费者比例为35%，而预测未来一年会网购境外游产品的则逹到61%，增幅超过70%。,查玮亮最后总结道：”中国消费者的消费意欲强烈，他们精通科技，希望买到质量最好的产品。因此，新进入中国的品牌和现有品牌必须准备好在快节奏的市场环境中竞争。他们必须制定正确的战略，才能在日益复杂多变的环境里生存和发展。”,报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2015年中国的网购消费者】即可,
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199IT原创编译, 供应商能够随心所欲的打败小企业主（SBOs），但是在通常情况下，他们的名誉取决于这些企业的同行。2014年9月The Alternative Board的研究显示全球近半数的SBOs表示在决定购买一个新产品或服务时，其他使用该产品或服务的企业主们就成为最有用的人，其后是员工。,
, 消费者的褒奖优于消费者案例研究。在考虑购买商品或服务时，53%的受访者表示褒奖给他们更多信心，相比于案例研究（47%）。小企业主希望看到真实的反馈，而不只是数字。93%的人表示做出购买决定时评论和分析增加了信心，还有7%的人选择排名和评分。,
, 供应商在网站上提供这些内容来吸引小企业主是明智的。近70%的受访者表示供应商网站上商品或服务的独立评论让他们更相信企业。考虑到四分之一的受访者不相信直接从供应商那里获得的信息，只有6%的人很相信，提供推荐和评论不仅仅是重要，而是至关重要。, 2014年3月Constant Contact 的调查发现小企业并不害怕利用供应商。大部分美国小企业和非营利研究（56.5%）都使用三个甚至更多供应商，49.0%的人表示在三到四个左右。43.5%的受访者包含一到两个供应商。, 编译自：eMarketer 译者：孙莹,
199IT原创编译,
, 关于黑色星期五有很多说法，但是感恩节当天发生了什么，感恩节这一周的周末又发生了什么？根据国家零售联合会（NRF），计划在周六消费的人中有75.2%的人计划在Small Business Saturday（美国运通专门为小经营者设立了一个Small Business Saturday的节日，在黑色星期五之后的星期六，他们通过一系列途径帮助中小经营者，如利用网络等新型手段推广生意，同时也呼吁百姓支持中小经营者。这一项目得到了官方支持，甚至奥巴马也亲身参与。）消费。, 研究显示46.7%的美国假日消费者表示在黑色星期五网购了，36.3%在周六网购。超过四分之一的消费者拖到感恩节当天购物，许多明智的消费者在周三晚上到感恩节早上这段时间网购，来获得购物季最好的折扣。, 那些去实体店购物的消费者中超过半数人选择百货商场，只有三分之一的人去打折店（4620万人），还有29.1%的人选择电子商店。, 感恩节当天占黑色星期五销量相当大的一部分，因为消费者可以在家里网购，或者利用Best Buy 和 Toys “R” Us这样的开门较早的零售商。IBM追踪了8000位顾客，结果显示美国黑色星期五在线销量比感恩节当天高63.5%，这个比例和2013年的70%相比有所下降，主要是因为更多消费者在感恩节当天购物。Wal-Mart发言人告诉互联网零售商这个感恩节Wal-Mart的网页浏览量超过5亿，使得这一天成为网络星期一之后第二个销量最高的日子。, comScore的数据也显示感恩节当天的网购销售额达到10亿。, 黑色星期五吸引了许多媒体的关注，但是对全球的消费者来说，购物季还没结束。许多零售商会在整个购物季满足消费者的需求，提早发布优惠信息，整个购物季提供若干次打折，提供免邮、消费者服务和其他福利。, Verizon Wireless 和KRC Research一起进行的研究预测更多消费者会在网络星期一（40%）购物而不是黑色星期五（36%）。“2014 Holiday Smartphone Survey”调查了1000名美国消费者，发现住在西部的人更愿意在网络星期一购物。, 编译自：eMarketer 译者：孙莹,
199IT原创编译, eMarketer高级分析师Cathy Boyle把在平板上购物的行为称作“沙发和枕头商务”，根据 MasterCard 和 Critical Mix的数据，5个网络买家中有3个曾经有过这种行为。,
, 2015年8月对北美成年网络买家的调查，发现37%的受访者曾在床上进行过网络购物，而这并不是那么不寻常的。, 近1/4的买家表示曾在上洗手间时进行过网购，4%的受访者表示在洗澡的时候网购过，还有少数买家曾在葬礼上网购过。, Conlumino 和 Webloyalty在8月调查了英国智能手机和平板用户，1/3的受访者表示曾在床上使用移动设备购物过。, 洗手间购物显然在英国并不怎么受欢迎，只有3.7%的受访者表示曾在家上洗手间时网购，还有4.1%的受访者表示曾在洗澡时网购过，1%的受访者在工作时上洗手间网购。, 199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载,
根据艾瑞咨询最新数据显示，2014Q3中国网络购物市场交易规模为6914.1亿元，较去年同期增长49.8%；从网络购物市场结构来看，B2C占比达到44.2%，与去年同期相比提高5.4个百分点；从网络购物市场份额来看，B2C市场中天猫占比近六成，继续领跑B2C市场，京东发展迅速，在自营B2C市场中占比过半。,市场规模：2014Q3中国网络购物市场交易规模6914.1亿元，在社会消费品零售总额中占比达到10.6%,艾瑞咨询最新数据显示，2014Q3中国网络购物市场交易规模达6914.1亿元，同比增长49.8%；根据国家统计局发布的数据显示，2014Q3我国社会消费品零售总额达到6.5万亿元，网络购物在社会消费品零售总额中的占比为10.6%，单季度渗透率继续攀升。,艾瑞分析认为，随着网络购物行业发展的日益成熟，在各种促销活动渐成常态的情况下，各家电商企业除了继续立足于网购市场的深耕和精细化运作，不断扩充品类和优化物流及售后服务外，也在积极向三四线城市甚至农村市场扩张、并积极部署国际化战略及移动端发展战略，这些将成为网络购物市场发展新的促进点。,
,市场结构：2014Q3B2C占网络购物市场的44.2%，较2013Q3提高5.4个百分点,根据艾瑞咨询的研究数据显示，2014Q3中国网络购物市场中B2C市场交易规模为3053.8亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到44.2%，较2013年同期的38.8%提高5.4个百分点，环比略降；从增速来看，2014Q3期间B2C网络购物市场同比增长70.4%，远超C2C市场36.6%的增速。,艾瑞分析认为，C2C市场体量大，产品品类齐全，能满足网购用户差异化及个性化的需求，未来仍将维持稳定增长。与C2C平台卖家相比，B2C平台商家在整体实力、商品品质及服务水平等方面的优势凸显，在满足用户的高品质需求方面有一定的优势。未来B2C市场占比仍将持续提升，B2C市场和C2C市场将共同发展。,
,市场份额：天猫、京东继续保持优势，其他典型企业竞争激烈,从2014Q3来看，B2C市场中，天猫依然保持近六成的市场份额占比，京东占比达到19.3%，其余B2C企业中苏宁易购、国美在线、1号店、聚美优品的环比增速均高于B2C行业整体增速，唯品会、1号店和国美在线同比增速均高于B2C行业整体增速。从自主销售为主B2C市场来看，京东占比超过五成，苏宁易购占比达到10.6%，唯品会及国美在线占比均超过5%，市场集中度依然较高。,艾瑞分析认为，随着京东及阿里的上市，两家企业的绝对优势在网络购物行业中已经确立，其他电商企业也纷纷在行业内寻找自己的生存空间，苏宁易购、国美在线及1号店稳步推进电商战略，当当积极转型发力，唯品会及聚美优品等在垂直领域持续深耕壮大，网络购物行业竞争态势将持续演进。,
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199IT原创编译, 消费者和零售商马上要迎来2016年光棍节了，今年双十一阿里巴巴销售额预计将达到200亿美元，2011年双十一阿里巴巴销售额10亿美元，此后持续增长，现在已经超过黑色星期五和白色星期一。,
根据2016年11月FBIC（Fung Business Intelligence Center）的调查，今年阿里巴巴双十一销售额将增长40%，从2015年的143亿美元增长至200亿美元。但是，不仅双十一在推动网络购物销售额增长，只是这一天的销售额更高而已。, 例如，2015年黑色星期五阿里巴巴销售额达17亿美元，白色星期一销售额达到31亿美元。但是，双十一销售额是白色星期一的四倍，黑色星期五销售额是双十一的1/10左右。, 2016年2月JDA和Centiro委托 YouGov实施的调查显示了双十一的购买冲动。, 大部分受访者选择购物券，但是约1/3的受访者表示限时购物也是一种刺激，通过应用或电子邮件提醒带来购买冲动。约30%的受访者认为电子商务网站首页的广告也是一个因素。,
去年，阿里巴巴报告双十一销售额中70%来自一移动渠道，中国大部分网购消费者计划在双十一购物，今年移动渠道也是一个重要的渠道。, 199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载,
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