天辰平台登陆_eMarketer:黑色星期五变得更加数字化

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超过四分之一
35
岁以下的黑色星期五购物者会进行网购
,随着感恩节即将来临,假日消费者无疑将成为黑色星期五海量交易的增速器。但是,在过去几年,有些消费者正在提早做准备——2013年9月Ipsos Public Affairs为Offers.com做的一项美国网民调查中发现,相当大的一群消费者正准备在感恩节那天购物。事实上,几乎有三分之一的人计划那天去零售商店购物。,53%的被访者表示他们已经计划在黑色星期五购物。并且有一个明显的迹象说明与实体店相比被访者更喜欢电子商务——即使是跳过火鸡或南瓜派这些最畅销的礼物也不是问题。在所有被访者中间,有18%的人计划在黑色星期五进行网购,然而有20%的人认为那天他们既去网购也会去实体店购物。只有15%的被访者计划多半是去实体店。,,不出所料的是,黑色星期五那天,年轻消费者比年长的消费者更喜欢网购。根据该调查,与18%35-54岁和12%55岁以上的人相比,26%35岁以下的被访者表示电子商务会占他们那天购物的绝大部分。,对于打算在黑色星期五去实体店购物的人来说,他们的购物计划会安排的全天都满满的。有趣的是,去实体店购物的16%的被访者表示他们会在午夜出发,21%的人表示他们会在午夜和凌晨5点之间开启他们的购物之旅。另外23%的人说他们会在凌晨5点和上午8点开始去实体店购物。,,当然,该调查对自称会早起的人们持保留态度,这反映出购物季提前到来的一个趋势,而不是实际行动。,eMarketer预测美国线上消费者将在今年11月和12月里(我们定义的假日购物季)花费达618亿美元。这一数字将上市15.1%,超过了2012年的水平,并且占今年全部零售电子商务销售的23.5%。,eMarketer预测美国线上消费者将在今年11月和12月里(我们定义的假日购物季)花费达618亿美元。这一数字将上市15.1%,超过了2012年的水平,并且占今年全部零售电子商务销售的23.5%。

天辰测速_MarketingCharts:千禧一代绝大部分零售消费都在实体店内进行

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,NPD Group围绕2012年5月至2013年4月期间的消费活动所作的一项新研究揭示,81%千禧一代在实体店进行零售消费。实际上,平常的一周里,略超过一半的千禧一代(13岁-33岁)在实体店内消费,而这个人群在全美逛街购物量中占比超过三分之一。有趣的是,比起老一辈,千禧一代较少在店内购买,而他们每次逛网店的消费额比逛实体店高。,根据研究,千禧一代在实体店内的消费率为57%(占消费顾客的百分比),明显低于X一代(34岁-48岁;66%)、生育潮一代(49岁-67岁;69%)以及老年人(68岁以上;72%)的消费率。这可能跟越来越多年轻人偏爱showrooming(网购前实体店验货消费模式)有关,尽管最新报告显示,在千禧一代中webrooming(网络体验实体店购买消费模式)比showrooming更流行。,然而NPD Group的研究指出,千禧一代的大部分零售消费都在实体店内进行(此结果不足为奇,考虑到电子商务在总零售消费中仍占少数)。研究同样发现,千禧一代每次逛网店的消费额(75美元)明显比逛实体店的消费额(57美元)高。,最后,相比服装店或全国连锁店,千禧一代更喜欢在大型商场购物,而且最常购买的商品是衣服、美容产品和保健品。,Via:199it翻译自MarketingCharts,

天辰登录_LivePerson:网络购物者指出易于浏览是他们选择网站的首要原因

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,尽管移动电子商务的收入在增长,且近来顶级零售商也在专注于提供移动体验,但是对来自于7个主要市场的网络购物者来说,他们并没有将移动优化列为他们选择某一网站的主要原因。LivePerson近期调查报告显示,取而代之的是,易于浏览或搜索是网络消费者选择某一网站的最主要原因,占据调查比例的74%,另外两项影响消费者选择网站的重要原因是前期在网上积极良好的购物体验以及客户评级和评论,分别占到调查比例的64%和50%。

有趣的是,有37%的被调查者认为个性化体验和服务会影响他们选择网站,这是一个既不高也不低的数字取决于个人的观点。只有14%的人认为因为移动设备实现网站优化是他们选择该网站的原因。尽管comScore的研究表明消费者(至少是在美国)花费大部分时间用智能手机(44%)或平板电脑(11%)访问在线零售信息。

分别的,LivePerson研究表明超乎预期的物流费用是消费者放弃网络购物的最主要原因(65%),而来自UPS的一项追踪研究展示了运输成本对消费者行为的影响。

其他影响消费者放弃网络购物的主要原因分别是生产、服务及运输信息匮乏(57%),网页浏览困难且无法找到被搜索的东西(53%)以及来自安全和信任的担忧(53%)。,数据信息来源:共有6054名年龄在18-64之间的成年人接受在线采访,这些人一个月至少进行一次网络购物。采访在2013年9月进行,接受采访者来自英国、法国、德国、意大利、日本、美国和澳大利亚等7个国家。调查由总部位于伦敦的独立的调研机构Loudhouse组织。,

天辰测速_易观国际:2013年2月九大电子商务平台电压力锅销售数据汇总

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 根据EnfoDesk易观智库中国网购商品行情系统监测结果,截止2013年2月九大电商平台电压力锅价格指数如下图所示。, ,,2013年2月期间,所监测到的九大主流B2C的电商平台的电压力锅的销售表现(相对销售额份额和相对销售量份额)如下图所示。, ,,,从相对销售量份额和相对销售额份额看,电压力锅在天猫、京东商城、苏宁易购、一号店的销量占据九成以上的市场份额,销售额市场份额中天猫、京东商城、苏宁易购排名前三,市场份额分别是60.2%、25.5%、4.7%,销售量市场份额中天猫以54.1%位列第一、京东商城第二销售量市场份额为29.1%、苏宁易购为5.1%,排名第三。, ,,2013年2月整体市场的平均评论得分是4.5分,九大平台中,国美在线和苏宁易购的评论得分最高,为4.9分,京东商城、当当网和QQ商城位居第二,天猫的评论得分最低,为4.2分。, ,,从九大平台的商品分销数可以看出,天猫的分销数最高,达798台,QQ商城位列第二,分销数为386台,苏宁易购的分销数最低,只有101台。, ,,由于2月有我们的传统佳节–春节,各大平台电磁炉的价格折扣力度相当可观,整体市场平均为八折销售。九大平台中天猫的折扣力度最大,折扣率为72.8%, 其次为苏宁易购,折扣率为74.5%,1号店与京东商城基本为八折销售。, ,,2013年2月,各大电商平台电压力锅销售额市场份额苏泊尔一家独大,其销售额份额为43.3%,销售量市场份额为38.2%,奔腾与美的各占据一成的市场份额。相对销售量份额和相对销售额份额Top10品牌的数量总计10个,总计约占整体市场九成的市场份额,国产品牌老板客单价较高在850元上下,苏泊尔、美的、格兰仕客单价在500左右。, ,,2013年2月整体市场的平均评论得分是4.5分,各大品牌的评论得分和整体市场的平均水平相差不大,其中九阳和飞利浦的评论得分最高,为4.7分,老板的评论得分较低,为4.1分。, ,,由于2月有我们的传统佳节–春节,各大平台电磁炉的价格折扣力度相当可观,整体市场平均为八折销售。志高折扣率最低,为72.4%,老板、康佳的折扣率也都低于八折。美的、奔腾、洛贝的折扣为八折到八五折,苏泊尔与九阳接近九折。, ,,2013年2月数据显示,单品销售量份额前三甲分别是:苏泊尔 CYSB50YC10A-100 电压力锅11.5%、苏泊尔 CYSB60YC6A-110 电压力锅4.1%、康佳 KPC-50ZS30  高压锅 2.9%。单品Top10销售量市场份额为33.6%,其中苏泊尔占6席,美的占2席,老板和康佳各占1席。

指标说明:

平均评论得分:监测周期内监测平台的成交单品得分的平均得分。,
价格折扣率:在核数周期内,商品在平台商上的促销价格与原价的比值。

天辰登录_Lyris:多数用户认为零售商的个性化信息只是一句空话

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Lyris 的EIU报告发现66%的用户表示服饰零售商的很多个性化信息非常让人烦扰,因为这些个性化信息只不过是停留在表面。,,71%的用户表示很多使用了他们名字的信息并没有任何差别。但是如果这些信息中包括了用户历史的交易记录或者其他个性化的信息,25%的人就会认为零售商有在认真对待此事。,可见个性化不能停留在表层,而应该深入挖掘真正能够刺中用户G点的信息推送。,via:199it编译,

天辰平台官网_全球用户网络购物态度调查报告–信息图

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一项调查显示,全球网民22%的可支配收入用于网络购物,不小的比例哦。对于中国网民,这一比例达到31%。消费者喜欢购物的时间、地点和支付方式以及中国网购的特征都将在这幅信息图里一一介绍。,,

天辰注册_eMarketer:妈妈团是假日购物活动的主力军吗?

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1/3的妈妈们计划将至少一半的网购预算花在黑色星期五或网络星期一,妈妈团是确保零售商假日购物季成功的关键因素吗?由Adroit Digital公司在2013年10月份对美国和加拿大的妈妈们做的一项调查指出,妈妈团肩负起了礼品购物的巨任。该调查发现70%多的妈妈们表示今年在她们家庭中,3/4的礼品是由她们购买的。,妈妈们同样将她们的假日网购费用进行了平均分配。将近1/3的被访者表示她们打算用至少60%的预算来网购。70%多的被访者将在网上进行至少40%的购物。,黑色星期五和网络星期一在妈妈团网购计划中扮演者重要的角色。略超过1/3的被访者打算在这两天的其中一天进行至少一半的季节性购买。特别是年轻的妈妈们,她们表达了这两天的其中一天对她们购物的吸引力;43%年龄在18-24岁之间的妈妈表示,她们打算在黑色星期五或网络星期一花掉她们至少一半的网购预算。,,妈妈团像其他假日购物者一样,在去实体店购物之前也使用他们的移动设备。这项调查发现,25%的妈妈们在假日季将至少一半在实体店购物的时间用来使用移动设备。可以理解的是,年轻妈妈要比年龄较大的妈妈使用智能手机的比例要大很多。1/3年龄在18-24岁的被访者将有至少一半的时间用在手机上,而55岁以上的妈妈只有14%。,在实体店,妈妈们使用移动设备上的Deal-hunting非常流行——56%的人表示他们愿意使用移动设备来追踪降价折扣或优惠券,同时50%的人会做价格比较。,,随着妈妈团担负起了假日网络购物的最大责任,商家需要在黑色星期五和网络星期一努力开启他们的“雷达”。在购物路径上,提供折扣和其他交易同样是保持妈妈团使用他们移动设备的一个好方法。,随着妈妈团担负起了假日网络购物的最大责任,商家需要在黑色星期五和网络星期一努力开启他们的“雷达”。在购物路径上,提供折扣和其他交易同样是保持妈妈团使用他们移动设备的一个好方法。

天辰平台登陆_数据解读:为什么中国网络购物发展全球领先?–信息图

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中国网购近两年的发展全球瞩目,2012年网购占社会零售总额已达5.5%,超越了美国的5.1%。为什么中国的网购发展能领先其他发达国家?,,

天辰登录_CNNIC:购物分享网站用户特征分析

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购物分享网站的出现迎合了Web2.0时代网络应用社会化的趋势,成为与社交网站、微博并驾齐驱的另一个社会化互联网应用,在短时间内捕获网购达人们的欢喜。,从被调查者对购物分享网站的使用情况统计数据来看,爱逛街、美丽说、蘑菇街的使用者分布较多,统计数据只说明网民萝卜青菜各有所爱,并不代表谁优于谁。除此之外,其他各类特色的购物分享网站也如雨后春笋般渐渐走进人们的视野,例如专门为男士设计品潮网、汇聚好设计的想去网以及专为0-6岁宝宝设计的爱樱桃等等。,,图1 购物分享网站覆盖人数比例
[1],   一、购物分享网站用户的性别结构,三大购物分享网站的用户性别均为女性略多于男性,而我国网民的性别构成中男性多于女性。可见,由于女性天生对购物的热爱,以及喜好在好友间分享购物心得的特性,使得女性当仁不让的成为了购物分享网站的主力军。,,图2 购物分享网站用户性别比例
[1],   二、购物分享网站用户的年龄结构,购物分享网站用户的年龄相对集中,20-29岁这一年龄占比最高。结合我国网民年龄结构比例,我国处于20-29岁、30-39岁间的网民在全体网民中分布占比最高。在购物分享网站中,30-39岁的用户占比26.72%,与其网民基数基本持平,而20-29岁的用户则占比将近40%,远远大于其基数的比例,是购物分享网站最忠实的用户。,,图3 购物分享网站用户年龄结构比例
[1],   三、购物分享网站用户的学历结构,购物分享网站的用户群体中,高中/中专/技校的用户占比33.46%,与我国网民学历占比基数接近,大专和本科及以上学历的用户分别占15.05%和16.00%。与用户占比较高的高中/中专/技校用户相比,高学历用户(大专和本科及以上)反而更加热衷于购物分享网站。,,图4 购物分享网站用户学历结构比例
[1],   四、购物分享网站用户的职业结构,购物分享网站的主要用户群体是学生、企业一般职员、个体户/自由职业者。可见,具有稳定工作、又有一定经济收入来源、时间较为充裕的工作族是购物分享网站的主要用户。,,图5 购物分享网站用户职业结构比例
[1],分析数据或许只能说明某一种趋势,究竟根本,一种互联网应用如何占据理想中的市场份额,更多地取决于用户的喜好。用户的喜好与其年龄、职业、学历等等社会属性又是紧密相连的。综上述浅析,购物分享网站属于互联网产品中的潮流者,与这一种潮流相适应的产品定位与服务种类或许也正是身处这股潮流中的用户所期望感受到的。,   二、购物分享网站用户的年龄结构

天辰开户_eMarketer:奢侈品牌追随顾客转向数字营销

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富人们在网络上花费的时间和金钱越来越多,对于许多奢侈品消费者来说,购买奢侈品的吸引力远大于拥有它们——这是一种购买昂贵物品的体验。怎样在大量消费体验中区分出奢侈品购买体验,这都是依靠个人判断的。,根据eMarketer一项新的报告《奢侈品消费者:顾客将品牌引向数字渠道》,当一个独家经销商向消费者提供品牌时——是否是限量版的商品,是否是第一次看到一个产品或是否提供个性化服务——是奢侈品购买体验的一个核心因素。因为要为他们的奢侈商品创造一个虚拟空间,所以这是奢侈品商家最初拒绝转向数字领域的一个原因。如何能够使一个值得信赖的销售助理和忠诚老主顾之间的关系加倍紧密呢?如何能够让客户在不触摸、不闻或不试用奢侈品的情况下尽可能的了解它呢?,所以,是什么改变了?为什么奢侈品牌要重新考虑他们所反感的方式,转向数字营销呢?这里有一些发展变化迫使奢侈品商家增加网络营销投入。,一个主要的原因是富人在网上花费的时间增加了。Ipsos MediaCT发现,在美国家庭年收入超过10万美元的富人,2011年到2013年上网花费的时间增长近1/4,由每周32.8小时增长至每周41.6小时。,,“他们并不是满脑肥肠。”Martini Media(专业奢侈品营销的数字代理公司)的CEO Skip Brand说道,“这些人通过网络资源来节省时间。他们将花钱来节省时间。”,富人们在网上花费的时间多了也就是说他们网购也变得多了。Martini Media指出,2013年第二季度与去年同期相比,富人在奢侈品网站的平均消费增长了20%。,2013年第一季度American Express Publishing和Harrison Group的调查显示,48%收入超过10万美元的富人认为,他们在网购时发现新的奢侈品,差不多50%的人认为他们在实体店内购物时发现新的奢侈品。虽然消费者仍然主要在实体店内购物和发现产品,因此应该在网络上增加产品信息的曝光。,,这虽然说不上奢侈品消费者不再喜欢去实体店(批量购买的商品也同样如此,应该注意)。2013年4月份Luxury Institute对收入超过15万美元的美国网民多渠道购买习惯进行的一项研究指出,48%的被访者通过电脑获取网络奢侈品时尚信息。仅1/4的人只在网络上购买奢侈品。同时,72%的富人认为他们去实体店获取奢侈品时尚信息,以及62%的人认为他们只去实体店购物。,2013年第一季度American Express Publishing和Harrison Group的调查显示,48%收入超过10万美元的富人认为,他们在网购时发现新的奢侈品,差不多50%的人认为他们在实体店内购物时发现新的奢侈品。虽然消费者仍然主要在实体店内购物和发现产品,因此应该在网络上增加产品信息的曝光。