YouGov在2019年11月进行的一项研究显示，年轻游戏玩家的父母，特别是5-7岁孩子的父母，不仅比其他父母更精通视频游戏，而且也更有可能花钱购买游戏礼物。,2019年假日季预测,视频游戏行业本季度的销售额应该会有所上升。40%的有孩子的父母玩视频游戏后预计2019年在游戏礼物上的支出将超过2018年。,值得注意的是，在有5-7岁儿童的父母中，这一数字增长到58%。,,任何游戏机的总体购买意向往往在有5-7岁儿童的父母中最高（62% vs. 47%）。在有孩子的父母玩电子游戏的调查中，孩子的年龄越大，购买意愿越低。,,孩子们可能会从父母那里感染游戏病毒,根据福布斯的一份报告，目前全球有超过25亿人玩电子游戏。超过一半有孩子玩电子游戏的父母（58%）认为自己也是游戏玩家。同样，这种趋势在5-7岁（63%）和8-10岁（65%）孩子的父母中最高。,近一半的父母（48%）查看ESRB评级、年龄指导方针和有关游戏内容的信息，要么追踪他们的孩子玩什么游戏，要么由这些父母自己决定该购买哪些游戏。YouGov的数据显示， 1/4关注ESRB评级的父母（25%）完全遵循了年龄建议，尤其是有5-7岁孩子的父母（32%）。,他们对视频游戏的关注也延伸到即将发布的游戏机新闻上。这些家长中的大多数（56%）听说过微软的Xbox Project Scarlett或索尼的PlayStation 5。64%的5-7岁孩子的父母对新游戏机的认知度最高。, ,199IT.com原创编译自：YouGov 非授权请勿转载,

京东发布的4Q19财报显示，京东营收，利润和用户均重获较快的增速，一扫过去几年的阴霾，主要得益于规模经济效应，市场效率的提升和用户增长方面的成效。,4季度营收增长26.6%，超出指引上限，受益于电商旺季，对天天低价战略的重新投入，增强的用户互动和低线城市物流服务。营收的高速增长伴随着强劲的用户和流量增长势头，自9月份以来，京东客户数净增2800万，过去12月客户数达到3.62亿人，是过去三年中增长最快的一个季度。,同期移动DAU同比增长38%，是8个季度里面增长最快的。京东持续在低线地区取得进展，通过创新的市场活动，更多样化的产品和物流服务的改善，跟Q3类似，4季度70%的新客户来自低线城市。,,品类方面日用商品增速加快至37%，是过去4个季度最快的增速，主要受益于食品饮料，生鲜，化妆品、保健用品和家庭用品。 净服务营收同比增长44%，收入占比12.3%，主要来自第三方物流和广告营收的增长。,2019年全年，净营收同比增长24.9%至5.77亿元，在主要品类持续超出行业增速，得益于不断提升和差异化的用户体验。尤其日用百货增长34%，锁随着京东深挖FMCG这类传统的线下品类。,净服务营收增长44%，在2019年的营收中贡献11.5%，高于2018年的9.9%。,4季度履单毛利率为7.6%，与去年持平，尽管对每日低价和低线地区的物流服务加大了重新投资。全年履单毛利率扩张88个基点，受益于规模经济和技术效率。,4季度履单费用占比为6.4%，低于去年同期的6.6%。全年该比例提升52个基点到6.4%，是6年来最好的水平。,市场费用占比为4.8%，与去年水平基本持平，全年市场费用占比为3.9%，低于2018年的4.2%，体现了京东对市场策略的优化和ROI的提升。,R&D和G&A费用跟去年保持平稳，全年来看，R&D和G&A占比提升9个基点和17个基点。,2019年non-gaap运营利润增长125%至7.04亿元，全年则增长364%至89亿元。GAAP运营利润为90亿元。,,分部门方面，2019年JD零售集团的non-gaap运营利润增长95%至138亿元，运营利润率为2.5%，比2018年高92个基点。,2019年全年non gaap净利润增长211%至107亿元，主要反映了毛利率的扩张，运营效率的提升，两者都因为规模经济效应。gaap净利润为122亿元。,过去12个月的自由现金流为195亿元，受益于来自物流管理业务的超过200亿现金流和20亿净现金流。,,在疫情的影响下，食品、新鲜农产品、医疗保健和家庭用品等主要消费品类的需求比重有所上升，得益于京东的物流优势，京东是少数几个能够交付这些订单的平台，尽管这些品类不是最有利润的品类，京东有严格的价格限制，但京东表示很高兴能够为人民服务。,1季度的收入很难预估，但公司预计仍然能维持两位数增长。,,

,2020年8月20日，阿里巴巴集团（NYSE:BABA）周四盘前发布了该公司截至2020年6月30日的2021财年第一财季财报。,财报显示，阿里巴巴集团第一财季营收为1537.51亿元人民币（约合217.62亿美元），同比增长34%；归属普通股股东的净利润为475.91亿元人民币（约合67.36亿美元），同比增长2.4%；不按照美国通用会计准则，归属普通股股东的净利润为394.74亿元人民币（约合55.87亿美元），同比增长28%。,第一财季业绩重点,–营收为人民币1537.51亿元（约合217.62亿美元），同比增长34%。其中，来自核心电商的营收同比增长34%，达到人民币1333.18亿元（约合188.70亿美元）；来自云计算业务的营收同比增长59%，达到人民币123.45亿元（约合17.47亿美元）；来自数字媒体和娱乐业务的营收同比增长9%，达到人民币69.94亿元（约合9.90亿美元）；来自创新项目和其他业务的营收同比下滑6%，达到人民币10.94亿元（约合1.55亿美元）。,–在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到7.42亿，比截至2020年3月31日的7.26亿增长了1600万人。,–2020年6月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到8.74亿，比2020年3月增长了2800万。,–运营利润为人民币347.05亿元（约合49.12亿美元），同比增长42%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币510.39亿元（约合72.24亿美元），同比增长30%。,–归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币475.91亿元（约合67.36亿美元），增长2.4%；净利润为人民币464.37亿元（约合65.73亿美元）。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币394.74亿元（约合55.87亿美元），同比增长28%。,–每股美国存托凭证摊薄利润为人民币17.36元（约合2.46美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币14.82元（约合2.10美元），同比增长18%。,–运营活动提供的净现金为人民币500.99亿元（约合70.91亿美元）；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币365.70亿元（约合51.76亿美元）。,高管评论,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示：“阿里巴巴集团在过去一个季度取得了优异的业绩。我们处于有利地位，能够从正在进行的数字转型中获取增长，而这种转型在消费和企业运营两方面都因大流行而加速。我们调动了整个数字基础设施，以支持广泛行业的经济复苏，同时通过在后新冠肺炎疫情环境中解决消费者不断变化的偏好，扩大和多样化我们的消费者基础。尽管有这些不寻常的时刻，我们仍然专注于长期，致力于完成我们的使命，致力于为我们的消费者和商业客户创造真正的价值。”,阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“我们新财年的开局非常强劲，营收同比增长34%，调整后的息税前利润同比增长30%。国内核心商务业务已经全面恢复到疫情前的水平，而云计算收入同比增长59%。强劲的利润增长和现金流使我们能够继续加强核心业务，并为长期增长进行投资。”,第一财季财务分析,营收,阿里巴巴集团第一财季营收为人民币1537.51亿元（约合217.62亿美元），比上年同期的人民币1149.24亿元增长了34%。营收增长主要是因为中国电商零售业务和阿里云营收增长强劲。,核心电商业务,第一财季来自中国电商零售业务的营收为人民币1013.21亿元（约合143.41亿美元），较上一财年同期的人民币756.01亿元增长了34%。其中，客户管理业务营收为人民币514.34亿元（约合72.80亿美元），同比增长23%；佣金营收为人民币197.81亿元（约合28.00亿美元），比上年同期的人民币169.02亿元增长17%；其它营收为人民币301.06亿元（约合42.61亿美元），比上年同期的人民币167.45亿元大幅增长了80%。,在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到7.42亿，比截至2020年3月31日的7.26亿增长了1600万人。,2020年6月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到8.74亿，比2020年3月增长了2800万。,第一财季来自中国电商批发业务的营收为人民币34.84亿元（约合4.93亿美元），比上年同期的人民币29.92亿元增长16%。,第一财季来自国际电商零售业务的营收为人民币70.12亿元（约合9.92亿美元），比上年同期的人民币55.67亿元增长了26%。,第一财季来自国际电商批发业务的营收为人民币32.04亿元（约合4.54亿美元），比上年同期的人民币22.45亿元增长了43%。,第一财季来自菜鸟业务的营收为人民币77.13亿元（约合10.92亿美元），比上年同期的人民币50.05亿元增长了54%。,第一财季来自本地消费服务的营收为人民币71.01亿元（约合10.05亿美元），比上年同期的人民币61.80亿元增长15%。,第一财季来自云计算业务的营收为人民币123.45亿元（约合17.47亿美元），比上年同期的人民币77.87亿元增长了59%。,第一财季来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币69.94亿元（约合9.90亿美元），比上年同期的人民币64.26亿元增长了9%。,第一财季来自创新计划和其他业务的营收为人民币10.94亿元（约合1.55亿美元），比上年同期的人民币11.67亿元下滑6%。,成本与开支,第一财季营收成本为人民币845.23亿元（约合119.63亿美元），占营收的55%；上年同期的营收成本为人民币599.87亿元，占营收的53%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比为54%，上年同期为51%。,第一财季的产品研发开支为人民币110.82亿元（约合15.69亿美元），占营收的7%；上年同期的产品研发开支为人民币104.78亿元，占营收的9%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为5%，上年同期为7%。,第一财季的销售和营销开支为人民币136.52亿元（约合19.32亿美元），占营收的9%；上年同期的销售和营销开支为人民币106.98亿元，占营收的9%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为8%，去年同期为8%。,第一财季的总务与行政开支为人民币68.37亿元（约合9.68亿美元），占营收的4%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币63.20亿元，占营收的5%。,第一财季的股权奖励开支为人民币77.15亿元（约合10.92亿美元），上年同期为人民币71.15亿元。股权奖励开支在营收中的占比为5%，上年同期为6%。,第一财季无形资产摊销费用为人民币29.52亿元（约合4.18亿美元），较上年同期的人民币30.66亿元下滑4%。,运营利润和运营利润率,运营利润为人民币347.05亿元（约合49.12亿美元），同比增长42%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币510.39亿元（约合72.24亿美元），同比增长30%。,利润,归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币475.91亿元（约合67.36亿美元），增长2.4%；净利润为人民币464.37亿元（约合65.73亿美元）。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币394.74亿元（约合55.87亿美元），同比增长28%。,每股美国存托凭证摊薄利润为人民币17.36元（约合2.46美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币14.82元（约合2.10美元），同比增长18%。,资产负债表,截至2020年6月30日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币3815.78亿元（约合540.09亿美元），高于截至2020年3月31日的人民币3589.81亿元。,员工数量,截至2020年6月30日，阿里巴巴集团员工总数为120,535人，截至2020年3月31日为117,600人。,via 腾讯科技,

疫情以来，电商的表现是美国为数不多可以抚慰市场的经济体，更是助力经济复苏的重要引擎之一。一方面，电商火箭般蹿升的业绩给人们带来了经济回暖的希望，但另一方面，网上购物的蔚然成风是否仅是经济复苏的假象？,随着美国传统节假日购物季的临近，网上消费需求将会得到进一步释放。自今年3月起，为满足疫情期间上升的市场需求，传统零售商
沃尔玛已经增雇了超过50万名员工。这家零售巨头还将为其电商仓库增聘逾2万季节性工人，以备即将到来的节假日购物季。对于包括沃尔玛在内的大型零售商或百货公司而言，每逢年末招聘季节性员工已是例行公事，只不过，上一次沃尔玛如此大规模的招聘还是在2015年，当年沃尔玛为商店招聘了6万名季节性员工。沃尔玛的大规模增聘，让仍陷疫情困境、劳动力市场举步维艰的美国经济状况显得有些扑所迷离。究竟是疫情“助推”了沃尔玛业绩，还是美国经济的复苏步入正轨？,不得不说，疫情因素对网上购物的助推力量不可小觑。由于民众对实体店购物的迟疑，网上购物将在今年成为购物季的重要战场。传统零售商也皆将重点放在了电商平台，积极备战。例如手工文具零售商Michaels计划招聘逾1万名季节性员工负责电商平台的相关工作。随之而来的，美国快递公司FedEx、UPS也纷纷宣布增聘员工。其中，FedEx将在今年新增7万季节性员工，比去年的招聘数量上涨了27%。尽管今年购物季的业绩充满不确定性，但线上销量料将再破历史纪录。,根据美国商务部公布的数据，电商销售在今年第二季度同比上涨了31%至2115亿美元，同时，电商占美国零售销售的比例也在逐步增大，从去年第二季度的11.8%扩至16.1%。德勤预计，在今年购物季期间，即11月至明年1月份，电商销售的同比增幅将位于25%-35%的区间。市场研究机构eMarketer预测，美国零售电商销售将达7097.8亿美元，同比增长18%，其中电脑及电子消费品在线购物将在今年占据全美总在线零售销售业绩22%，总营收将达到1565亿美元，排在各大品类的首位。无论是客观环境，还是大势所趋，电子商务板上钉钉成为今年购物季的最大赢家。,　　（来源：eMarketer）,　　可是，无论是电商今年的火爆业绩，还是部分商品如火如荼的抢购盛况，这真的代表了美国经济的稳步复苏吗？我持质疑态度。,第一，美国疫情一波未平一波又起。疫情的持续给全美复工复课带来难题，也给经济复苏前景蒙阴。随着美国各大学校恢复课堂授课，确诊病例开始大幅增加，导致部分学校不得不再次关闭。在纽约市，10个社区的病例迅速增加。在疫情势头不退的当下，无论是复工还是复课都给防疫带去了极大压力，而这势必会反噬到经济本身。商业活动的重启或能暂时拯救在第二季度暴跌的美国GDP，但疫情的持续蔓延给未来经济施加的不确定性仍存。,几乎所有人都在“被动”等待疫情的消失，期待着一切回到正轨。但由于美国疫情控制不利，当前因复工营造出的经济复苏现象和企业增聘恐只是暂时性的。,第二，尽管从趋势上看，二次爆发并不会改变美国复工方向，但劳动力市场前景令人堪忧。备受关注的“大选前最后一次非农”在美国时间10月2日发布，美国9月新增非农就业人数远逊市场预期数据，甚至不到8月数据的一半。自美国经济重启以来，这是增幅最小的一次，意味着经济复苏的速度放缓。,在这份非农数据中，同样值得注意的是，尽管失业率连续第五个月下滑，降至7.9%创疫情以来最低水平，但其中部分原因是因为有近70万人退出了劳动力市场，停止寻找工作。这部分人群并未被纳入失业率的计算范围内。若将每家真实就业情况统计在内，失业率或接近8.3%。,　　（来源：美国劳工部官网）,　　比冬天来的更快可能是就业市场的凛冬。除了传统零售企业接二连三的宣布破产，包括美国航空、
迪士尼在内的航空业和娱乐业也在陆续宣布着庞大的裁员计划。疫情存在一天，被迫永久性关闭的公司/商业数量就会继续滚雪球。究竟有多少实体企业可以撑过寒冬，终究取决于疫情走向。,第三，美国经济早在疫情发生之前就已背负沉重债务，通常而言，负债累累会令经济复苏缓慢脆弱。根据《华尔街日报》的数据，美国社会借贷总额已达到64万亿美元，是美国GDP的三倍之多。目前，政府通过疫情救助方案、刺激措施、低利率等方式在一定程度上帮助了企业和个人渡过财政危机，但是疫情结束并不意味着巨额赤字的消失，债务风险恐终将引发系统性金融风险。,第四，多数传统零售商受疫情影响，尚未宣布针对今年节假日购物及的招聘计划。同时，去年共招聘了20万季节性员工的三大零售商
梅西百货、科尔士百货和Gap，在今年皆陷入疫情困境而宣布裁员。比起过去火爆的节假日季节招聘，不少百货商店在今年不得不裁员节流，艰难度日。或许，这才是反应美国零售商全貌的真实体现。,第五，美欧贸易之争。9月底，根据媒体报道，世贸组织WTO已授权欧盟对美国40亿美元商品加征关税，以报复美国政府对
波音公司提供的补贴。在疫情和美国大选双重不确定性的影响下，美国与欧盟的贸易摩擦将对经济复苏起到何种程度的影响有待观察。,作者王晶介绍：《亲历纽交所》作者，华尔街媒体人,

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2020年中国双11网络购物消费信任】即可,随着电商平台的更加规范化发展，平台信任度成各方关注的焦点，平台商品品质和服务的不断体验提升促进消费者对平台的信赖程度，消费者对电商平台信赖度提升，推动生活必需品线上消费增长。与此同时，消费者态度转变，电商平台的正品保障、知名度、信誉及信赖度愈发成为消费者网购时的重要考量。,
































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,新冠疫情正在改变美国消费者购物方式。美国奥多比分析公司估算数据显示，27日“黑色星期五”线上交易额创最高纪录，比去年同期大幅增加22%。,【线上交易额激增】,“黑五”是感恩节次日，标志圣诞购物季开始。随着网络购物兴起，选择在“黑五”期间线上下单的消费者增多，今年新冠疫情加剧这种趋势。,奥多比分析公司追踪线上消费情况，估算今年“黑五”美国线上交易额达到90亿美元，刷新去年“黑五”创下的线上交易额74亿美元最高纪录，同比增长22%。玩具、耳机和电视等在线上热销。,今年美国大小零售商线上交易额显著增加。奥多比分析公司数据显示，美国最大连锁零售商
沃尔玛公司、日用百货连锁
塔吉特百货公司等大型零售商“黑五”期间线上交易额相比10月日均值增长403%，小型零售商上涨349%。,这家分析公司预计，美国线上交易额纪录可能在30日刷新，预估交易额在108亿美元至127亿美元。,在奥多比分析公司看来，推高“黑五”线上交易额的原因之一，是疫情让人们将线下购物转至线上，如日常用品和酒水。,【线下客流量锐减】,美国约翰斯·霍普金斯大学27日发布的数据显示，美国单日新增新冠确诊病例首次突破20万例，累计确诊超过1300万例。,受疫情影响，各大实体店“黑五”期间限流，限制顾客现场购物时间和开门大抢购活动规模。美国先讯美资解决方案公司数据显示，今年“黑五”期间，美国实体店客流量减少52%，实体店销售额随之减少。,“未来零售”数据分析公司发布的数据显示，“黑五”线下交易中，珠宝和鞋类商品销售额降幅最大，服饰类下滑50%，家居类下滑39%。,即便如此，先讯美资解决方案公司全球零售咨询业务高级主管布赖恩·菲尔德认为，“黑五”仍可能是美国今年最大的线下购物日之一。在他看来，很多消费者依然会在圣诞购物季期间亲临实体店，但会避开人流较大的周末，缘由是网购送货时间通常更长而实体店优惠力度可能更大。,

事实证明，移动设备是今年假日购物季的一个重要组成部分。在 2020 年 Amazon Prime Day 会员日当周（10 月 13 日至 14 日），美国人在移动设备上购物的时间超过了 6100 万小时（同比增长 30%），而通过 Android 设备使用购物应用的时长在 11 月的第一周超过了 5100 万小时。尽管如此，“黑色星期五”和“网络星期一”仍将是零售商的重要活动，因为在这两周内，
消费者在 Android 设备上的购物应用中花费的时间预计将打破历史记录，超过 1.1 亿小时。考虑到新冠肺炎疫情已经使移动设备的平均使用时长加速增长到每天 4 小时 20 分，移动设备成为推动消费者参与度和投放广告的主要渠道，这一点也就不足为奇了。,,美国安卓手机用户在购物应用中的每周使用总时长，2019年1月-2020年10月,随着黑色星期五和网络星期一的到来，人们对购物应用的需求空前高涨——下载的热门购物应用包括线上线下结合型零售商、数字优先型零售商、C2C市场和购物辅助（如物流、支付等）应用。在 11 月的前两周，随着我们进入移动购物旺季，
Walmart 是下载量最高的购物应用，紧随其后的是 
Amazon、
Target、
OfferUp 和 
Wish。,包裹追踪应用 
Shop 在所有购物应用中排名第七，在同类应用中排名第一，体现了小型零售商或直接面向消费者的品牌的力量，也体现了市场对追踪配送物流的需求。
Klarna 和 
AfterPay 这两个类似“花呗”的购物支付应用是购物类别中最受欢迎的财务应用。,在过去的几个月里，我们已经看到包括 Amazon、Target、Walmart 和 Macy’s 在内的零售商开始提前进行节假日促销。
MoPub 与我们分享了广告主该如何利用在这个假日季不断增长的移动势头。根据 MoPub 的数据，10 月份
零售和服装应用的移动广告支出同比增长 32%。这种增长凸显了零售商为了在疫情挑战中保持竞争力而做出的努力，他们力求在第四季度结束时实现强劲增长，以弥补因疫情封锁而失去的时间。,MoPub 上的零售与服装类移动广告支出，美国，2019年10月 vs 2020年10月,MoPub 的营收经理 John Bonanno 说：“根据我们平台上 2019 年 10 月至 2020 年的同比数据，我们发现零售和服装应用类别的支出增长了 32%。这一数据表明，尽管 2020 年发生了这些变化，人们对零售/服装行业的兴趣仍在增加，假日季的移动购物活动应该会火力全开。”,目前在数字优先型购物应用中，Amazon 的下载量排名第一，它在 10 月份的 Prime Day 会员日（10 月 13 日至 14 日）活动中实现了大幅度增长，销售额达到 35 亿美元。大卖场零售商在 10 月份也在移动广告上投入巨资，希望与 Prime Day 争夺客源，并在黑色星期五之前进行大力促销。,John Bonanno 还指出：“2020 年 10 月下半月，我们看到大卖场广告主与 2019 年 10 月相比出现大幅度增长。这可能是疫情期间网络购物的总体增长带来的抢先式冲击，与传统的黑色星期五现场促销相比，这些广告主在黑色星期五/假日季中占据了先机。”,,那么在这些活动中，不同广告形式的效果如何呢？根据 MoPub 的数据，在 2020 年 10 月期间，对于大卖场零售商来说，
全屏和激励视频移动广告效果最为显著，激励视频点击率同比增长了 7.2 倍。,,大卖场零售商在 MoPub 的全屏和激励视频移动广告的点击率比较，美国，2019年 vs 2020年,John Bonanno 指出：“MoPub 在最近几个月注意到一个有趣的趋势，大卖场广告的点击率在增加，这些商店采用的是在移动应用中流行的全屏广告格式，其中包括激励视频。这告诉我们，广告主正在成功扩展新的广告形式来吸引受众。”,在黑色星期五和网络星期一等关键的假日季活动期间，广告主可以把握独特的机会，利用消费者在移动设备上花费的额外时间大赚一笔。然而，也应考虑在移动促销方面进行长期投资，因为即使在这些节日过后，设备使用率仍将居高不下。,

自 新浪财经,

,2021年2月2日，阿里巴巴集团周二盘前发布了该公司截至2020年12月31日的第三财季未经审计财报。财报显示，阿里巴巴集团第三财季营收为人民币2210.84亿元（约合338.83亿美元），同比增长37%；不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币592.07亿元（约合90.74亿美元），同比增长27%。,第三财季业绩重点,——营收为人民币2210.84亿元（约合338.83亿美元），同比增长37%。其中，来自核心电商的营收同比增长38%，达到人民币1955.41亿元（约合299.68亿美元）；来自云计算业务的营收同比增长50%，达到人民币161.15亿元（约合24.70亿美元）；来自数字媒体和娱乐业务的营收同比增长1%，达到人民币80.79亿元（约合12.38亿美元）；来自创新项目和其他业务的营收同比增长9%，达到人民币13.49亿元（约合2.07亿美元）。,——在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到7.79亿，比截至2020年9月30日的7.57亿增长了2200万人。,——2020年12月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到9.02亿，比2020年9月增长了2100万。,——运营利润为人民币490.02亿元（约合75.10亿美元），同比增长24%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币683.80亿元（约合104.80亿美元），同比增长22%。,——归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币794.27亿元（约合121.73亿美元），同比增长52%；净利润为人民币779.77亿元（约合119.50美元），同比增长56%。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币592.07亿元（约合90.74亿美元），同比增长27%。,——每股美国存托凭证摊薄利润为人民币28.85元（约合4.42美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币22.03元（约合3.38美元），同比增长21%。,——运营活动提供的净现金为人民币1032.08亿元（约合158.17亿美元），相比之下上年同期为人民币965.05亿元；不按照美国通用会计准则计量的自由现金流为人民币962.10亿元（约合147.45亿美元），相比之下上年同期为人民币782.79亿元。,高管评论,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇表示：“中国是去年唯一实现国内生产总值正增长的主要经济体。由于中国经济的快速复苏，阿里巴巴集团又迎来了一个非常健康的季度。我们通过刺激消费、满足消费者需求和支持商家恢复业务以应对大流行的影响，又成功举办了一次‘双11’全球购物节。我们的云计算业务继续扩大市场领导地位，并显示出强劲的增长，反映出中国新兴云计算市场的巨大潜力以及我们多年来在技术上的投资。展望未来，我们有信心继续为客户创造价值，引领创新，为社会做出贡献。”,阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“我们实现了又一个稳健的季度，营收同比增长37%，调整后的息税折旧及摊销前利润同比增长22%。强劲的自由现金流使我们能够进一步投资于战略领域。我们很高兴阿里云调整后的EBITA转正，菜鸟网络的运营现金流为正。这些进展反映了我们从启动到盈利有机孵化和扩展业务的长期方法。”,第三财季财务分析,营收,,阿里巴巴集团第三财季营收为人民币2210.84亿元（约合338.83亿美元），比上年同期的人民币1614.56亿元增长了37%。营收增长主要是因为中国电商零售业务和阿里云营收增长强劲。,核心电商业务,,第三财季来自中国电商零售业务的营收为人民币1536.79亿元（约合235.52亿美元），较上一财年同期的人民币1104.58亿元增长了39%。其中，客户管理业务营收为人民币1019.19亿元（约合156.20亿美元），同比增长20%；其他营收为人民币517.60亿元（约合79.32亿美元），比上年同期的人民币258.14亿元增长101%。,在截至2020年12月31日的这12个月里，在中国零售市场上的年度活跃消费者数量达到7.79亿，比截至2020年9月30日的7.55亿增长了2200万人。,,2020年12月，在中国零售市场上的移动单月活跃用户数量达到9.02亿，比2020年9月增长了2100万。,第三财季来自中国电商批发业务的营收为人民币38.31亿元（约合5.87亿美元），比上年同期的人民币33.65亿元增长14%。,第三财季来自国际电商零售业务的营收为人民币101.58亿元（约合15.57亿美元），比上年同期的人民币73.96亿元增长了37%。,第三财季来自国际电商批发业务的营收为人民币37.62亿元（约合5.77亿美元），比上年同期的人民币24.57亿元增长了53%。,第三财季来自菜鸟业务的营收为人民币113.60亿元（约合17.41亿美元），比上年同期的人民币75.18亿元增长了51%。,第三财季来自本地消费服务的营收为人民币83.48亿元（约合12.79亿美元），比上年同期的人民币75.84亿元增长10%。,第三财季来自云计算业务的营收为人民币161.15亿元（约合24.70亿美元），比上年同期的人民币107.21亿元增长了50%。,第三财季来自数字媒体和娱乐业务的营收为人民币80.79亿元（约合12.38亿美元），比上年同期的人民币80.28亿元增长了1%。,第三财季来自创新计划和其他业务的营收为人民币13.49亿元（约合2.07亿美元），比上年同期的人民币12.32亿元增长9%。,成本与开支,第三财季营收成本和支出为人民币1720.82亿元（约合263.73亿美元），占营收的78%；上年同期的营收成本为人民币1218.96亿元，占营收的75%。,第三财季营收成本为人民币1212.68亿元（约合185.85亿美元），占营收的55%；上年同期的营收成本为人民币843.32亿元，占营收的52%。除去股权奖励支出的影响，营收成本在营收中的占比为54%，上年同期为51%。,第三财季的产品研发开支为人民币136.07亿元（约合20.86亿美元），占营收的6%；上年同期的产品研发开支为人民币110.77亿元，占营收的7%。除去股权奖励支出的影响，产品研发开支在营收中的占比为4%，上年同期为5%。,第三财季的销售和营销开支为人民币253.43亿元（约合38.84亿美元），占营收的11%；上年同期的销售和营销开支为人民币158.00亿元，占营收的9%。除去股权奖励支出的影响，销售和营销开支在营收中的占比为11%，去年同期为9%。,第三财季的总务与行政开支为人民币86.92亿元（约合13.32亿美元），占营收的4%；上一财年同期的总务与行政开支为人民币74.15亿元，占营收的5%。除去股权奖励支出的影响，总务与行政开支在营收中的占比为3%，去年同期为4%。,第三财季的股权奖励开支为人民币90.79亿元（约合13.91亿美元），上年同期为人民币78.30亿元。股权奖励开支在营收中的占比为4%，上年同期为4%。,第三财季无形资产摊销费用为人民币31.72亿元（约合4.86亿美元），上年同期为人民币32.72亿元。,运营利润,运营利润为人民币490.02亿元（约合75.10亿美元），较上年同期的人民币395.60亿元增长24%。经调整的税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币683.80亿元（约合104.80亿美元），较上年同期的人民币558.80亿元增长22%。,净利润,,归属阿里巴巴集团普通股股东的净利润为人民币794.27亿元（约合121.73亿美元），同比增长52%；净利润为人民币779.77亿元（约合119.50美元），同比增长56%。不包括一次性收益和其他项目，不按照美国通用会计准则计量的净利润为人民币592.07亿元（约合90.74亿美元），同比增长27%。,每股美国存托凭证摊薄利润为人民币28.85元（约合4.42美元）；不按照美国通用会计准则计量的每股美国存托凭证摊薄利润为人民币22.03元（约合3.38美元），同比增长21%。,每股摊薄利润为人民币3.61元（约合0.55美元或港币4.29元），较上年同期的人民币2.44元增长48%；不按照美国通用会计准则计量的每股摊薄利润为人民币2.75元（约合0.42美元或港币3.27元），较上年同期的人民币2.27元增长21%。,资产负债表,截至2020年12月31日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币4563.14亿元（约合699.33亿美元），高于截至2020年9月30日的人民币4059.12亿元。阿里巴巴集团持有现金、现金等价物和短期投资总额的环比增长，主要是因为通过运营活动产生人民币962.10亿元的自由现金流，单被用于投资和收购的现金人民币468.52亿元（约合71.80亿美元）所抵消。,员工数量,截至2020年12月31日，阿里巴巴集团员工总数为252,084人，截至2020年9月30日为122,399人。阿里巴巴集团员工总数的环比激增，主要因为整合了来自高鑫零售的员工。,via 腾讯科技,

,2021年3月17日消息，拼多多周三盘前发布了该公司截至2020年12月31日的第四季度及全年未经审计财报
拼多多第四季度营收40.7亿美元同比增146% 年活跃买家超阿里。财报显示，拼多多第四季度总营收为人民币265.477亿元（约合40.686亿美元），同比增长146%：归属普通股股东的净亏损为人民币13.764亿元（约合2.109亿美元），相比之下上年同期为人民币17.516亿元。
拼多多发最新业绩，黄峥卸任董事长。,黄峥致股东信：辞任拼多多董事长 现任CEO陈磊接棒,财报发布后，CEO 陈磊、战略副总裁David Liu，财务副总裁马靖等高管出席了随后召开的分析师电话会议，解读财报并回答分析师提问。,HSBC分析师：我的第一个问题有关于用户群体。目前活跃买家已经超过了7.88亿，这个数字是非常大的，已经超过了业内的其他公司，那么管理层采用了怎样的策略达到这样的用户规模？维持这样的买这样的用户粘性的策略有哪些？第二个问题有关于社区团购，我们管理层之前提到社区团购采用的是3P的模式，那么在这其中，佣金是怎样的运作方式？在毛利方面目前的亏损是多少？在今年我们还需要多少的资金投入？还有基础设施的建设，比如说物流？,陈磊：过去的四个季度，我们平均每个季度都会新增5000万的年度活跃用户，用户数量增长，现在已经接近8亿人，因此我们的用户增长速度不可避免的会出现放缓，但是我想说的是，我们从来都不关注用户的数量，而是用户的满意度和对我们的信任，我们致力于给用户提供良好的购物体验和具有高价值的产品。,给用户提供很好的服务，这保证了我们将会持续的增长，也很感谢他们对于拼多多的信任，我们一直强调农业是我们的重点领域，我们也会继续在这个方面做更多的努力。另一个是现在越来越融合的线上和线下的消费，在零售这个市场来说，目前消费商品零售市场规模在2020年已经达到了39万亿，并且在将来的5年内都会以5%的年增长速度发展，而我们的GMV只占到了其中的4%，消费者线上线下的行为会继续融合，而我们也会在这个方面持续进行投资。,马靖：3P模式是我们的社区团购的主要业务模式，我们向商家以及农民提供服务获得交易服务营收，在2020财年的第四季度，社区团购所产生的营收占比是非常小的，我们的成本主要是集中在仓库租赁等方面，但是我们对于这个业务模式非常有信心，它目前还处于发展的早期，未来会持续增长，我们相信这种业务模式会给整个价值链的各个参与方都带来好处。发展的几个重要的驱动力，一个是分销链的简化，供应链的优化不仅能够减小库存的压力，也能够给利益相关方带来更多的价值。我提到的这些基础设施的发展是需要时间的，现在实现盈利并不是社区团购的一个目标。,David Liu：2020年我们按用户数量来讲，已经是中国国内最大的电商平台。提高用户的粘性一直是我们业务策略的重中之重，现在用户数量继续以良好的态势增长，我们能够更好的优化客户的粘性。社区团购的业务也在这个方面发挥了非常重要的作用，能够触及到我们之前无法掌握的用户的需求，社区团购是一个非常好的业务模式，是主体业务的一个拓展，在我们不断发展的同时，拼多多社区团购的业务也会继续进行发展，这是一个非常重要的机会，我认为我们可以很好的去利用它，只是需要一些尝试来打造一个完美的业务模式。,杰富瑞分析师：如何看待多多买菜毛利的增长趋势？每用户的GMV表现会有怎样的变化？,David Liu：首先我要说明的是，1P商品销售业务是我们另外一个营收项目，这个业务与多多买菜并没有关系。我们开设这个业务的原因是，我们发现有一部分消费者的需求没有商家可以满足，因此我们暂时发起这项业务，让用户可以找到他们心仪的商品，并且价格也非常合适，但是我们并没有要增长这个业务的计划，在四季度这个业务占我们GMV的1%，未来也会持续保持在这个水平。,多多买菜是一项非常新的业务，它的业务模式也在不断发展，首先我想说明多多买菜并不是一种典型的社区团购业务，我希望投资者可以区分多多买菜与传统的团购业务的区别，传统的团社区团购指的是是团队领导者或者是商店老板聚集一群用户来进行下单，并且获得相应的佣金，但是拼多多目前已经拥有了7.88亿的活跃用户，我们并不需要人来帮助我们聚集很多用户，用户可以独立在APP上进行下单，所以多多买菜是我们的业务板块的一个拓展。,多多买菜是为了满足人们对于更加便捷以更便宜的价格购买生鲜食品的需求，目前多多买菜已经在中国300个城市上线了，多多买菜依赖以农产品为核心的物流基础的打造，核心想法是要减少浪费，进而降低成本，我们围绕农产品，依赖科技来达到更好的品控，更好的产品挑选、更加精确的需求预测，这样一来我们可以降低浪费，提高供应链的效率，我们也会继续与第三方的供应商达成合作，继续在基础设施上进行投资，因此我们现在可以实现不超过24小时的物流流转时间，在过去的几年我们一直致力于满足用户的需求，而如今用户也在不断用真金白银的订单表示对我们的支持。,毛利方面我不会讲具体的细节，排除掉1P业务，整个业务模式实际上是在亏损的。排除掉1P业务,四季度净利跟三季度记录的Non-GAAP净利润是一致的。,拼多多的用户数量不断增长，我们也会持续提高用户的粘性，在用户的购买行为不断增长的同时，我们也会不断扩充拼多多平台上商品的种类和数量，用户也会在拼多多上购买更多种类的商品，对于拼多多平台的信任以及订单金额会不断上升。在变现的方面，之前看到的变现率的提高，也表明了拼多多平台上的商家看到了转化率的提高，而转化率的提高的原因，也是因为拼多多用户购买行为的增长。,花旗集团分析师：我有两个问题，第一个是拼多多1P业务的主要商品种类是哪些？第二个是我知道多多买菜目前还处于发展的早期阶段，那请管理层简要谈谈它的业绩表现，与管理层期待一致，还是更好？,David Liu：1P业务上的商品种类是非常多样化的，我们主要的方法是看平台上有哪些用户的需求没有被满足，而我们同时找不到合适的商家来提供服务，产品的种类非常多样化，我们所采取的策略并不是只针对某一种商品的。,多多买菜是我们一个长期的业务计划，其中蕴藏着巨大的机会，而我们也坚信这个业务可以给消费者带来很多的价值，我们现在已经可以在中国300个城市提供这项服务，目前为止我们对于市场拓展的进度感到非常的满意，但是我们更加关心的一点是打造更好的物流基础设施，因为对于拼多多这样体量的平台来讲，我们提高用户数量是有内在的优势的，扩大用户数量对于我们来说非常容易，而对于我们来说最重要的是如何利用投资来为用户提供更好的消费体验。,多多买菜取得成功，我认为主要是有两个原因，第一个就是采购和价格的预测，你希望销售多少的产品？然后以怎样的价格销售这些产品？这些都需要建立在对于需求的预测以及对于供应链的高效的组织上。第二个就是物流基础设施，我认为我们还处于一个非常早期的阶段，但是我们对目前所采取的进展非常满意，也认为将来还有很长的路要走。,分析师：我的问题是多多买菜与原有的平台在供应链方面有怎样的协同效应？多多买菜是否会成为将来拼多多在竞争格局上的一个有利的因素？,David Liu：我们认为多多买菜是我们完整的业务板块的一个部分，是我们对于客户体验进行优化的一个延伸，也是一个我们更好满足用户需求的延伸。我们的关注重点是物流基础设施，不仅是之前农产品快递网络，还有多多买菜的，24小时内完成订单的物流网络。在物流能力和效率进一步提升之后，我们就可以给用户推荐合适的SKU。,我们也发现了很多的机会，能够提高多拼多多的市场地位以及多多买菜业务的协同效应。在供应方面拼多多的供应基本都是来自于当地。目前拼多多上面有一千万农民，为全国的用户提供各种各样的农产品，他们也会成为多多买菜的供应商或者是卖家，只要他们能够获得高效的物流网络的支持。将来物流基础设施不断发展，我们会看到它不仅能够支持当地的供应商，也能够支持全国范围内的产品销售。并且这也会超越农产品业务本身，拼多多要成为中国最大的农产品销售商，将来我们立志成为全球最大的杂货商。,摩根士丹利分析师：管理层之前提到多多买菜并不是一种传统的社区团购的模式，但是实质上多多买菜的确面临着来自于其他社区团购的竞争，这些竞争对手，实际上下一步的重点也是放在投资以及仓储上面，我想知道管理层如何看待接下来的竞争局势？,David Liu：我们不方便对于其他公司的经营策略进行评价，所以我只谈拼多多所做的工作。拼多多目前有7.88亿的活跃用户，四季度的MAU达到7.19亿，几乎是年活跃用户的90%，我们看到用户黏性不断增长，在过去的4个季度，我们的重点并不是扩大用户数量，而是不断的提高用户的粘性，增加用户对我们平台的信用度，实现了用户数量的增长。,鉴于目前拼多多用户的规模，我认为不可避免的接下来的时间用户的增速将会放缓，而更重要的是要提高用户的粘性，满足用户的需求，多多买菜就给我们提供了这样的机会满足人们，对于更加及时的生鲜产品购买和配送的需求。作为这样的一个平台，我们需要让业务变得更加的充实，我们需要在经营方面做更多的努力，不仅是仓储还有物流的配送等方面，我们需要继续在线下物流上面做更多的投资。,在竞争局势上面，我认为拼多多不能忽视本身所具有的庞大用户群体这样的优势。我们应该继续在做得好的业务方面进行努力，也就是说为用户寻找合适的商品，解决他们的需求，并且准确的发现他们所期待的商品。我们不仅仅依赖于普通的快递业务，我们还针对对于配送时间有严格要求的商品，提供了物流流转时间不超过24小时的快速配送业务。我们努力地确保有足够完善的基础设施能够进行竞争。,via 腾讯科技,