199IT原创编译,        现在“黑色星期五”和“网络星期一”已经过去了，Qubit分析了英国和美国零售商的汇总数据。,         趋势一：我们已经超越了移动拐点,        移动一直是零售商网站流量的主要来源。在整个英国黑色星期五的周末，手机为零售网站贡献的访问量是PC的1.7倍。在美国，通过移动设备的访问数量是PC多1.4倍。,        但是，平板电脑对于在线购物者来说并不怎么受欢迎。在英国，有11.5%的访客通过平板电脑进入零售商网站，14.5%的收入来自该渠道。在美国，平板电脑的表现更差，只有7.0%的访客，占收入的8.8%。,        趋势二：零售商过度依赖PC的收入,        数据显示，零售商依然依靠PC获得大部分收入。购物者显然在移动网络方面存在问题，因为移动贡献的收入比PC低得多。,        黑色星期五的周末，在英国，手机上的RPV（平均每个访客的收入）比PC低56.1%。因此，移动产生的收入仅占全部收入的36.3%。在美国，也有相似的趋势，移动RPV比PC低56.6%，移动只占全部收入的33.8%。,        2018年，大多数消费者将使用手机购物，零售商需要停止依靠PC的习惯。对零售商来说，有一点很重要，“你不仅仅是和其他零售商竞争，而且还需要通过Instagram和Pinterest等提供的更好的体验”。,        趋势三：移动是新店面,        在英国和美国，手机吸引了大量的新客人。在英国，52.4%的新访客通过手机访问零售商网站。在美国，近一半（47.8%）的新访客通过手机访问零售商网站。移动是一个很好的客户获取渠道，也是形成第一印象的关键之一。,        81%的美国和英国消费者会访问为他们提供更好体验的零售网站，而移动是零售商尚未获得的行业性挑战。这提供了一个独特的机会：2018年，拥有卓越移动体验的零售商将很快赢得新的购物者。,        199IT.com原创编译自：Qubit 非授权请勿转载,