199IT原创编译, RetailMeNot调查了2018年零售业营销的主要趋势。, 1. 零售商对营销支出感到乐观,特别是社交媒体, 89%的零售商计划增加2018年营销预算,以接触消费者并影响他们的购买决策。和电子邮件(67%)、移动(67%)相比,更多的零售商有专门的社交媒体营销预算(78%)。,
2. 交易不会死亡,将成为投资的关键领域, 3/4的零售商将增加2018年促销和交易的数量(76%)。, 3. 提高销售收入是成功的最重要指标, 提高销售收入是零售商营销成功的首要指标(56%),其次是提高客户数量(55%)和品牌知名度(50%)。, 4. 提高品牌知名度在衡量促销效果方面越来越重要, 1/5的受访者表示提高品牌知名度是评估促销的首要事项。, 5. 网站和应用合作伙伴对网络营销至关重要, 62%的零售商更愿意与网站和应用合作,其中86%关注于交易、收入和客户忠诚度。, 6. 大部分零售商的焦点从婴儿潮一代转向年轻人, 各世代之间购物行为有差异,零售商的重点和目标也在不断变化。想要利用年轻一代消费者的营销人员正将预算转移到年轻人。, 7. 零售营销人员将对广告流量欺诈持乐观态度, 63%的零售营销人员2018年将增加直接媒体购买,以更好地监测广告流量的质量。,
8. 改进移动结算是提高销量的首要事项, 对零售商而言,首要考虑因素是应对移动网络结账带来的挑战,以改善体验、实现底线收益。, 199IT.com原创编译自:RetailMeNot 非授权请勿转载,