comScore发布了拉丁美洲电子商务市场的研究报告，数据调研了将近1000位拉丁美洲的受访者，分析了 Brazil, Mexico, Argentina, Chile, Colombia, Peru 和Venezuela的网购行为，包括互联网和移动网购的现状。调研发现这些网购用户喜欢直接在零售商网站或通过关键词搜索开始购买。服饰是最流行的网购品类，43%的拉丁美洲网购用户在过去三个月在网上购买过这些产品。,,品牌认知和忠诚是驱动在线购买的主要因素,研究发现7/10的网购用户直接访问零售商的网站，显示出品牌认知和忠诚度对零售商网站的重要性，超过一半的网购用户（56%）表示他们通过关键词搜索开始网购，36%则通过网络广告开始自己的购物旅程,,
服饰和电脑电子是最为流行的网购产品品类研究还发现相比其他地方，巴西用户更喜欢通过比价网站和网络广告开始他们的购物旅程，而 Peruvians则更喜欢通过社交网络和线下广告开始购物流程。,在拉丁美洲网购用户中，43%受众者表示他们在过去三个月购买过服饰类产品，是最为流行的网购类型，电脑电子在第二位，购买率为41%，36%的用户购买音乐，电影或视频，家电购买率在第四位，为35%，1/3的用户在线购买电脑硬件,,其他发现还有,Study Methodology,A sample of 1,098 online consumers participated in the survey that was fielded online from July 5 to July 12, 2012. The survey was conducted in seven countries in Latin America including Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, Peru and Venezuela. The survey was conducted in Spanish and Portuguese.,其他发现还有

报告显示，大量兼职卖家涌入网售大军，占整体网店的近70%，白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人，农产品、手工艺品、地方特产等都纷纷搬上了网。, 报告称，电子商务的迅猛发展，涌现了众多个性化、品牌化、线上渠道和隐形冠军，在网商发展过程中已经呈现出“小即是美”的特征，同时网商生态也更加多样化，包括区域、农村、线上线下融合，以及电商服务业的快速崛起。,《谁在开网店》报告显示，白领、在校学生、待业青年、家庭主妇、农民甚至退休老人纷纷触网，借助电子商务，农村、偏远地区、传统品牌焕发了生命力。,此外，卖家类型更加多样化，在经营类目方面，兼职卖家和专职卖家差异显著。专职卖家主要经营服饰美容，其次是经营休闲文化和家居用品、汽车配件，而兼职卖家则以二手闲置、其他、个性创意、投资收藏品类所占比例相对最高。,因此，专职卖家往往主要满足大众化的需求，而兼职卖家经营的商品更加小众，有更多的个性创意的商品。,在网商大会期间同时公布的电商服务业报告显示，2011年电子商务服务业整体营收达1200亿元，电商服务企业突破15万家，快递、金融、代运营、IT服务、网店装修、网模等新兴产业快速发展，支撑超过3万亿的电商交易额，预计2015年将突破1万亿。,

2012年，中国网络购物市场继续发展。根据艾瑞刚刚发布的2012年第二季度互联网核心数据，本季度网络购物交易规模为2683.7亿元，较去年同期增长了51.6%。在市场用户访问量不断增长的同时，用户下单次数也有所提升。艾瑞咨询根据网络用户行为监测工具EcommercePlus的监测数据，评选出了2012上半年订单量增速最快的十大B2C电子商务网站。,1、主要评选依据,本次订单量增速排名前十的B2C购物网站的分析数据，主要来自艾瑞咨询网络用户行为监测工具EcommercePlus的监测数据。为了衡量这些B2C购物网站的用户下单情况，我们采取了2012年1至6月“月度订单量”的复合增长率进行排名。,订单量月复合增长率,统计口径：指报告期用户在购物网站点击过下单行为的次数（订单量）相对于基期用户在该购物网站点击过下单行为的次数（订单量）的复合增长率。,计算公式：订单量月复合增长率={[（报告期购物网站订单量/基期购物网站订单量）^1/6]-1}　*100%,　　2、2012年上半年订单量月复合增长率前十名B2C电子商务网站名单,,　　艾瑞点评：根据艾瑞咨询对2012上半年各独立B2C购物网站订单量的分析发现，Top6B2C购物网站的订单量1-6月复合增长率超过10%，其中，中粮我买网订单量增长最为迅猛，其复合增长率高达36.7%，拍鞋网排名第二，其订单量月复合增长率为21.6%。以上两家网站月均覆盖人数均超过100万人，而月均订单量规模均在50万单以下，由于企业规模相对较小，增长尤为明显。,此外，在B2C市场中占据半壁江山的天猫作为平台类B2C企业，其订单量月复合增长率为7.5%，目前增长率排名第八。月均覆盖人数排名前十的独立B2C网站（月均覆盖人数均超过1000万人）中，苏宁易购、京东商城、库巴网、易迅网、国美商城订单量增速均高于B2C行业订单量复合增长率平均水平2.9%。,艾瑞分析认为，虽然网络购物行业年增速虽有下滑趋势，但B2C行业依然保持100%以上的同比增速。由以上数据可见，规模较大B2C企业依然保持10%左右的订单量月复合增长率，而更多体量较小的中小B2C企业的增长空间和势头更加显著。核心B2C企业的快速发展，必然推动整体B2C市场乃至网络购物市场持续快速发展。,　　艾瑞点评：根据艾瑞咨询对2012上半年各独立B2C购物网站订单量的分析发现，Top6B2C购物网站的订单量1-6月复合增长率超过10%，其中，中粮我买网订单量增长最为迅猛，其复合增长率高达36.7%，拍鞋网排名第二，其订单量月复合增长率为21.6%。以上两家网站月均覆盖人数均超过100万人，而月均订单量规模均在50万单以下，由于企业规模相对较小，增长尤为明显。

近日，淘宝网公布国内首个《中国城市网购发展环境报告》，报告结合当地经济发展、人口、消费、收入以及互联网渗透等多方面因素，对2300个城市进行综合考量，最终得出网购环境情况，将所有城市划分成6个级别。,其中，网购环境一线城市有4个，二线城市24个，三四线城市分别为92和156个，五线城市达381个，其余为六线，属于网购环境最欠发达的城市。,淘宝城市网购环境报告中，北京、上海、广州和深圳被归为一线。同时，依据网购环境的优良进行了名次排位。上海超越北京成为全国最优，而深圳在一线城市中，属于网购环境相对较弱地区，尽管去年它的网购成交额超过了广州。,淘宝首次根据网购发展环境确定了国内网购各级别城市。在24个二线城市中，来自江苏、浙江和广东三省的城市就有9个，而其他城市大多也都来自中东部地区。而西部地区中，仅重庆、成都和西安位列二线城市，包头、昆明、南宁等17个城市属于三线，其余都在四五六线级别。相对中东部来说，西部地区的网购环境要稍显欠发展一些。,,中国城市网购发展环境级别分布图 来源：淘宝数据,对于业内不少人士谈论的”网购发展趋于饱和，将迎来拐点”这一说法，淘宝网也在报告中做出了相应的说明。报告指出，淘宝网以及各级别城市的成交用户数和新增购买用户数均保持增长态势，并未出现达到饱和的负增长情况。,淘宝数据显示，在2011年一线网购城市中有近四成的网民进行过网购，而二线则接近三成。这说明，未来一二线网购发展仍有很大空间。


,网民中通过淘宝网进行网购的用户占比 来源：淘宝数据,报告认为， 从各级别城市的增长速度来说，低级别城市的新增用户数增速最快。在2012年上半年，五六线网购城市的新增用户数同比去年翻番，尤其是六线城市，增幅达150.6%。相较之下，本身网购已发展较好的一二线城市，增幅则相对较小。可见，虽然五六线城市的整体网购环境并不算非常好，但随着电商的渗透，其对网购的信任度正在逐渐增加。


,2012年上半年各级别城市月均首次购买用户同比去年增幅情况 来源：淘宝数据,报告还引述今年CTR和淘宝联合发布的《中国消费风向标报告2012》显示，在过去一年内，在家庭平均月支出方面，我国二线城市和四线城市增长最快。其中，四线城市和农村市场正处在增长爆发期。这为低线城市的网购发展提供了先天的环境沃土，通过合理的渗透，能迅速提升网购支出在其总消费中的占比。,报告分析认为，在一二线网购城市的网购发展环境相对更好，市场也相对更成熟的条件下，未来电商对于这部分地区的发展目标，除了继续提高新增网购用户数之外，更是需要深耕精耕老用户，将服务做得更精细，挖掘出老用户的更多潜力，以增加其对网购的粘度。,网民中通过淘宝网进行网购的用户占比 来源：淘宝数据

Facebook的社会化登陆功能已经推出了好几年的时间，它的出现为诸多网站的社会化发展添加了活力，然而它的普及程度并没有想象当中的那么理想，比如在在线零售商当中。 Sociable Labs对在线零售商500强进行了逐一调查，用数据说明了实际的情况，希望能引起我们对在线零售商社会化集成这方面的深入思考。,Sociable Labs公司最近发布了有关“在线零售商对于Facebook登陆按钮使用情况”的调查结果，公司调查了在线零售商500强如何集成Facebook的社会化登陆到它们的网站中，以作为用户账号创建、网站注册和网站登陆进程中的一个可选方案。这份14页的报告《2012年在线零售商500强Facebook社会化登陆使用情况》（发表于All Facebook）表明，使用Facebook社会化登陆的在线零售商数量不如人意，500强中，只有30家（6%）在线零售商在电子商务网站核心中集成了Facebook社会化登陆，以供用户创建账号。,对于这种情况，Sociable Labs表明，在线零售商500强对于Facebook社会化登陆的使用仍然处于一个开始的阶段，以后还有很大的发展空间。Sociable Labs还列出了在网站中集成Facebook社会化登陆的几点好处：,既然有这么多好处，是什么在妨碍其余这些在线零售商使用Facebook社会化登陆呢？经Sociable Labs调查分析，这主要存在三个原因：,Sociable Labs认为，这些困难将会很快被克服，而且对于在线零售商来说，Facebook将仍然成为在线零售商集成社会化登陆的首选者（超过Twitter，Yahoo和Google）。,以下是这次调查结果的摘要：,与更广泛的网络社区比起来，这些大型的在线零售商在采用社会化技术，尤其是Facebook社会化登陆方面显得比较缓慢。据Facebook的统计，目前为止，有超过100万个网站已经集成了Facebook的社会化登陆，并得到社会化登陆带来的好处，而在线零售商500强在这方面还有很大的发展空间。,如今，在线零售商500强当中，在使用Facebook社会化登陆方面，只有很有限的一部分成功例子，在超出“使用Facebook社会化登陆向用户提供真正变革性、个性化和社会化的体验”这个范畴方面的，就更少了。,下面是这次调查的信息图版本：,,对于Facebook（以及Twitter）社会化登陆的使用这个问题，一直以来都存在着不少争论，特别是在最近一段时间里。例如，最近就有两个调查引起了激烈的讨论，一份是这周末刊登在《Hacker News》上来自市场营销人员Jamie Grove的博客文章《有34.5%的美国网民没有使用Facebook或者Twitter》，另一份是上个周末刊登在《Hacker News》上来自DailyCred的文章《人们讨厌被强制使用Facebook!!》。,总之，为用户提供Facebook社会化登陆服务是一个不错的选择，尤其是在电子商务领域。然而，如果强制地让用户使用Facebook社会化登陆，将会带来很大的负面影响。, ,对于为什么还有这么多在线零售商没有集成社会化登陆这个问题，Sociable Labs总结了3点，笔者觉得最主要是“安全”方面的原因。,对于在线零售，不管是企业本身还是消费者，都强调安全性，而在消费者脑中，“社会化”除了其正面影响外，还会与“隐私的侵犯”、“账号的安全”等负面问题联系起来，对一部分消费者造成较大的使用风险（现实的和心理的）。尤其是中国，互联网的安全性与国外的比起来还有较大的距离。,在线零售商在以正常化的注册/登陆为主外，可以以社会化登陆为辅，但应伴随相关的安全指示和承诺，加强技术层面的改善。,本文来自SocialBeta的内容贡献者-@Steven_钜,下面是这次调查的信息图版本：

惠惠购物助手今天发布了第五期《网购价格不完全报告》，共跟踪了274家网上商城中30w个热门商品的价格走势。其中有28.3%的商品价格在7月份30天内发生变动，另外有35.8%的商品价格在8月份30天内发生变动，8月份价格变动商品比率明显高于7月。,7月以及8月网购CPI分别为-7%以及-8.5%，呈现先涨后降的趋势，6月京东店庆月价格战后7月全网商品呈现价格小幅上扬；到了8月，815价格战带动家电产品小幅下降，整体网购价格走低。,在6月，京东借势周年庆流量大幅上涨，首次超过天猫商城，后续7月及8月的流量份额下滑明显，但目前仍保持市场第一的位置。815国内电商大佬京东、苏宁价格战成为史上最大影响力的价格战。从流量上看，苏宁的表现十分突出，8月15日当天流量上涨幅度达706%，平均到8月来看，苏宁易购的流量排名上升了4个名次，超过亚马逊，成为B2C市场流量第三名。,有趣的是，原来早晨9:00-11:00购物更划算。数据显示，9：00～11：00以及20：00～22：00为用户网购的高峰时段，而电商网站调整价格的高峰时段为20：00～23：00。网购商品价格变动时间与网购高峰时段基本一致，而晚上是价格调整的高峰时段，故早晨更容易买到刚刚降价的商品。,,via：36kr,

消费者网上购物的平均时间，拿去年的6月跟今年的6月比较，从20分钟减少到了17分钟。另一方面，客户停留在网站上的时间减少的同时，多数电商的转化率只有0.5%左右。,在注意力越来越分散的今天，99.5%的客户是流失掉的，电商要如何去了解这群客户的购物行为特征，并且使之转化为订单量。,困境：客户停留时间在减少,时间是一个很稀缺的资源,对于电商来讲，人均浏览网页的时间，就是正在变得稀缺的竞争资源。, ,从图二可以发现，每天覆盖的人数，购物网站（包括淘宝）的流量增长是68%，但是人均当天在线浏览的时间（在电商这边）减少了16%。网上购物的时间，拿上一年的6月跟今年的6月比较，则从20分钟减少到了17分钟。, ,我们细致地看一下各家网站（见图三）会发现同样的情况：京东、卓越、当当、凡客、梦芭莎，这几家代表性的B2C中，我们发现大部分流量是增长的，但是如果我们看一下这些网站人均的当日浏览时间，京东上一年是10分钟左右，今年则只有8分钟左右。那么，这是由于现在的网站找东西更有效，所以浏览网站的时间更少一点,还是其他原因？,其实，我们可以用其他的数据挖掘一下，到底是网站的有效性小了，还是总的时间少了？我觉得其中一个很重要的东西是每个网站在争取一个顾客进来以后，它在8分钟里做了哪些事情。,电商的眼球经济只有17分钟，这是总的平均数，也即平均每个网民在电子商务网站会停留17分钟。淘宝商城、京东商城，如果我们真的把它们浏览的时间拿走的话，你会发现其他的网站所拿到的流量就会很小。, ,而用户停留在网站上的有效购物时间减少的同时，电商的转化率却普遍不是很高。,从访问到购物车，平均来讲，100个人进来，只有4.5个人把东西放到购物车，有96个人不会把东西放到购物车，那这96个人干吗呢？,另外，我们可以看到，京东商城下单到在线支付的百分比是29.4%，凡客诚品是29%，一号店是8.3%。, ,追寻流失客户购物行为特征, ,先让我们看一下图五的数据。,图五这个数据蓝色部分显示的35%，是指只有35%的人是今天来、今天买的；65%的人是以前来、今天才买的。这里的65%说的是新客户，不是老客户，新客户今天来到这个网站，今天就买了。从下往上第二格红色，是昨天来、今天买的客户；绿色的是2-6天前来的、今天才买的客户；最高的那个橙色是21天之前来的、今天买的顾客。当然，这个数据，每个行业都有差别，不完全一样。,从数据我们可以发现，客户从访问页面到最终付款，所用的时间是不一样的。有的用户是第一天下单，隔了一个星期才付款。尤其是一些非标准、无品牌的产品，消费者比价情况普遍，导致从访问到下单购买时间更长。(我为此访谈过部分国内电商，数据基本一致但百分比不一样。),所以，电商业者会发现，当天来到网站的人不能完全用漏斗（图六）来看，因为他来之前压根就没想买你的东西，他只是过来看一下这个产品便宜还是贵。面对这样的顾客，你就更需要知道他们到了网站之后做了什么事情。, ,首先，网站可以问，客户在下单之前浏览过哪些页面和产品，他的浏览历史非常重要。,其次，要了解清楚，正在网站上浏览的客户，哪些是明确要来买东西的，哪些只是随便来逛逛的，以及他们从什么入口进入；,第三，没有购买的用户，到底看了多少产品页，多少放进购物车没有付款，多少是一个产品页都没有看的；,第四，多少客户把产品放进购物车隔天才付款的。,此外，非常重要的是，客户登录网站首页之后，除了有40%的弹出率之外，剩下60%的用户分别是从搜索、分类购物和引导购物等渠道进入，作为电商来讲，应该了解他们从哪个渠道进入到产品页面、三个渠道进入之后付款的比例分别是多少，从中找出问题所在。, ,这一思路与网站整体的架构相关，目前国内关注还比较少，但是先可以尝试用这个思路去看存在的问题。,最后，最想告诉读者的是，用这些简单的方法，就能知道没有付款的消费者的购物行为，只有了解他们的购物行为特征，才可以让这溜走的99.5%的用户产生付款，从而提升网站转化率。,

【亿邦动力网讯】对于鞋类电商来而言，竞争就是求生。,让他们产生紧迫感的是，整个电商环境的势头已经发生了不可逆的转变：制造业成本加剧、流量费用居高不下、用户增长碰到天花板、毛利率日益萎缩，失血却仍在持续……鞋类电商的处境就像一口深井，如果你从井口往里观瞧，大家都贴这四壁，气喘吁吁。,规模还是盈利？渠道还是品牌？这些永无止境的争论相比生存而言，都变成了无关紧要的话题。鞋类电商们必须尽快找到生存方案，无论沿着哪条路，都要拼命向外攀爬，以免没有机会再与人同台竞技。,于是，乐淘网主动要做了自有品牌，他认为自有品牌更有利可图；好乐买将触角延伸到服装、箱包、配件，要做Shopping Mall；西街网则变成了B2B2C，搭建供应商与网络平台之间的通路；而优购网则借助百丽品牌成熟的运作模式和品牌议价能力，拓展疆土……, , ,鞋类电商的账本,首先来看看鞋类电商要计算的那些数据：,一 毛利率,鞋类产品属于半标准化，毛利属于中等偏下范畴，基本在10%到30%之间。前者是在价格战的前提下，利润空间被压缩到极限。通常情况下，达到20%左右的毛利率相对正常。,二 库存,按照业内人士的说法，一个鞋类B2C网站，正常的销售状态下，支撑1万双的单日销售规模，需要90万当季库存，同时还要有15万左右的过季库存，总库存为105万双。假设每双鞋子成本200元，则库存占压资金为2.1亿元。相比较服装，鞋类的问题更难以解决，简单的例子，每款鞋至少要备齐6个码，这会给库存带来相当压力。,三 成本核算,横亘在平台面前的是高企的成本结构。以西街网为例，在毛利率20%的情况下，运营成本10%、仓储和配送成本均为3%到4%、营销成本10%，整体核算下来，净利为负，亏损在6到8个点左右。,倘若以毕胜(微博)所言的50%的成本衡量，几乎可以压垮一切鞋类电商。因此，好乐买CEO李树斌认为毕胜用了两个极端数据做减法并不合适。他指出，正常电商企业成本应当在25%左右，而毛利为20%上下。,四 议价能力,尽管这一判断与西街网基本吻合，但还是无法摆脱鞋类电商企业无法盈利的现实；如果想要盈利，产品毛利率必须达到30%以上，而这对于多数购销型B2C而言很难达到。,一方面，电子商务占比整体鞋类市场的份额小，议价能力尚且有限；另一方面，随着制造业生产运输成本的高涨，鞋类厂商纷纷提价（譬如耐克，鞋子价格上调了5%到10%）；而品牌商由于库存积压，在实体店加大打折力度，电商平台价格优势已不明显，想要同品牌商和供应商拿到更低的价格可能性越来越低。, ,指南一：拼品牌 提升产品毛利率,这是为什么毕胜钟情于经销自有品牌的原因。因为只有自有品牌鞋类才有可能产生30%以上的毛利率。根据优购网所提供的数据显示，平台销售的百丽自主品牌鞋类（尤其是女鞋）的毛利基本维持在30%左右。而耐克和阿迪达斯线下的毛利率则分别为42%和48%，即便是大不如前的李宁，其毛利率也保持在45%以上（上述均为品牌毛利率，不仅仅是鞋类）。,毕胜向亿邦动力网明确表示，转型做自有品牌后，已经逐渐放弃部分代理品牌。, ,乐淘网2012年访问量下滑明显, ,和毕胜相仿做法的是淘鞋网。据淘鞋网CEO涂荣标透露，其与特步合作推出的定制鞋价格均高于特步其它产品，毛利率也远远高于一般鞋类，约在70%~80%之间。,尽管没有采用自主品牌策略，但淘宝鞋网善于与品牌商在独家销售权上周旋。而据涂荣标介绍，这种独家代理的模式实际上已经涉及到自有品牌生产的部分环节，比如由淘鞋网调查市场需求（颜色、款式等），然后交由特步的设计部门进行设计。,相比其他品牌，淘鞋网在产品定价方面具有更多的主导，其利润可控性更强。据悉，特步2011年下半年在淘鞋网上的销售额达2千万元。,但定制鞋模式难以再同其他品牌合作中被复制。新品、限量、专供等条件让多数品牌商不愿伸出橄榄枝。“很多品牌商已经习惯了利用线上渠道来清理库存，也不愿意为小批量的产品投入生产。”,在如何让品牌获得更大的溢价空间方面，乐淘网有着同样的麻烦。凭借毕胜和娱乐圈的熟稔关系，目前乐淘网推出的5个自有品牌，基本属于友情代言，营销费用几乎可以忽略不计。但未来阶段如何让创立仅几个月的品牌在用户中的认知度进一步提升，从未做过品牌的毕胜并没有给出答案。, ,徐静蕾和杨幂为乐淘的代言费属友情级别, ,这也致使乐淘网转型不够干脆，对于现在还在代理的品牌，毕胜也尚不能确定是否要完全放手一搏，他表示还要看市场反应情况，包括自有品牌究竟能够占到平台多大的销售份额。,毕胜给出了沿着自有品牌向上攀爬所需要的时间，他预计，要真正打开知名度、走向成熟大概需要三到五年。, ,指南二：不光卖鞋 继续冲规模,好乐买再同乐淘比较的时候，已经不仅仅是代销与包销的轻重差异了。,李树斌坦言，现在起家做鞋类B2C还想做规模的已经基本没有市场机会了。这句话的潜台词是说好乐买已经牢牢站在了列队的前面，与井口的距离更近。,拿到三轮8700万美元融资的好乐买在冲击规模方面有更厚实的资本，也意味着可以坚挺更长的时间。在接受腾讯战略投资后，好乐买还扩充了QQ网购等渠道，优势也越发明显。,好乐买唯一需要做的，是尽快占领更多的山头。,相比乐淘仅有女鞋、男鞋和运动休闲鞋，现在的好乐买已经挂上了服装、包、配件、户外等一系列垂直类目。这样做一来可以补充产品线，以获取比鞋子更高的毛利，同时，还可以冲破品类天花板，吸引更多的长尾用户。,让好乐买忧心忡忡的是，另外一家鞋类电商正在用同样的方式向自己的地位发起冲击，那就是百丽旗下的优购网。,优购网在不到1年的时间，已实现日均订单过7000，日均销售峰值过300万的记录。它现在也开始出售鞋子之外的品类，扩展品类平台化之后，计划把百丽品牌销量占比降到30%左右，预计今年销售额近6亿元。,优购网的优势在于百丽在线下传统零售领域的市场占有率和议价能力，既节省了品牌塑造的成本，也同时在供应链上更具采购优势。更重要的是，背靠大树的优购网根本不差钱。“优购网去做规模，因为是为了争取新用户，可以忍受短期的亏损。一切以优购网为优先。”优购网CMO徐雷表示。,从ALEXA.com获取的访问量数据来看，优购网的流量走势则一路飙升，在不到一年时间内，几乎与好乐买持平且有超越之势。相比而言，好乐买今年上半年的流量情况明显不如去年同期，且开始进入下行通道。,拼规模最终的结果就是市场上仅有可能有一两家企业生存。好乐买在深井边缘，感到有人快要扼住自己的喉咙。, ,好乐买（蓝）与优购网（红）流量走势对比, ,好乐买还随时都有一脚蹬空的危险。作为购销式垂直B2C，大量的趸货风险不言而喻。尤其是在内需日趋放缓的时候，一旦货滞销在平台手中，就极有可能从高处陨落。因此降低运营成本，加速库存周转同样是好乐买必须要做的事情。,一些信息也印证了好乐买所出现的困局，今年4月份有内部员工爆料，去年库存的积压以及自建物流的资金占用，迫使其裁员30%，品牌部、财务部、研发部均有所波及。,而李树斌对此的解读是，裁员是好乐买系统自动化所带来的必然影响，并非说明好乐买不行了。出身IT的李树斌更善于通过建设全自动化供应链管理，来完善精细化运营，提高效率。,比如根据仓储覆盖地区的销售增长以及温度而合理统筹调配货品分仓；运用尺码系统，推算出用户穿不同鞋所匹配的不同尺码，从而降低退换货率；依靠通过语音拣货系统以及自动包装系统提升效率，节省人力成本的支出。,相比之下，在管理货品的库存上，优购网积累了丰富的供应链管理经验，自信对销售的提前预判比其它电商准，仓库货品架构也更合理。“严格按照库存量和价格调整的情况来做的，动销率比一般电商都快很多。”徐雷称。, ,指南三：开源节流 把鸡蛋放在不同的篮子里,在好乐买和优购网即将登顶的阴影下，想要勒紧裤腰带，向前超越并不容易。西街网选择另辟蹊径。,创始人郭洪驰(微博)向亿邦动力网表示，西街网的求生策略就是求生本身。活下来，严格控制成本，精打细算，从细节处扣钱，同时供应链整合效率越来越高。,此外，西街网还有独家秘笈。郭洪驰透露，西街网现在已经摸索出了B2C2C的模式，陆续与中小运动类线上卖家和上游的供应商的系统对接。消费者在这些卖家店铺里下了订单，订单会直接到西街网系统，西街则直接发货给消费者。每成交一个单子，西街网会自动扣除中小卖家的进货成本、发货成本、仓储成本等,西街网充当了中间商的角色，同时将所有平台的利益捆绑在了一起，从而突破了单一官网的销售瓶颈，避免一荣俱荣，一损俱损。,这让西街网可以不再坐井观天，而是看到一丝爬出来曙光。郭洪驰介绍，在B2B2C模式中，西街网毛利率会从以往的20个点下降到10个点，但是省去了流量成本，人力成本物流成本也降低。运营成本在免去更多的客服之后，可降到2个点。仓储成本也有望在明年继续下降到0.5个点，反而能够盈利。, ,“这个生意，如果是一两家做了绝大部分市场，也是一个百亿的生意。”郭洪驰称。,但西街网的模式同样不易于复制。西街网的核心资源早期积累的基于仓储管理的供应链整合，这在鞋类B2C中显得非常另类。,在过去2年里，西街网所搭建的后台系统耗资2000万，构建全国分布式仓储，实现了与品牌商的货源对接、共同管理、风险分担，从而保证了其货源的稳定性，从而也降低了进货的成本压力。在同西街网合作的5000中小卖家中，65%实现系统对接。,而对于一个中小卖家而言，受限于体量太小，难以承受向十几家供应商拿货的高成本。, ,指南四：跟鞋死磕 做分销平台的老大,与西街网类似，名鞋库也不再对官网过分依赖，他坚信在鞋子这一个品类中成为各大电商平台的翘楚。,名鞋库的创始团队有着20年以上的鞋子外贸经验，它的策略是：和线下卖鞋一样，寻找人流，哪里人多在哪里开店。,名鞋库是最早入驻各大开放平台鞋类电商，且与各大平台紧密融合。“销售不一定非要以官网为主，好乐买的总销售比名鞋库多，但是好乐买把好货放在官网卖，在其它平台销量较小。名鞋库90%的商品能做到全网最低价，在好乐买经营官网的时候，名鞋库选择占领广袤的开放平台。”名鞋库CMO韩步勇表示。,目前在鞋类目中，名鞋库在淘宝、京东、当当各大平台都是销量均是第一。2011年双十一期间，名鞋库在淘宝一共卖了15万双鞋子。,在名鞋库的思路中，鞋类电商的竞争，不仅是营销能力和商品特色的竞争，更是渠道之竞争。但能够抢到先机，并不意味着优势占尽。比如在QQ网购，这个未来腾讯电商寄予厚望的电商平台，鞋子完全是交给好乐买去运营。,另一方面，随着好乐买和优购网的横向扩张，也有望在未来阶段整合渠道，走向开放的模式，一旦话语权被其他平台掌控，名鞋库的优势则有可能消失殆尽。,为此，名鞋库想要继续坚持卖鞋的话，就要有无可替代之处，比如加大自有品牌的力度。,但这都无可避免的让名鞋库仅仅是充当品牌商搬运工的苦力角色，想要在各大平台走量，依然要依靠那些畅销的品牌。,“线上卖家比线下多，光是淘宝就有几十万运动品卖家，短期也不太会出现一家独大的局面，至少需要3到5年，才能整合这么多渠道。”韩步勇认为，名鞋库求稳，只要保证在第一梯队就行。, ,指南五：甩库存大法与审慎持重, ,六大运动品牌库存对比, ,对于传统鞋业来说，今年的关键词就是：库存。,截至今年上半年，国内六大运动品牌的总库存达37.21亿元，已超过去年全年。除了李宁之外，这些传统品牌均来自晋江，一个以鞋类制造业而闻名的地方。,当然，李宁也没有好到哪里去。来自全球私人投资公司TPG的李宁集团副主席金珍君承认，今年上半年清理存货力度不足，今后仍须重点清货套现。,此外，TPG曾经扶持过的达芙妮鞋业也陷入被动。随着线下市场的饱和，其核心品牌毛利率下降，且平均存货周转天数从149天上升到了202天。,电商平台作为传统品牌处理甩货的主战场，也必然会想尽办法改善库存压力。,尽管李宁电子商务总监翁锦毅曾向亿邦动力网表示，李宁不会刻意去卖尾货，但李宁重新出山后，已明确指出，将旧库存转移到折扣店，以极低的折扣价出售；加大网络促销力度以及适当减少订货。,同样，在去年年初的时候，特步明确提出电商的准确定位和作战步骤：先卖一部分库存，同时启动电商专供。,亿邦动力网查看几大品牌官网商城及天猫、京东商城旗舰店，各种清仓、半价、返减的广告已充分说明线上通路对于鞋类品牌的至关重要。, , ,李宁官网B2C的折扣体系, ,但从市场份额来看，线上业务仍然只占这些品牌的极少部分。譬如李宁只占1%，特步不到2%，安踏2011年上半年营业额为40.5亿元，线上业务仅为一亿两千万左右。,鞋服类品牌都知道电子商务的重要性，但谁也不敢轻易做决策去搅乱自己的市场和利润。所有人都懂得线上线下货品的差异化很重要，比如在价格方面，新品的线上价格往往不能低于某个折扣。,即便是电商业务做得风生水起的百丽，今年上半年也因受电商公司毛利率相对较低影响，正常业务毛利率下跌0.5个百分点。,此外，百丽对于电商战略的布局，也绝非毫无顾忌，无底限支持，其许诺优购网的2个亿资金的另一半至今未能完全兑现，业内还一度传出优购网将实行KPI考核轮岗制的消息。,显然，对于传统鞋业而言，审慎持重尤为重要。优购网CMO徐雷称，今年将更加注重网站的成长性、毛利率和客单价这三个指标，不再单纯谈销售规模和发展速度。,这是一家传统与互联网相互磨合中的电商公司，疾冲猛进有可能让这它在协作上出现失控。譬如达芙妮鞋业，线下经营一旦受挫，线上的起色也随之毁于一旦。, , ,首先来看看鞋类电商要计算的那些数据：

淘宝数据显示，在今年“金九银十”期间，购买婚庆用品的人数比去年同期高出109%，人均花费也相对涨了24.3%。同样，这段时期也被认为是房产和装修的“金九银十”，在此期间，有近200万用户在淘宝上购买了家居建材，较2011年同期增长了68%。,,虽然，在生子和单身方面并不像结婚装修一样有黄金时间，但淘宝数据也显示，今年九、十两个月，搜索购买婴幼儿产品和单身相关产品的人数相比去年也出现了不同程度的上涨。,结婚成本上涨24% 高消费人群增长最多,     
淘宝数据显示，去年“金九银十”期间，购买结婚用品的人群共花了1.3亿元，今年已经涨到了3.3亿。平均下来，每个人的结婚成本上涨了24.3%。,     
分析人士称，“虽然网上的要比实体的便宜，但是种类多，很多人为了打造一个创意独特的婚礼，会有很多额外的花销，这也是导致婚礼成本上涨的原因之一。”,     
数据显示，目前网购婚庆用品中，消费额在300元以下的仍是主流，不过可以看到，高额的消费人群正在迅猛增加。其中，两月花销在1万到5万之间的人群增长最多，同比去年多出256.6%。,婚礼扎堆推动婚庆业线上扩张 成交额疯涨874倍 ,     
消费增加的同时，结婚人数也在急速增长。淘宝数据统计，今年“金九银十”购买婚庆用品的人数要比去年多出109%。扎堆结婚的直接结果就是线上婚庆服务类产业的快速扩张。,     
去年，淘宝上提供婚庆服务的日均店铺数仅为600个，而今年已增至4740个，涨幅达690%，日均上架商品数也有671%的增长。在此期间的成交笔数就比去年同期多了11.4倍，而成交额更是疯涨874倍。,扎堆结婚除了推动婚庆服务业的线上扩张之外，也导致了费用的增加。由于服务种类呈现多样性，所以越繁复的服务费用就越高。数据显示，婚庆服务的人均消费在一年内增长了4倍，迈上了千元水平。,结婚不买房，裸婚族正在增加,“金九银十”一向是国内的结婚旺季，和往年一样，结婚带来的直接结果就是，让不少年轻人加入了“房奴”的行列。而房子带来的后续工作，就是装修。来自淘宝数据的统计显示，在此期间有近200万用户在淘宝上购买了家居建材，较2011年同期增长了68%。,     
然而，值得关注的是，今年9、10两个月的淘宝数据显示，无论哪个年龄阶段，购买家居类人群的增长比例均明显低于结婚人群的增长比例，并且在18-30岁的人群中表现的尤为明显，也就是说，如今，结婚却不买房的“裸婚族”正在增加。,金九银十：女人很忙，男人很懒,     
淘宝数据显示，金九银十的各类购物比例都说明，在结婚方面，男性真的非常“懒”。不管是婚庆用品、装潢材料、母婴用品，女性的购买笔数都全面超过男性。尤其是婚庆用品这一栏，女性购买笔数占到64%，显然，女性更为操心自己的婚事。,     
“我，还有身边的朋友们基本上也是，大多都是女孩子在准备婚庆的各种用品，结婚到底是一个人还是两个人的事情呢？”正在准备婚礼的小晴告诉记者。另一位即将结婚的小张表示，男人操心少不是男人懒，而是要求低。“对婚礼，我的要求很低，相反，我女朋友要求特别多，所以很多东西都是由她来准备的。” ,     
不过，能让女性稍感安慰的是，淘宝2010-2012年购买母婴产品的男女比例数据显示，“称职”的奶爸正以每年2%的比例匀速增加，2010年，这个比例为36%，而2012年，已经达到了40%。,

易观国际：根据EnfoDesk易观智库中国网购商品行情系统显示，2012年9月期间，所监测到的七大主流B2C的电商平台的洗衣机的销售表现（相对销售量份额和相对销售额份额）如下图所示。, ,,2012年9月七大电商平台洗衣机销售量品牌排名,相对销售量份额和相对销售额份额Top10品牌的数量总计13个，总计占整体市场的八成以上的市场份额。其中，国际品牌的数量和国产品牌各占一半，由于国际品牌的客单价均高于国产品牌，在相对销售额份额上国际品牌更具优势。海尔的洗衣机的无论是在销售量还是销售额上都居第一的位置，超出其他品牌份额达10%，同时客单价相对高于其他的国产品牌，评论得分也在4.71分为国产品牌中最高。可见在主流的B2C平台洗衣机的销售上，海尔是当之无愧的第一品牌。, ,,2012年9月七大电商平台洗衣机销售额品牌排名,整体市场的评论平均得分是4.63分，13个品牌中在平均得分之下的有小鸭、三洋、伊莱克斯、威力。在销售平台营销条件相同的情况下，品牌评论得分的差异反应的就是品牌的差异。, , ,,2012年9月七大电商平台洗衣机销售客单价及评论得分,汇总9月七大平上个各品牌洗衣机的价格折扣率，可以看出价格折扣率维持在80%到90%，品牌间的差异不明显，对最终销售结果的影响不大。, ,,2012年9月七大电商平台洗衣机畅销品牌价格折扣率,整体市场的评论平均得分是4.63分，13个品牌中在平均得分之下的有小鸭、三洋、伊莱克斯、威力。在销售平台营销条件相同的情况下，品牌评论得分的差异反应的就是品牌的差异。