毕马威携手魅力惠发布了新报告“中国的联网消费者——千禧一代的崛起”。该报告是基于对3,004名中国消费者的调查，目的是了解中国消费者目前和未来的购物习惯，为企业营销策略提供见解。,调查显示，网络购物在中国已经成为一项全民消遣活动，大约有77%的受访者将其作为最喜欢的休闲活动。一年一度的“光棍节”活动充分体现了这种热情，例如，阿里巴巴今年的促销活动创下了1,210亿元人民币的销售额（合253亿美元）。,很多公司正在积极地调整自己的商业模式和战略，以应对中国繁荣的电子商务市场。包括整合在线和离线渠道，为消费者提供全渠道购物体验，包括传统商店、网站、社交媒体、网络聊天和移动应用。,消费者正在颠覆零售业。他们对创新产品和服务的需求不断增长，推动了智能汽车、智能手表、虚拟现实和增强现实等新兴技术的发展。,然而，对创新的追求超出了销售的产品和服务的类型。随着中国大陆共享经济平台的发展，消费者对提供住宿、自行车、汽车和知识分享的门户越来越感兴趣，这也扩大了项目销售的方式。,千禧一代将成为中国消费和零售市场的主要驱动力。这代人的崛起促使奢侈品需求的激增。他们还促使企业将自己的努力指向“个性化”购物，试图提供更丰富的消费体验。,调查突显了中国大陆消费者和零售市场的发展。为了保持竞争优势，企业需要确保他们掌握最新的行业动态和人口统计数据，并通过加强技术和大数据的使用来提供最佳的消费者体验分析。,
























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UPS发布的《网购消费者行为调查》报告显示，在竞争激烈的零售业市场环境下，随着亚洲网购消费者的数量不断增加，其日益增长的预期推动了对免费配送、加急配送以及以客户为中心的退货政策纳入行业标准的需求。,今年是UPS第六年进行《网购消费者行为调查》研究，报告显示在持续常态和新兴趋势的影响下，中国、中国香港特别行政区、日本，以及美国、加拿大、墨西哥、欧洲和巴西地区网购消费者的行为和偏好发生着变化。此次调研结果分为三各类别解读：常态、变化和新兴趋势。,UPS 亚太区市场营销副总裁赛尔维（Sylvie Van den Kerkhof）表示：“根据对世界各地数千名消费者的想法和动机分析显示，明智的配送及退货解决方案绝非沉没成本，而是一个能够让零售商赢得并留住客户，促进重复销售，以及鼓励顾客在网上和门店购买更多商品的策略。”,UPS中国区总裁哈罗德·彼得斯（Harld Peters）说到：“2017年，中国跨境电商整体交易规模达7.6万亿元人民币，增长20.6% 。随着亚洲消费者逐渐张开双臂迎接“新零售”时代，中国企业需要打造以消费者为中心的零售环境。更好的灵活性和便利性是影响消费者购买行为的关键因素，企业可以利用UPS Accces PointTM和My ChoiceTM等物流解决方案为消费者提供无缝的零售体验，并从激烈的行业竞争中脱颖而出。”,常态：亚洲网购消费者满意度低，继续寻求免费、快速的配送和退货服务。,值得注意的是，仅有 57%的亚洲购物者对网购体验表示满意，此比例与其他调研地区相比为最低，并自 2015 年 起（当年调查满意度为46%）该指数仅提升 11 个百分点，这表明亚洲地区针对客户满意度问题的改善进程非常缓慢。,零售体验其他方面的重要性逐年递增，影响网购者的购买行为，包括免费的快速配送，以及免费且简单的退货政策。值得关注的是，亚洲网购消费者的订单中平均有 85% 享有免费配送，这说明免费配送能为提供该服务的零售商带来竞争优势。,近三分之二的亚洲网购消费者表示免费配送是结账过程中的一个重要因素，46%的消费者会因此购买更多的商品来满足这一条件。另外，约有半数亚洲网购消费者曾因为无法提供配送日期或配送时间过长而放弃购物，平均配送等待11 天将导致消费者放弃购买。,与此同时，方便易懂的退货政策可提高销售额和客户满意度，67%的亚洲消费者表示：选择在线零售商时，免运费退货非常重要。虽然仅有四成亚洲网购消费者在过去一年内有过实际的网购退货行为，但只有47%的购物者对退货的便捷度表示满意。亚洲零售商必须采取更多措施来改善这方面的服务。,此外，对79%的消费者来说，他们的退货订单比例仅为 10% 或更少。在这其中69%的消费者在门店退货网购商品后会购买新的商品；而67%的消费者则选择在网上退货后购买新的商品，这证明了无忧退货服务带来的巨大商机。,变化：近年来，亚洲消费者越来越习惯使用智能手机购物、选择门店自提，以及在国际零售商和小零售商处购物。 ,智能手机的使用在亚洲购物者中越来越普及，使用智能手机购物成为了寻常之事。77%的消费者在手机上下单（此比例为全球最高），较2015年55%的比例有所上升。相比之下，仅有 48%的美国智能手机用户在其设备上进行网购。, ,门店自提越来越受到欢迎（去年有 37%的消费者采用这一方式，其中 59% 的消费者计划明年将更多地采用这一方式）。值得注意的是，这可能会为零售商带来丰厚的利润。在过去一年内采用门店自提方式的亚洲网购消费者中，有 60%在店内购买了其他商品。这一比例在中国内地甚至更高，达到了 74%。,赛尔维（Sylvie Van den Kerkhof）说道，“根据调研发现，现在的亚洲网购消费者会在更加多元化的零售商处购物，从大型商城到精品店，从国内到国外的商店，不一而足。重要的是，这告诉我们，亚洲小型企业拥有拓展国际市场的可行机会和客户基础，生意注定只会越做越大。”,研究发现，55%的亚洲网购消费者欣然接受国际零售商。其中，49%的消费者在海外零售商处购物是因为品牌或产品无法在国内买到，或是因为海外市场存在更好的质量（39%）或价格（38%）。,值得亚洲企业注意的是，亚洲网购消费者强烈倾向于在亚洲零售商处购物。 ,77%购买国际商品的亚洲消费者都是在本地区内的零售商处采购，而 31%曾在美国零售商处下单。中国香港地区的网购消费者购买国际商品的比例最高，达 82%；其次是中国内地，为 64%。与此同时，仅有 21%的日本地区消费者从本国以外的地区购买商品，这表明他们对本国商品具有强烈的偏好。,新兴趋势：可能在未来发挥更大作用的零售新领域：,与其他地区相比，快递备选配送站在亚洲最受欢迎。71%的消费者，特别是千禧一代和城市消费者，他们更愿意为节省运费而选择更长的时间将包裹递送至快递备选配送站。购物者对备选配送地点的偏好已经从 2015 年的 46%显著增长至 2018 年的 59%。,亚洲消费者也非常喜欢网上商城，其中 98%曾在一家网上商城购物，超过三分之一的消费者表示明年将更多地使用网上商城。更优惠的价格（64%）和运费减免（42%）是消费者选择在网上商城而非直接在零售商处购物的主要原因。,赛尔维（Sylvie Van den Kerkhof）补充道，“UPS《网购消费者行为调查》报告反复指出，随着网购消费者受益于更加丰富的选择，他们越来越强调购物体验——知道如何迎合和适应他们不断变化的需求，对于零售商来说至关重要。”,














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        199IT原创编译,        根据Alix Partners调查，免费送货对网络购物的影响越来越大，尽管近几年交付时间已经大大缩短，从2012年的5.5天缩短至4.5天。,        亚马逊Prime会员能容忍的最长交付时间是3.8天（免运费）。事实上，他们的期待可能更高，因为他们已经通过会员支付了运费，很多商家为Prime会员提供2天交付免运费。,        而且，亚马逊Prime会员阵容不断扩大，56%的受访者表示有家人是Prime会员，和2012年比翻一番。,        另一方面，亚马逊Prime会员的期望可能会对其他零售商产生连锁反应。一些零售商会在交付条件方面进行竞争。6/10的消费者根据他们偏爱的送货选项浏览商品。而且，约1/4的消费者表示会购买免运费的零售商的商品，尽管价格稍高些。,        Alix Partners的另一个重要发现是，亚马逊已经成为最值得信任的信息来源。零售商不仅要面临亚马逊的会员制的竞争，还要面临最值得信任的信息来源的压力。41%的消费者的购物模式是在亚马逊上搜索并购买，28%的消费者是在谷歌上搜索并在亚马逊购买。,         199IT.com原创编译自：Alix Partners 非授权请勿转载,

德勤发布了“2019年感恩节报告”。·在这个感恩节期间，预计每个购物者家庭平均花费415美元。87%的购物者在店内购物，94%的购物者在网上购物。大众商铺和在线零售商是首选的购物场所。,超过3/4的受访者（79%）在感恩节期间进行假日购物。,计划在店内购物的受访者中，超过1/4在感恩节这天购物（26%），70%在黑色星期五购物。,对于那些计划在网上购物的人，超过1/3在感恩节这天购物（33%），54%在黑色星期五购物。,网上购物和店内购物就像土豆泥和肉汁一样，在假日购物时仍然受到欢迎。,在感恩节期间购物的人中有94%计划在网上购物。,预计感恩节期间所有在线消费的40%以上将发生在网络星期一。,此外，计划在线购物的消费者中有72%会在网购星期一购物。,预计网购将占感恩节期间支出的一半以上（53%）。,那些在感恩节期间在店内购物的人中有36%会在网购星期一购物。,Z世代和千禧一代更有可能黑色星期五去商店购物。,82%的Z世代购物者计划黑色星期五在店内购物。,60%的千禧一代计划黑色星期五在商店购物。,X世代购物者计划感恩节期间平均花费452美元，千禧一代平均花费446美元。,支持小企业和非营利组织的消费者在节假日期间考虑在当地参与慈善活动，无论是支持小企业还是向非营利组织捐款。,近一半的购物者（48%）计划在周六（感恩节后的周六）购买小企业产品，以支持当地零售企业。,约1/4的千禧一代和Z世代（23%）将参加捐赠活动。,






























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报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【CNNIC42】即可！,截至2018年6月，我国网络购物用户规模达到5.69亿，相较2017年末增长6.7%，占网民总体比例达到71.0%。手机网络购物用户规模达到5.57亿，相较2017年末增长10.2%，使用比例达到70.7%。2018年上半年，我国网上零售交易额达到40810亿元，同比增长30.1%，继续保持稳健增长势头。,从行业格局来看，上半年各家电商平台加速线下整合，推动零售业阵营化发展。
阿里巴巴
、
腾讯
、
京东
等利用自身资本、流量和技术优势，通过投资并购、战略合作等形式整合实体零售企业，逐渐形成“阿里系”、“京腾系”两大阵营。线上线下融合发展，有助于转变零售业“小而散”、“环节多”的现状，促进流通效率提升和行业模式创新，同时，实体零售企业也为线上平台提供了“直面客户”的消费场景，为零售业态模式创新开拓了新空间，但行业“阵营化”可能带来零售商业资源向少数平台集中，加大不正当竞争、垄断等风险。,从行业趋势来看，电商与社交、内容融合趋势进一步加强。微信小程序、京东和淘宝推出社交电商应用“拼购”和“淘宝特价版”等都反映出社交正在成为电商业务拓展的重要方式。同时，电商与内容业务交叉融合加速。电商平台通过短视频打造多元化购物场景，如淘宝推出生活消费短视频应用；内容平台跨界拓展电商业务，部分短视频企业上线电商购买链接等。,从用户角度来看，网络零售消费群体分层趋势日渐凸显，满足不同群体消费需求成为带动网络零售市场发展的重点。一二线城市高收入年轻用户作为网络零售存量市场主要群体，更注重购物品质和消费体验，
网易
严选、盒马鲜生等品质电商、创新业态带动该用户群体消费升级；三四线城市中老年“长尾”消费群体成为网络零售市场新增量用户，社交平台通过低价拼团模式满足此类消费者价格敏感、消费升级的需求。,报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【CNNIC42】即可！,

Hitwise发布了新报告“零售业颠覆者系列一：订阅盒子”。所谓订阅盒子就是订阅之后每个月会给用户寄一个包裹，里面有什么东西事先并不知道，通常是超过订阅价格好几倍的产品。,调查显示，英国的订阅盒子行业目前正在快速增长，在2017年第四季度，个网站的访问量达到310万次。从整个2017年来看，订阅盒子网站的访问量增长了30%，在线访问量达到7670万。因此，订阅盒子成为英国增长最快的零售分支市场。,深入研究人口统计数据显示，18-24岁的消费者在第四季度访问订阅盒子网站的可能性比其他人群高16%。有趣的是，男性消费者在第四季度搜索订阅盒子的数量增长了125%。而且，45岁以上的消费者在这段时间内也增长了40%。,便利似乎是人们对订阅盒子越来越感兴趣的主要驱动因素。购物者转向各种类别的订阅盒子，包括食品和饮料、美容和宠物产品等。,按种类细分，最受欢迎的是时尚和美容、食品和饮料，以及生活方式。Look Fantastic、Hello Fresh 和Tails是最流行的订阅盒子。但是，增长最快的确是一些小众和特殊产品。,订阅盒子迎合了某些特殊的受众，他们具有时尚意识，而且容易受名人和建议的影响。另一方面，这些受众也具有冒险精神。那些既访问时尚和美容网站也访问食品和饮料网站的人在第四季度上升了19%。,提供商和品牌之间的合作是提高消费者忠诚度和保留率的关键。,






















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虽然在美国等一些传统成功市场快速消费品（FMCG）销售在2017年初出现疲软迹象，但增长机会依然存在。从销售的角度来看，具有全球影响力的制造商应该把重点放在新兴市场上。近年来，这些市场的表现一直比发达市场要好两四倍。这是尼尔森新报告“新兴市场的下一个发展空间”的分析。,但是随着这种增长带来的竞争加剧，新兴市场的规则正在发生变化，许多小品牌正在获得份额，消费者变得更加挑剔。要想参与这个巨大的增长机会，品牌需要深入了解消费者的需求、愿望和态度。尼尔森根据宏观经济状况和对销售数据的分析，发现四个关键趋势：,质量计数：高级和私人品牌销售均呈现上升趋势。消费者认为私人品牌的质量有所提高，并更愿意购买私人品牌，尽管售价和经典品牌接近。但是，优质商品仍然可以更有价值，特别是当它们为消费者提供独特的体验时。,检查渠道：在现代贸易不断增长的同时，传统贸易仍然是农村地区的基石，这将是下一个发展机遇的最大空间。,社会转型：农村和中等密度城市是快速消费品销售增长的下一个前沿。随着这些新兴市场的基础设施和就业机会的提高，新的贸易中心正在萌芽。,联网：网络、移动和电子商务正在新兴市场快速普及。,此外，尼尔森还在报告中讨论越南、阿根廷、巴西、象牙海岸和加纳的快速发展。,

































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公司业务保持强劲增长，核心电商业务加速，云计算业务表现抢眼,根据阿里巴巴发布的2018财年4季度（对应自然季度为1Q18）的财报，2018财年阿里巴巴营收同比增长58%，淘宝和天猫的GMV增速从去年的22%提升至今年的28%，增长加速。,公司认为取得这样的增长主要是因为三点：（1）市场份额继续扩大主要是得益于技术和用户洞察，得以把更精确的产品推送给匹配的用户，公司同时在供应链，产品和商家，物流方面进行了升级改造，技术和运营的双管齐下使得阿里巴巴得以在大规模的基础上继续实现快速增长；（2）新零售业务的增长使得阿里巴巴的潜在目标市场规模扩大。通过输出技术和运营能力，阿里巴巴帮助传统零售伙伴满足用户的需求，扩大了新的增长来源。通过这个转型，中国5万亿美元的零售市场规模已经向阿里巴巴敞开；（3）阿里巴巴已经在电商之外的娱乐和本地生活站稳脚跟，过去一年阿里巴巴持续投入娱乐和媒体领域，优酷会员规模和收入得以提高；通过完成饿了么的收购，增强了阿里的新零售策略。,4Q18阿里巴巴营收同比增长61%至619.32亿元，其中核心电商业务营收同比增长62%至512.87亿元；云计算营收同比增长102%至43.85亿元，阿里云营收在中国云计算领域的市场份额接近50%；数字媒体和娱乐业务同比增长34%至52.72亿元；创新业务同比增长8%至9.88亿元。,,核心电商业务EBITA利润率为42%，扣除新零售，Lazada和菜鸟的投入后，核心电商业务EBITA利润率跟去年基本一致。non-GAAP自由现金流为86亿元，去年同期为80亿元。,市场推广有成效，用户规模创新13个财季最高新增,中国零售市场的移动MAU达到6. 17亿人，同比增长22%，在春节期间的市场推广活动对新用户的增长拉动明显，本季度净增3700万年度活跃客户，大部分来自三四线城市和农村地区，创下过去13个财季的最高净增。,,GMV保持快速增长，越来越多的品牌加入天猫,2018财年，阿里巴巴的GMV共计达到7680亿美元，公司对于在2020年达到1万亿美元的GMV规模充满信心。,天猫的各个类目继续保持增长，实物GMV同比增长40%，主要是得益于时尚和FMCG品类的加速增长，以及用户对消费电子产品的旺盛需求。越来越多的品牌加入天猫，如H&M, YSL Beauté, Valentino.,1季度，阿里巴巴进入两个新城市，新增13家河马店，开店的总量达到37家，河马有超过50%的订单来自线上。,全球化扩展继续取得成效，在技术整合后将保持对Lazada的投入,全球化取得新的进展，来自国际零售业务的营收同比增长94%，跨境电商进口业务天猫国际，GMV同比增长113%，受益于热卖品类如美容，婴儿和家装。为加快Lazada的发展和市场份额扩张，阿里巴巴将技术平台整合进东南亚的6大市场，将会继续投入20亿美元至Lazada业务。,2018财年，菜鸟的配送网络保持稳步扩张，超过90%的电商平台订单由菜鸟的e-way处理，超过17家物流合作伙伴使用菜鸟的物流云服务来提高收件和配件效率。次日达业务扩大至211个城市和近1500个乡村。跨境电商服务成功与中国主要海关整合，可以加速用户订单清关，使得全球主要地点的门到门配送时间缩小至10天。,数字媒体和娱乐业务继续迎来亮点，优酷的付费会员规模同比增长160%，继续通过购买和开发授权和原创内容提升用户认知。,高德已经成为最大的移动数字地图平台，日活跃用户接近6千万，高德地图服务还作为基础设施服务不同的行业，如外卖和共享单车。,语音助手天猫精灵销售量超过200万台，天猫精灵最新的升级产品开始配置图像识别功能。,新零售业务和东南亚电商业务导致成本增长较快,扣除掉SBC的成本为308亿元，在营收中的占比从去年同期的37%上升至今年的50%，增长主要是因为新零售业务和Lazada带来的库存成本增加，以及对菜鸟的投入，对市场推广获取客户，提升用户体验投入的增加。,市场和推广费用（扣除SBC）为70亿元，占营收的比重从去年的10%增至本季度的11%，主要是因为广告和投入的增加，这也已经在我们的年度活跃买家和MAU增长上面得到体现。,,净利润同比增长35%，低于营收的增速，主要是新业务更低毛利率以及投资增加所致,净利润方面，Non-GAAP净利润为14亿元，同比增长35%。GAAP净利润则同比增长33%，主要是受去年同期投资资产售卖的影响，如果扣除该影响，GAAP净利润同比增长27%。,,Non GAAP自由现金流为461亿元，现金和现金等价物及短期投资环比下降主要是因为现金投资活动带来的影响，其中包括对万达影院，居然之家的投资，以及对银泰股份的持股的增长，部分被自由净现金流增长86亿元所抵消。,,资本性支出为70亿元，其中15亿元跟获得土地使用权，以及在建工程有关。,,电商业务和非电商业务表现可圈可点,​核心电商业务营收同比增长62%，其强劲表现主要是得益于中国电商零售业务同比增长56%，中国电商零售业务在核心电商业务中的占比为78%。,在中国电商零售业务中，客户管理营收同比增长35%，主要是点击单价的上升，另外点击量也有上升。点击单价上升主要得益于个性化技术的进展，带来了更好的转化。佣金收入同比增长39%，主要是因为天猫实物商品GMV强劲增长40%。其他收入为58亿元，同比增长超过1000%，主要是新零售业务的增长，其中包括河马，天猫进口，和银泰。,核心电商业务的EBITA利润率为43%，去年同期为69%，扣除掉新零售，Lazada，菜鸟的影响，调整后核心电商业务EBITA利润率跟去年同比接近。,云计算营收同比增长103%，主要是付费用户数量的增长，以及客户云业务使用的增加。,数字媒体和娱乐业务营收为53亿元，同比增长34%，主要是因为优酷付费会员的增长，以及UCweb移动增值业务的增长。Youku的日均付费会员增长强劲，同比增长160%，主要得益于几款电视真人秀节目和剧集的爆款。调整后的EBITA利润率为-49%，去年同期为-44%，主要是优酷土豆内容成本的增加。,来自创新业务的营收和其他部门业务为9.88亿元，调整后EBITA利润率为-87%，主要是对这些新业务仍然在投入期。,,财年方面，2018财年总营收同比增长58%达到2500亿元，除去菜鸟合入的影响，营收同比增长仍然超过50%，主要是核心电商业务保持快速增长，同时云计算业务同比保持三位数增长。,,核心电商业务是IPO以来增速最快的一年，同比增长60%，2018财年，中国零售电商GMV达到4.8万亿元，同比增长28%，需要指出的是，这个GMV并未包括新零售的GMV，后续公司将会计入新零售的GMV。阿里云业务营收翻倍至134亿元。,,公司业务保持强劲的盈利能力和现金流水平，2018财年，自由现金流达到990亿元，2017年财年仅为690亿元。,,公司预计2019财年营收同比增长60%，扣除掉饿了么和菜鸟网络的影响，营收同比增长超过50%。公司将继续将自由现金流投入新业务保持长期增长机会。,,公司投资公司的情况，4Q18公司口碑，菜鸟网络，其他投资公司共担的亏损共计7千万元，而去年同期为14.4亿元。,,,via：199IT财报数据中心,

Omnia发布了新报告“零售业的价格之战”。良好的定价策略一直是任何零售业务的重要组成部分。随着行业变得越来越分散，定价策略不再像20年前那样简单了。,事实上，在调查的150家英国零售商中，34%的受访者表示他们只是在线经营，43%是全渠道零售商，23%的零售商纯粹是实体店。这说明目前在市场上运营的商业模式具有多样性的特点。,在互联网产生之前，普通品牌每季度必须考虑约4,000个价格和营销组合，以保持领先于竞争对手。但是，现在可供消费者全天候查看的商品和服务信息越来越丰富，零售商必须考虑的定价组合数量增加到60,000,000个组合，这使定价成为一件极其复杂的事情。,令人担忧的是，许多品牌为了在高街关闭和在线影响力日益增强的情况下保持竞争力试图通过提供最低价格而脱颖而出。,John Lewis宣布利润下跌99%，这一点引起了人们的关注。即使是行业巨头也会发现自己处于颠覆性的“竞争中”。,定价受多种因素驱动。从行业状况来看，消费者需求和竞争对手的活动等外部压力到库存水平、营销竞价和个人商业策略等内部变量。,有了电子商务，消费者只需​​点击几下即可对比不同产品和零售商的价格，这对零售商产生了巨大的影响。,英国已成为最具竞争力的全球市场之一，现在在线零售占所有交易的近1/5，高于世界上任何其他国家。,其他主要发现：,96%的零售商已经制定了定价策略，但只有43%认为这很重要。,只有34%的零售商表示他们的定价总是准确的。,36%的零售商过去曾错过这个策略。,34%的零售商对定期改变价格感到有压力，但只有15%的零售商有时间经常这样做。,由于过去的降价，27%的零售商损失了利润。,零售商每周花大约197万小时（246,000个工作日）检查价格检查。,88%的零售商检查竞争对手的价格，但只有48%会采取行动。,83%的零售商认为价格观察对他们的业务无效，这暗示他们做得并不正确。,



















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Searchmetrics发布了新报告“2018年谷歌购物搜索分析报告”，分析了英国、德国和法国的谷歌购物搜索（Google Shopping），了解购物广告的竞争程度。现在，68%的购物广告来自谷歌本身，外部比较购物服务（CSS）占32%。,谷歌购物中的竞争更多,earchmetrics对英国、德国和法国的PC搜索结果进行了分析。2018年初，谷歌购物广告向外部CSS开放，因此Searchmetrics对竞争格局进行了首次调查。分析发现谷歌购物广告中竞争更加激烈。,更多竞争=良好的竞争？,通过调查三个国家最活跃CSS发现，很多不是“经典”价格和/或产品比较网站。许多在线营销机构作为CSS合作伙伴获得了谷歌的认证，并代表商家参与谷歌购物广告的竞拍流程。,英国,2018年初，只有0.4%的购物广告是由CSS贡献的。 现在，32%的PLA来CSS。在线营销机构periscopix.co.uk占20%的外部CSS广告，成为具有代表性的竞争对手。英国的顶级CSS最具有多样性，前十大CSS中有6个是新的。,德国,年初只有1%的谷歌购物广告来自CSS，现在已经占33%。Shopping24是德国最大的CSS，占CSS购物广告的27%，其是Otto Group的一部分，会将用户引导至零售巨头Otto的网站。前十名顶级CSS中只有两家“传统”产品或价格比较网站。,法国,目前，CSS占31%的谷歌购物广告。CSS代理机构productcaster.com是法国最可见的CSS，占29%的外部CSS广告。在法国，一些传统价格比较网站仍然很活跃，包括kelkoo.fr，shopping.com和twenga.fr都出现在顶级CSS榜单上。, ,