,2012年2月16日易观国际分析师陈寿送今日发布数据报告指出，2011年第4季度中国网上零售市场交易规模达到2265亿元，全年网上零售交易额达8059.8亿元，同比增长55%，相对于2010年增长速度有所放缓。,2011年中国网上零售市场保持了稳定增长，其中，B2C的快速增长功不可没。从B2C的占比来看，已经由去年的25%提升到近30%。其增长的速度明显高于C2C模式。C2C的主体依然是淘宝集市。,易观指出，2011年是淘宝业务全面调整的一年，天猫的战略位置已经远高于淘宝集市，导致未来集市的交易额增长速度将有所放缓。另外，拍拍的成交量停滞不前，也很难对C2C形成拉动。,

亿邦动力研究中心根据美国人口统计局数据整理发现，2001年-2011年美国网上零售市场增速总体呈现由快到缓的趋势，已经从2002年最高增速30.53%，降低到了2011年的13%，网上零售市场规模相对趋于稳定，增速放缓，回归理性。,数据显示，2002年美国网上零售市场增速相对2001年的24.14%，有所提升，但随后几年一直呈现缓步下降的趋势。受金融危机影响，美国网上零售增速下跌明显，2008年跌至4.6%，2009年甚至接近零增长，而在2010年时，随着市场回暖，网上零售增速又恢复至14.8%，2011年为13%。,从美国社会总体零售及网上零售年增长率数据可以看出，在美国，电子商务的整体增长速度已经超过传统零售业的增长速度。尽管受限于金融危机的挑战，消费者缩小开支，与传统零售相比，电子商务的增长率仍然取得了充分的增长。, ,

电商涨价以求生存被认为是今年行业最大话题。国内购物搜索引擎一淘网昨日发布价格指数报告显示，今年一二月，全网主要品类商品平均网购价格涨幅分别为0.19%和0.34%，相较于去年四季度3%-4%的涨幅明显放缓。,一淘网报告指出，与1月中国消费者物价指数(CPI)4.5%的涨幅相比，网购商品今年前两月价格波动远远低于线下商品的价格波动。,就具体商品品类来看，家装主材在1-2月的价格平均涨幅超过了1.5%，成为网购商品中涨得最多的产品；零食特产类商品在1月的涨幅也达到了1%，2月价格上涨超过1.5%。包括床上用品、家居饰品、美食护肤类商品在1-2月价格都有较大的涨幅。而在一些商品涨价的同时，也有不少商品的平均价格呈现下滑趋势。其中表现最为明显的是男女服饰、运动、饰品、鞋类商品。不过，报告认为，这类商品价格下滑与换季促销活动相关。预计3月春装全面上市后，服装饰品类商品平均价格或许会呈现上涨趋势。,在3C和家电领域，电脑、手机、相机等3C数码类商品的平均价格有所下滑，其中部分商品的平均价格降幅接近5%；但冰箱、电视、洗衣机等大家电产品在春节以后价格呈现上涨趋势。,

根据PriceGrabber 2012年2月的调研，45%的美国网购用户称2012年他们打算同时在网上、线下和移动渠道上购物，42%的受访者称会主要通过在线购买，12%选择实体店，1%称主要在手机上购物。在总体花费上面，受访者计划花费53%的支出在网购上面，花42%在实体店铺里，5%在手机购物上。,,,支出基本保持稳定,51%的受访者今年的计划支出和2011年不变，28%的人认为会减少，高于认为会增加支出的21%。那些打算增加支出的人，主要的原因是对经济状况的信心（36%），预期零售商会提供更好的折扣（36%），能赚到更多钱（30%），有6%的人则表示他们厌倦节俭了，5%表示信用额度增加了，另有5%称他们去年找到了工作。,而那些打算减少开支的人，主要的原因是汽油、食品和生活必需品价格的上扬（40%），对经济状况缺乏信心（34%），今年赚的钱会更少（29%），16%的人则表示在2011年假日期间花费过多。,尽管美国网购用户消费信心不足，但是总体美国消费者的信心还是慢慢的。根据BIGinsight的数据，2012年2月，33.1%的用户表示他们对经济非常或比较有信心，高于1月份的30.4%，是自2008年1月的33.5%以来的新高。当然该水平仍然低于2007年的53.2%。,电子产品和衣服消费最高,当问及他们今年打算花费增加的产品类型时，超过一半的用户选择消费电子产品和衣服，然后是旅行和度假，家庭用户和餐饮。另外有29%的受访者打算在家具，图书和DVD上增加支出,团购网站继续流行,46%的受访者打算今年在团购上的使用多于去年，其中53%称他们会搜索食品和餐饮，搜索购物产品为46%，娱乐和演出为42%，家庭和儿童用品为34%。,数据方法：PriceGrabber的调查在2012年1月26-2月13号进行，受访者来自933名美国在线购物用户。,当问及他们今年打算花费增加的产品类型时，超过一半的用户选择消费电子产品和衣服，然后是旅行和度假，家庭用户和餐饮。另外有29%的受访者打算在家具，图书和DVD上增加支出

2012年3月1日根据EnfoDesk易观智库发布的《2011年第4季度中国网上零售B2C市场季度监测》数据显示，2011年第4季度中国B2C市场交易规模达到764亿元。其中3C类商品销量达到266亿元，同比增长77.1%。全年3C类产品交易量占网上零售整体交易量的32%。,数据显示，2011年中国B2C市场保持了稳定增长，3C品类的快速增长功不可没。传统3C厂商表现突出，其中苏宁易购2011年销售额超过50亿元，库巴销售超过20亿元，都高于市场的平均增速，带动着市场的稳定增长。,而像当当网在2011年也开设了家电频道扩充品类，目标直指京东、苏宁易购。天猫(原淘宝商城)全年的3C品类销售则突破220亿元，这与天猫在2011年一系列大促有着密切联系。同时，传统品牌依托电子商务代运营入驻天猫，也为天猫在2011年的突出表现打下基石。,易观国际分析师张弢认为，2012年将是天猫、京东和QQ网购之间新一轮的战争，而3C品类的价格战仍然是平台商的主要战场。,

据国外媒体报道，美国投资公司IronfireCapital创始人兼经理埃里克-杰克逊(EricJackson)对淘宝的规模和前景作出了预期，他认为，淘宝2010年的收入为50亿元，2012年广告营收有望达到110亿元。以下为全文分析：,我估计淘宝2010年收入为50亿元，其中80%来自广告，而非交易收费。,作为对比，腾讯2010年营收196亿元，其中仅14亿元来自广告，其余部分来自增值服务。,因此，淘宝的广告营收规模已是腾讯该项营收的4倍。值得注意的是，过去4年，腾讯广告营收的年复合增长率为51%。,按中国网络广告市场份额计算，自2009年淘宝就超过了新浪，且领先优势不断扩大。艾瑞数据显示，2010年第三季度，淘宝在中国网络广告市场的份额为9.4%，同期新浪为5.6%。,让我们将淘宝与中国另一互联网巨头百度做一比较。百度2010年营收为12.2亿美元(约合80亿元人民币)，因此，淘宝的营收规模为百度的62.5%，按此比例计算估值，淘宝的估值达到312.5亿美元。,2010年中国网络广告市场规模为360亿元，我预计该市场将以50%的年增速发展，到2012年将达到800亿元。届时淘宝的广告市场份额达到14%并非不可能，这意味着2012年淘宝的广告营收将达到110亿元(约合19亿美元)。,但交易费用营收将是淘宝未来最吸引人的部分。该项营收大多来自B2C销售，而非C2C。我曾在以前的文章中提到，淘宝去年11月已推出淘宝商城独立域名Tmall.com。目前淘宝商城开通率不到淘宝的4%，有望伴随商品交易总额一起增长。,为了提高商品交易总额，淘宝需要更多的商户，有近期的数据显示，这一现象正在发生。,3月初，淘宝商城上有3.2万家商户，截至5月5日，该数字超过3.6万，同比增长75%。从其商户的增速可以想象其商品交易总额的增速会有多快。,不管如何计算，未来5年淘宝都有着巨大的广告和交易费用营收潜力。它的规模和增长与腾讯和百度相比更令人印象深刻，这显示了淘宝拥有尚未被赏识的巨大价值。,自绿光资本创始人大卫·埃霍恩(DavidEinhorn)在上周表示淘宝的价值将与雅虎相当后，市场士开始重视淘宝与雅虎的潜在价值。,为了提高商品交易总额，淘宝需要更多的商户，有近期的数据显示，这一现象正在发生。

 ,随着互联网信息技术的不断普及和发展,电子商务作为一种新兴的生产力方式,已经逐渐深入到广大老百姓生活的方方面面。根据国家互联网络信息中心(CNNIC)2010年1月发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2009年12月,我国上网人口有3.84亿,网民已经达到全国总人口的28.9%。基于互联网基础上的电子商务,已经成为当今世界经济发展的新趋势。,近年来,我国医药电子商务方面也取得了快速的发展。商家对商家的B2B已经成为当前医药电子商务的主要模式。而对于医药电子商务企业来说,要想在激烈的市场竞争中长久地生存下去,其中最关键的因素之一是须构建经得起市场考验的商业模式。下面将从商业模式的角度,对我国B2B医药电子商务展开分析。,一、我国B2B医药电子商务的主要类型,按市场结构,可把当前我国B2B医药电子商务划分为买方(或地方政府)主导的医药电子市场、卖方主导医药电子市场和第三方医药电子市场三大类:,1.买方主导的医药电子商务,通常被称为买方市场,是专门为药品采购方提供电子采购服务的电子交易场所。电子商务的运营单位为药品的买方,通常由多家多家医疗机构或者由代表多家医疗机构采购需求的组织构成,通常属于多对多的交易服务模式。我国为配合药品集中采购,由地方政府或医疗机构出资开发建立的药品电子市场,也属于买方主导的药品电子市场。,如广东省纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作办公室主办的“广东省医药采购平台”、四川省卫生厅于创办的“四川省药品集中采购交易监督管理平台”即为买方药品电子市场。,,以“四川省药品集中采购交易监督管理平台”为例,在四川省卫生厅的组织下,全省的所有医疗保险定点医疗机构(约380家)均通过该平台进行药品的统一挂网采购工作,合计挂网药品近8000种品规,基本上覆盖了临床所有药品,采购金额已占医疗机构总采购额的90%。,2.卖方主导医药电子商务,通常被称为卖方市场,是药品供应商开展网上销售的药品电子交易场所。电子商务的运营单位为药品的卖方,通常由一家企业或者一个企业集团构成,属于一对多的交易服务模式。,如湖北省九州通医药集团的九州通医药网、浙江珍诚医药在线公司的珍诚医药在线、江苏南京的柯菲平医药直通车就是典型的卖方主导的药品电子商务企业。以九州通医药网为例,该网站创立于2001年,经过了9年的发展,公司2008年网上销售额已经达到了10亿元。同时,其医药电子商务的商业模式也逐渐成熟和完善,已经基本实现了信息流、物流、资金流整合一体的电子商务。,3.第三方的医药电子商务,第三方药品电子市场的运营商由药品交易主体之外的第三方投资人设立,是聚集大量买方和卖方、以互联网方式进行药品交易活动的电子交易场所。第三方电子商务运营商不参与药品的交易活动,仅为所有药品的买方或卖方提供交易服务,属于多对多的交易服务模式。,我国从事第三方药品电子商务业务的企业主要有海虹控股公司的海虹医药交易中心网站、北京鹤麒医药电子商务公司的鹤麒医药网、北京先锋环宇电子商务公司的医药梦网,以及民生医药配送中心公司的中国民生医药电子商务网等。,在上述企业中,海虹医药电子商务应属我国从事第三方药品电子商务业务规模发展最大的企业。根据海虹2008年度报告披露,2008全年该公司共获得药品业务采购方面项目40余个,代理药品采购总金额接近1000亿,其中通过互联网进行药品网上交易业务量达到612.6亿元,另外代理医疗器械业务项目采购总金额约35亿元,其中通过互联网交易达到34.82亿元。,二、我国B2B医药电子商务的商业模式,按照上述B2B医药电子商务的分类,我国B2B医药电子商务的商业模式,也大体可以从三个方面来分析:,1.关于买方主导型医药电子商务的商业模式,我国的买方主导型电子商务平台,主要以地方政府主管部门开办和经营为主,这种电子商务平台目前仍然以行使政府监管职能为主,其性质是行政事业型的机构。因此,买方主导型电子商务平台的资金来源大部分为政府财政拨款,同时也会向参与电子商务交易的药品企业收取少量的服务费。,可见,这种行政事业型的电子商务平台不以盈利为目的,主要为行使政府的行业监管职能服务,因此,也不存在市场运作的商业模式设计和完善问题。,2.卖方主导型医药电子商务的商业模式,卖方主导型的电子商务,其经营主体多为医药经营企业(即药品代理商),他们通常拥有众多厂商药品的代理权,也有自己的实体仓库和经销渠道。一般来说,这种医药电子商务具有以下特点:,电子商务运营商自身通常也参与具有药品的购销等经营活动,开展电子商务的主要目的是扩大其所经营的医药产品销售,以及利用网络平台进行上游供应商与下游的客户关系管理。,在收入来源方面,卖方主导的B2B药品电子商务平台,主要依靠网络进行医药产品的销售来获取利润,此外,这种类型的电子商务也同时提供网络广告服务,有一部分网络广告收入。分析卖方主导的B2B药品电子商务平台的商业模式,具有以下特点:,(1)电子商务平台实际上是其传统销售渠道的进一步延伸和扩大,与传统的业务互相促进,二者相辅相成;,(2)业务活动以低价购进、高价售出,以赚取进销差价获得利润为主,是完全市场化的运行方式,企业的收益和利润水平比较稳定,受国家行业政策变动的影响很小;,(3)由于互联网信息技术的具有便捷、快速等特点,电子商务的开展提高了企业的经营效率、管理能力和利润水平,降低了企业的运营成本;,(4)尽管电子商务方式扩大了企业的销售地域范围,但受制于物流运输等方面的影响,此种医药电子商务业务规模远小于第三方医药电子商务的业务规模。,可见,卖方主导的B2B医药电子商务企业的商业模式尽管较为简单,但却比较成熟,有稳定和可靠的收入来源,行业发展势头较好。,3.第三方医药电子商务的商业模式,第三方医药电子商务运营商自身通常不参与药品的交易,仅为医药产品的买卖双方提供交易服务。因此,商业模式对第三方医药电子商务运营商来说尤为重要,是其长期生存发展的关键。我国当前的第三方B2B医药电子商务主要又分为两种类型:,(1)与集中招标采购相关的第三方医药电子商务,受特殊的历史时期和政策影响,我国早期的第三方医药电子商务产业是伴随着2001年的药品集中招标采购政策产生的。最早的第三方药品电子商务运营商实际上也是药品集中招标代理机构,他们在提供药品集中采购代理服务的同时,又提供药品的网上交易服务,如海虹医药电子商务、鹤麒医药网、医药梦网等。,与集中招标采购相关的第三方医药电子商务运营商的收入来源通常有几个方面:一是集中招标采购代理服务收入;二是为医药生产经营企业提供的电子交易服务收入;三是还有少量的网络广告或会员服务收入。他们的商业模式主要有以下特点:,①电子商务业务与药品集中招标采购代理业务捆绑一起,电子商务业务主要依靠药品集中招标采购业务拉动;,②电子商务运营商的主要收入来源是集中招标采购代理服务。电子商务交易服务有的是免费的,有的只收取少量的服务费;,③医疗机构、药品生产经营企业本身缺乏主动开展品集中招标采购的需求和动力,药品集中采购是非市场化的行为;,④由于药品集中招标采购是我国医改进程中的过渡性政策,随时可能会退出或发生重大调整,因此,此类电子商务运营商具有较大的政策风险。,值得提出的是,在当前我国B2B医药电子商务中,与集中招标采购相关的第三方电子商务占据着绝大部分的市场份额。但是,由于招标采购的过渡性政策性质,该类电子商务运营商现在面临着日益加大的业务转型压力。,(2)完全市场化的第三方医药电子商务,近年来,第三方医药电子商务的运营方式有了新的变化,出现了与集中招标采购代理无关、完全市场化运作的第三方医药电子商务平台。这种平台的运营商仅为药品的购销方提供交易服务,类似于阿里巴巴,比较典型的如中国民生医药电子商务网。,完全市场化的第三方医药电子商务运营商的收入来源包括:一是为医药生产经营企业(供应商)提供市场推广服务收入,包括网络广告、视频推广等;二是会员服务收入,即参与交易的企业均须成为电子商务会员,其中普通会员一般是免费的,而贵宾会员(享受更多的交易服务)则可能是收费的;三是为企业提供的其他附加服务收入,如交易结算服务等。其商业模式的主要特点有:,①电子商务业务采用完全市场化的运行方式,与国家医改政策的关联性较少,主要依靠提供良好的服务来吸引大量买方和卖方;,②电子商务采取分阶段发展的策略,前期一般通过提供免费服务等促销手段来吸引客户,以扩大网站的流量和知名度。此后再根据客户规模情况,逐步开发、提供更多的收费服务产品;,③电子商务运营商的赢利模式尚不够完善,所提供的增值服务还处于摸索阶段,电子商务的收入尚不稳定;,④由于采用完全市场化的业务模式,电子商务的政策风险很小。,三、结论,从上述分析可以看出,在商业模式方面,我国买方主导的B2B医药电子商务平台主要由地方政府主管部门设立,这种平台为医药卫生体制改革过程中的行政事业性的过渡组织,因而也不存在商业模式的问题。,卖方主导的B2B医药电子商务平台主要为医药企业扩大销售范围和规模服务,其商业模式虽然比较简单但却完整、成熟,电子商务的应用提高了医药企业的管理效率和服务水平,也可以与传统业务互相促进。,第三方的B2B医药电子商务平台中,与药品集中招标采购相关的电子商务近年来发展速度很快,业务规模也很大。但由于其商业模式与集中招标采购政策捆绑,具有非常大的政策风险,这些企业往往面临着随时因政策调整而不得不进行业务转型的困惑。,完全市场化的第三方B2B医药电子商务平台是近年来出现的新动向。由于医药行业的特殊性,当前这种电子商务的赢利模式还处于摸索阶段,所提供的服务也不够成熟。,总之,从商业模式方面来看,除了卖方主导的B2B医药电子商务形势较好以外,我国B2B医药电子商务行业的发展和完善,还有很长的路要走。（来源：《商场现代化》 编选：中国电子商务研究中心）,本文转载自中国电子商务研究中心://b2b.toocle.com/detail–5773948.html,

B2B平台从信息资源积累到用户资源积累，现在已经过度到外部资源积累阶段。未来与外部资源的合作将对平台现有的业务发展起到巩固与创新的作用。,1.交行与阿里巴巴签战略合作银行抢滩互联网领域,5月10日，阿里巴巴集团和交通银行股份有限公司在上海签署全面战略合作协议，快捷支付和”交通银行淘宝旗舰店”等新业务再次成为双方合作的方向。这代表着怎样一个新的行业趋势？业内认为，银行纷纷抢滩”快捷支付”并登陆淘宝开网店，正在金融和互联网领域形成一轮新热潮。,分析师点评：,阿里巴巴与中信银行签署战略合作协议不到一个月，再次与交通银行达成战略合作伙伴，快捷支付成为双方合作的重点。除了已经面市的信用卡快捷支付之外，交行跟支付宝还将在借记卡快捷支付方面展开合作，以帮助大量借记卡用户提升网上支付体验。,发展中间业务，增加中间业务收入的比重是银行提升经营质量的重要方向，而中间业务跟各大银行的用户活跃度是正相关的关系。这是银行不断加大跟互联网合作的深层原因。

2.AAITF与阿里巴巴开启汽车用品商贸新模式,阿里巴巴与九州国际战略合作签约发布会上获悉，全球企业间电子商务的著名品牌阿里巴巴与国内最大的汽车行业专业资讯传播机构九州国际于今天正式确立战略合作，双方将全面整合网络资源和用品行业资源为中国汽车用品行业、企业开辟一条全新快速的市场渠道，并为之提供一套行之有效的电子商务整合营销方案，让更多用品企业通过网络商贸新模式获取更大的市场利润。,分析师点评：,随着阿里巴巴平台上用户资源的积累，用户已经开始对平台之外的服务产生了很大的需求。以阿里巴巴为代表的B2B电子商务平台正进入外部资源进入阶段，为使电子商务平台上的行业特性更为深化，平台厂商开始采用和线下厂商合作的方式共同推进服务的演进。这样做之上有两点好处，一是使平台上的服务更加纵深化，面对付费会员制的瓶颈，平台厂商需要采取不同以往的手段留住用户；二是行业厂商和大型电子商务平台的合作，能将他们进军电子商务的风险降低到最小，同时也能将他们的用户带到线上，实现与电子商务的对接。,更多关键词：B2B,随着阿里巴巴平台上用户资源的积累，用户已经开始对平台之外的服务产生了很大的需求。以阿里巴巴为代表的B2B电子商务平台正进入外部资源进入阶段，为使电子商务平台上的行业特性更为深化，平台厂商开始采用和线下厂商合作的方式共同推进服务的演进。这样做之上有两点好处，一是使平台上的服务更加纵深化，面对付费会员制的瓶颈，平台厂商需要采取不同以往的手段留住用户；二是行业厂商和大型电子商务平台的合作，能将他们进军电子商务的风险降低到最小，同时也能将他们的用户带到线上，实现与电子商务的对接。

如今一个在线搜索可以产生几千个产品搜索结果。在这样的世界当中，有限的选择可以帮助购买者进行购买决策。,随着互联网的成熟与扩张，用户可以获得的选择数目成指数式增长，而总是与此相伴的，则是更多解决方案的涌现。在网络发展的早期，像雅虎这样的网络门户向用户推荐通过手工筛选的网站且将它们分类成可供浏览的不同类别。然而随着时代的发展，人工内容管理几乎已经完全被以算法为基础的搜索所替代。,然而风水轮流转，对于电子商务也是如此。尽管零售商追求像Netflix一样自动且个性化的终极推荐系统并且Facebook许诺通过应用Open Graph以实现用户与产品的更精确匹配，但是那些提供由人工进行筛选的产品组合的网站以及提供更少而不是更多产品的线上零售模式的数量也在同时增长。,Krista Garcia是eMarketer的一位分析师，也是新报告《电子商务内容策划：更少的选择如何更有效》的作者。她说“因其简约以及填补线上零售空白的能力，进行人工内容策划的电子商务模式正逐渐被零售商以及顾客认可。那些综合型的、具有多元化类别的零售网站总会占有一席之地，但是那些由个人进行精细调整的产品组合也在电商生态系统中必不可少。”,根据e-tailing group在2011年第四季度进行的调查，线上内容策划在被调查的网站中是日受亲睐的产品销售战术。将产品划入品牌类别是他们主要采用的方法（89%），而将产品按照主题划分则是使用数量增幅最大（64%）的销售技巧。


,Garcia说“流量难以转化为收入受到许多因素的影响，但是顾客难以找到自己想要的商品是一项普遍存在的在线购买投诉。不管是源于薄弱的销售战术，还是有限产品细节信息、令人困惑的产品展示或是太多选择造成的，一次典型的浏览或搜索并不总是给人带来合心意的产品。产品数量的增长并不会自动转化为销售的改善，这也是为什么（线上）零售商们正在探索将顾客与产品目录进行匹配的新方法。”,长时间以来名人推荐、每月读书会、经过细致策划的产品精选以及专家建议是常用的产品销售方法，所以这些技巧并不是没有经过实践的检验。然而由于网络具有更强的即时性以及可以更好地促进顾客、品牌、零售商以及时尚icon之间的分享与互动，这些传统方法如何应用至网上销售成为新的问题。线上零售商有机会提供一种与众不同的视角并且以更聚焦的方式整合产品，而这常常通过精简的产品数目以及可以立即传递品牌价值的高度视觉化来实现。,编译者：Amber霂,

使用智能手机购物的用户在不断增加，从产品研究、评论到比价，寻找零售店铺，兑换优惠券。零售商也在积极地通过移动APP和网站来吸引智能手机购买者。那么谁更给力，来自nielsen的数据显示，零售商的网站比移动app更加流行，而亚马逊则是最流行的移动零售站点。,主流移动零售网站覆盖6成智能手机用户,Nielsen通过对5000名美国志愿的监测发现，2011年假日购物季期间，美国顶级零售网站-亚马逊、百思买、ebay，Target和沃尔玛加起来的移动站点和移动APP-覆盖几乎60%的智能手机用户。大部分的用户在使用他们的智能手机购物，而随着智能手机用户的增长，这个数量还会继续上升。,,用户对移动站点偏好高于移动APP，移动APP用户使用时长更高,智能手机用户，不论男女对移动站点的偏好都高于移动APP，男性相对女性稍微更为乐意尝试零售商的移动APP。但是使用移动APP的用户花费的时间也更多。,,Target和沃尔玛的移动站点女性稍多，而百思买则更吸引男性，亚马逊和eBay则同时吸引这两类用户。,购物季期间，这五大移动电子商务网站都流量猛升，但是这种现状并没有转换成日常的使用，1月份，网站的活跃度又回落到2011年10月份的水平。,,零售企业需要提供跨渠道的用户体验,Nielsen表示零售商需要用多渠道的思维思考其商业生态，这个生态包括移动、互联网和实体店铺，给用户提供跨渠道一致性的体验很重要，零售商需要强调其作为零售品牌的价值，不管是价格、服务、评论、选择、风格还是其他。,199IT原创编译分析, ,购物季期间，这五大移动电子商务网站都流量猛升，但是这种现状并没有转换成日常的使用，1月份，网站的活跃度又回落到2011年10月份的水平。