10月31日,独立购物搜索门户网站帮5买发布《2013年10月电商数据报告》(以下简称“报告”)。《报告》显示,10月,中国八大主流电商降价商品总数首次突破300万,达到了329万件,是今年电商降价商品数量最多的一个月。,《报告》全部数据基于帮5买10月收录的3.6亿条商品价格数据,数据覆盖天猫、京东商城、亚马逊、当当网、1号店、国美在线、易迅网、苏宁易购等八大主流电商网站。,亚马逊低价策略持续发酵,降价商品最多,《报告》对天猫、京东商城、亚马逊、当当网等八大主流电商网站的促销商品进行统计,降价商品数量达到329万件。其中亚马逊的降价商品最多,占全部降价商品的47%;天猫的降价商品占全部降价商品的37.5%;其次为京东商城和当当网,分别是11.7%和3.6%。这四家电商降价商品数量占据主流电商降价商品总数的99%。, ,电商10月份降价商品数量比例图, ,10月份降价商品数量对比图,京东商城降价商品数量微增,京东商城和当当网降价商品数量一直都没有太大的差距,但是这个月当当网的降价商品数量相对9月份有所减少,而京东商城的降价商品数量略有增长,因此,京东商城优势得到进一步扩大,进入了本月的前三甲。, ,京东商城和当当网9月份和10月份降价商品数量比例图,最低价格商品占有量 亚马逊比重最大,在最低价商品分布方面,亚马逊占据的商品数量最多。根据帮5买发布的报告显示,八大电商重合商品中,有508个最低价商品出现在亚马逊,399个最低价商品出现在天猫商城,230个出现在京东商城。这三家电商的最低价格商品数占最低价格商品总数的93.2%。, ,最低价格商品数量比例图,图书音像类降价商品数量首次下滑,音像图书类商品长期领跑降价商品数量。而且从6月起,每月降价图书商品数量都比前一个月略有增长。但是,10月份音像图书首次出现降价商品数量下滑的情况,即便如此,仍是降价商品数量最多的品类。, ,音像图书类商品降价数量走势图, ,10月各类商品降价数量比例图,
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04212013年上半年中国B2C网络交易市场十强榜单,速途研究院分析师团队对该数据进行整理并分析,为大家解析国内B2C市场群雄争霸下的具体情况。,2013年上半年B2C网络交易市场,天猫份额占比达50.40%,, 天猫以50.40%的市场份额高居榜首。京东以20.70%的占有率紧随其后,而苏宁易购占有率为5.70%,名列第三。而后续企业按序排列分别为:腾讯电商(5.40%)、唯品会(2.60%)、亚马逊中国(2.30%)、当当网(1.90%)、国美电商(1.70%)、1号店(1.60%)、凡客诚品(0.80%)。,2012年国内B2C网络交易市场,天猫份额占比达56.70%,,(速途研究院制图), 天猫以56.70%的市场份额高居榜首。京东以19.60%的占有率紧随其后,而苏宁易购占有率为5.50%,名列第三。而后续企业按序排列分别为:腾讯电商(4.70%)、唯品会(1.40%)、亚马逊中国(2.70%)、当当网(1.90%)、国美电商(1.40%)、1号店(1.20%)、凡客诚品(1.20%)。,天猫份额逐渐被蚕食,大型独立B2C网站走平台路线,天猫是国内最大的B2C平台,其平台上面有数百万的商家以及数千万的用户,在市场份额上占有绝对优势。2012年的市场份额为56.70%,2013年上班年的市场份额为50.40%,占据了B2C市场的半壁江山。但从2012年与2013年相比,其市场份额略有下降。主要原因在于像京东、苏宁易购、当当等大型B2C网站也开始走平台化路线,特别是京东商城这样的流量大户。速途研究院调研发现,绝大部分京东商城的入驻商家都在天猫上有自己的店铺。这部分平台收入也给京东带来了约20%的交易及收入贡献,预计今后,这部分份额将会进一步提升。同时,在平台入驻方面,苏宁易购也有较大的投入,但由于流量受限及苏宁易购发力较晚,在平台方面还没有多大进展。但苏宁易购自身的份额也略有增长,从2012年5.50%增长到目前的5.70%。,唯品会市场份额增加近一倍,达2.70%,唯品会是一家专门做品牌折扣的一家平台型网站,从上市开始,就备受市场关注。国内电子商务蓬勃发展,商家越来越多,在竞争状态下如何能够获取到用户就成为各大商家首要考虑的问题。唯品会每天上架数百款产品,涌入数百万的流量,商家在其上面推广要么给予佣金,要么给予广告位,两者都给唯品会带去了大量营收。同时,由于许多款正品折扣商品的上架,给唯品会带来了大量交易,也赢得了不错的口碑。在市场份额上,从2012年的1.40%增长到如今的2.70%。预计在未来的中国B2C市场上,唯品会的市场份额将会进一步提升。,当当网市场份额维稳,份额维持在1.90%,当当网以图书切入电商市场,目前也在百货类商品上慢慢发展。从去年开始,当当网入驻天猫商城,给其市场份额带来一定的提升。但从2012年到现在,当当网的市场份额维持在1.90%,没有多大变化。不过,在市场推广费用水涨船高及竞争更加白热化的情况下,当当网靠入驻和自我商城的发展,能够保住自己的市场份额实属不易。,就2013年上半年的发展情况而言,电商行业可谓好戏连台,年初更名结构调整、传统零售拓展电商平台、业态综合强强联手、自建物流形成趋势,价格促销也轰轰烈烈,而新型金融也应运而生。综合来看,各大电商企业的经营模式逐渐清晰,线上与线下齐头并进,对数据与仓储物流的客户体验越来越重视,而随着天猫、京东、苏宁等大型电商企业开放自己的营业平台,将会有越来越多的品牌走向电商之路,今后网络购物交易规模有望再增加。,天猫份额逐渐被蚕食,大型独立B2C网站走平台路线
进入三月以来,各地春茶陆续下市。据淘宝数据平台显示,3月以来,淘宝绿茶周成交额也以110%的速度增长,占整个茶叶行业周成交额的35%。,,春茶搜索指数从3月份开始暴增,在淘宝网上,从3月份开始,以“春茶”作为关键词搜索的频率大幅上升,“春茶”最近七天的搜索指数环比增长31.2%,与去年同期相比增长123.1%。,根据淘宝数据平台的统计,淘宝网发布《2012年度淘宝网热卖茶叶排行榜》,最受淘友欢迎的是普洱茶,其次是大麦茶、铁观音和菊花茶,西湖龙井仅仅排在第五名。后面十五名依次是:正山小种、碧螺春、大红袍、金骏眉、荞麦茶、姜茶、滇红、冻顶乌龙、黄山毛峰、竹叶青茶、凤凰单丛、杜仲茶、祁门红茶、荷叶茶、玫瑰茶。,,2012年度淘宝网热卖茶叶排行榜,与去年相比,第一名从花草茶变为了普洱茶,淘宝网分析这是因为花草茶主要是女性消费者选购,而普洱茶男女都适宜,因此更容易获得青睐。,那么在网上如何挑选茶叶呢?淘宝网提醒消费者,可以根据自己的喜好及身体特征来选择茶叶。从健康角度来讲,绿茶的解毒效果佳,对体内毒素较多的人有好处;黑茶、红茶比较适合于身体较虚弱的人,如果再加些糖,效果会更好;花茶有疏肝解郁、理气调经的功效;茯茶减肥最佳。,,网购春茶各年龄段占比,值得关注的是,今年25-29岁的茶叶消费者成为是绿茶的主力消费者。而在去年同期,人数峰值在30-34岁的年龄段。对此,淘宝网分析认为:“一方面是这一年龄层消费者的健康养生意识在增强,另外他们也更容易接受网购。”,,网购春茶性别占比,据淘宝数据平台的数据显示,购买茶叶的消费者中,女性从去年的31%增长到33%,男性从69%下降到67%。虽然从性别上看,男性消费者的数量是女性的一倍多,但是女性用户占比增长,说明了女性将是一个相当庞大的潜在消费群体,比如桂花茶、玫瑰花茶、薰衣草茶等更容易获得女性消费者的青睐。,,网购春茶地域占比,从消费地区上看,淘宝数据显示,山东省成为网购茶叶的第一大省,其次是江苏和浙江。而去年的第一名则是广东省。淘宝网分析认为,浙江、四川、安徽是产茶的大省,山东省不太产茶,所以更倾向于通过网购来选择全国各地的名茶。最爱喝茶的前10个省后面依次是:广东、福建、安徽、四川、北京、云南和上海。,相比线下购物,网上选茶有很多传统渠道难以超越的优点,例如地域性的拓展,在淘宝网上,天南地北的茶叶都可以汇集一处,供人们选择。由于每个人对茶叶的喜好和口感不同,消费者最好先少量购买,比如说50克、100克,实际品尝后再确定是否二次购买。此外,网上购买茶叶时最好选择带有QS认证标识的包装茶叶,一定要仔细查看店家的宝贝说明,看他的采摘时间、制作时间以及其原产地信息等等。,那么在网上如何挑选茶叶呢?淘宝网提醒消费者,可以根据自己的喜好及身体特征来选择茶叶。从健康角度来讲,绿茶的解毒效果佳,对体内毒素较多的人有好处;黑茶、红茶比较适合于身体较虚弱的人,如果再加些糖,效果会更好;花茶有疏肝解郁、理气调经的功效;茯茶减肥最佳。
,2005年造出了“网购星期一”这个词,如今这天的消费额番了三倍多。图表来源:comScore,如果你决定避开黑色星期五实体零售店内的拥挤人潮,还有很多商店提供在线交易。如果你决定将节日购物再推迟一点,根据惯例,“网购星期一”(Cyber Monday)(市场营销术语,表示感恩节后星期一的在线特价促销活动)提供许多机会让你找到不错的东西。,尽管互联网(和网购)出现了挺长时间,“网购星期一”这个词是个比较新鲜的创造。美国零售基金会的网站在2005年的一篇新闻稿中造出了这个词,写道:,随着越来越多人接受网购,“网购星期一”的销售额逐渐攀升。研究机构comScore称,2005年网购星期一的在线销售额为4.84亿美元(约合人民币29.5亿元),到2012年销售额已增长至高达14.65亿美元(约合人民币89.27亿元),使去年的网购星期一成为史上在线消费最多的一天。而且,许多网络零售商已将这原本为期一天的活动延长成“网购周”(Cyber Week)。2012年,“网购周”中一日在线销售额达10亿美元(约合人民币60.9亿元)的就有三天。,感恩节和黑色星期五的在线销售额也在增长。2012年感恩节的在线销售额比前一年增长了17%,”黑色星期五”的在线销售额则增长了近21%。然而,美国零售基金会称,2012年感恩节周末的店内销售额高达591亿美元(约合人民币3601.46亿元),那三天的在线销售额和这一比仍然相形见绌。,不过,今年的网购星期一有可能创纪录——comScore预测,计算机和移动设备在线销售额将达20亿美元(约合人民币121.88亿元)。,
罗德公关与益普索市场研究集团联合发布了《2014 中国奢华品报告》。报告显示中国消费者成熟度日渐增长,消费者不再只专注于高价商品,由初期的“秀品味”逐渐走向懂得鉴赏的新阶段。而消费者网络购买奢侈品的倾向大大增加:大陆从去年的14% 增长到36%,香港从10% 增长到34%。,, 虽然品牌门店依然位列中国大陆与香港地区的首位,但两地的消费者对于奢华品网络购物的倾向增长幅度喜人。,中国大陆36%与香港地区34%的受访者表示愿意通过网络购买奢华品,与2012相比分别发生22%与24%的增长。信任是网络购物成功的关键因素之一,52%的中国大陆受访者表示朋友及社交媒体上的讨论是判断电子商务网站诚信与否的标准,而31%的香港地区受访会更信任来自第三方的专业认证。其他因素中,81%的中国大陆受访者认为网络购物中商品售服务最为重要,而88%的香港地区受访者更看重商品线上展示是否便捷。,调查显示,中国消费者越来越多的通过手机等移动设备apps获得品牌信息。中国大陆受访者中,43%的受访者已下载品牌apps,80%的受访者表示愿意接收品牌推送的即时信息。而香港消费者对于通过手机等移动设备获取信息的情况并不相同,他们更有选择性。43%的受访者表示只愿意接收钟爱品牌推送的即时信息。营销者基于手机等移动平台开发出更广泛的功能,而不仅仅停留在品牌教育,已经成为行业趋势。而这种改变也表明奢华品牌希望通过使用这一平台开启与消费者的直接沟通。,
免费物流、较低的价格是网购的魅力所在,当孩子生病的时候,焦急的家长通过Google来寻找解决的方法大概是再简单不过了。同样无可置疑的是搜索引擎和apps能够向需要照顾生病孩子的父母提供巨大的好处。2013年11月,Research Now调查显示,美国的妈妈们曾经使用许多数字工具来进行与健康相关的活动——不仅仅是为孩子,还为他们自己。,76%的被访妈妈们表示,查阅症状是他们最常做的与健康有关的数字活动。其次是研究幼儿成长(73%);阅读关于医药或保健的信息(58%)以及追踪排卵、怀孕或儿童成长(55%)。明显不那么受欢迎的是:使用数字渠道与保健供应商沟通。,,妈妈们也经常利用移动设备来做这些事。将近80%的被访者使用过智能手机或平板电脑来查看网络健康信息,同时有超过一半的人使用移动网络设备追踪排卵、怀孕或幼儿发展。App也是她们数字活动不可或缺的一部分,53%的被访者在她们的移动设备上下载过健康有关的app。,,该调查还发现,存在两个主要因素能够影响妈妈们进行线上购物决策:免费物流和提供比实体店低的价格。明显的,很少的妈妈们对注册来订阅电子商务,查看网购产品评价,或是查看过多的产品信息感兴趣。,
根据EnfoDesk易观智库发布的《2013年第2季度中国B2C市场季度监测报告》数据显示,2013年第2季度,B2C市场母婴品类交易规模达72亿元,较2012年同期增长176.7%,环比增长28.9%。,,EnfoDesk易观智库分析认为,由于母婴市场利润空间大,产品外延性强,已经成为B2C商城的标配。继去年9月份,苏宁收购红孩子后,2013年年初,国美在线推出母婴频道。伴随着网购主力人群70、80后逐渐步入婚育年龄,母婴市场成长空间广阔。但是,如何获取用户信任,保证母婴食品、用品的安全性,成为每个B2C厂商不得不面对的问题。
从市场格局来看,天猫以48.3%的份额占比位居第一。京东、当当持续发力母婴市场,分别以14.6%、7.5%的占比,位居第二名、第三名。由于母婴B2C市场仍处于卡位阶段,因此价格战再次成为B2C企业争夺母婴用户的主要手段。5月份,当当网孕婴童品类发起全场百万种商品全场5折促销活动;6月8日,京东借店庆之际,在母婴专场以”满498元减250元”的折扣形式进行促销。值得注意的是,母婴食品及用品,不同于其他网购产品,低廉的价格容易引起消费者的不信任感。易观智库分析认为,母婴市场尚处于培养成长期,商家做好品质管控,打造健康、放心的品牌形象比任何促销更重要。, ,,研究定义
网上零售:是指交易双方以互联网为媒介的商品零售交易活动,即通过互联网进行的信息的组织和传递,实现了有形商品和无形商品所有权的转移。
B2C网上零售:是指企业借助网络的形式向消费者销售产品的商业模式。常规的数据统计里不包括生产商自建的平台。
C2C:是指企业通过为用户提供网络交易平台,以达成用户与用户之间的商品交易的商业模式。,
3月25日,淘宝数据显示:最近一个月内,淘宝上风筝的销量达到50000笔,与去年同期相比增长了210%,风筝的关注度和销售量大幅提升。淘宝网发现,许多特色风筝,如“夜光风筝”、“特技风筝”都成了网购的热门,而这些恰恰都是在线下很难买到的。,淘宝数据显示,以“风筝”为关键词,最近三十天的搜索指数环比增长382.5%,与去年同期相比增长114.4%。最近三十天共有4万人在淘宝上购买了风筝。在风筝产品中,21元-55元的产品最受消费者欢迎。,,网购风筝区域占比,淘宝数据显示,从地域上看,购买最多的地区前三位分别是:江苏、山东和浙江,这三个省都位于我国东部,具有放风筝的传统,江苏省出人意料的排在了第一位。从城市上看,北京、上海、潍坊分别列前三位,北京、上海都是网购发达地区,而潍坊向来以风筝闻名,同时还存在上下游卖家之间的供货销售。,,中国风筝已有两千多年的历史。作为一种文化,一种民间艺术,自然也有它的流派。潍坊风筝、北京风筝、天津风筝、四川风筝各有各的特色。不过,淘宝上最热门的还是潍坊风筝。,作为风筝的发祥地,潍坊俨然成为了风筝的代名词,潍坊的风筝可谓是家喻户晓,颇有知名度。淘宝数据显示,有71%的卖家来自潍坊,占据了风筝市场七成的产量。而排在第二位的上海和北京,出售的风筝主要是儿童风筝、DIY材料包等商品。,
,根据eMarketer分析师的数据,全球电子商务交易额在2012年首次突破1万亿美元大关。与此同时,美国和加拿大仍高居领先地位,占有33.5%的市场份额,亚太地区国家的市场份额约为30.5%,西欧国家所占市场份额为26.9%。到2016年,亚洲国家将占到近40%的市场份额。全球在线市场将占零售总营业额的4%左右。,据InSales公司的分析估计,俄罗斯网上商店的总营业额在2012年为3506亿卢布,增长36%。截至2012年年底,俄罗斯拥有的网店数量约为32500个左右,与2011年相比增长三分之一。据估计,2012年B2C段(面向终端客户)的网上购物平均值为628美元,与2011年的数据相比增长了10.4%。2012年俄罗斯的网上购物平均值低于全球水平(1243美元)近二分之一。,在俄罗斯使用互联网购物的网民数量估计为2200万人。在2012年俄罗斯网上购物者的数量增长了30 %,或为增加了500万新客户。增长指数最高的是各地区,尤其是在小城镇,在收入不高的消费者中,以及在刚刚接入互联网的用户者中。与此同时,48%的用户只是在最近两年才首次尝试在互联网上购物。,
仅有5%的零售商始终热衷于团购,随着移动购物变得越来越流行,今年的假日季,零售商毫无意外的正打算在移动设备上重点投入。但是根据研究,他们的重点似乎也有本质的不同。,根据BDO USA的数据显示,今年零售商主要的移动推广工作主要集中在手机短信和移动优惠劵不那么热的渠道。去年,限时抢购和每日一团无疑成为了赢家——几乎没有零售商还想再来一遍。事实上,除了限时抢购和每日一团,今年所有的移动营销渠道预计都会流行起来,研究显示限时抢购的效果并不如2012那么好。,,但是关注省钱轨迹可以很好的了解消费者想要什么。数据排名显示,获得优惠券或其他折扣券是智能手机用户在黑色星期五购物的最常见途径。几乎一半的智能手机用户在10月份的时候就是这么做的。,,根据对感恩节和黑色星期五的早期研究指出,移动已经成为零售商网站流量的主要来源,迄今为止通过移动设备购物占假日购物的很大一块份额。eMarketer预测今年全部假日季零售电子商务销售量(包括11月到12月全美零售电子商务销售量)将达到618亿美元,较2012年增长15.1%。,