电子商务正向东方国家发展，对各品牌来说已经到了开始思考在亚洲市场建立数字战略的时候了。

事实上，电子商务在全球发展非常顺利。eMarketer近期数据显示，电子商务行业今年预期增长到1.2万亿，比去年增长了17%。更重要的是，亚洲推动了整体的增长，今年亚洲电子商务销售年同比增长了33%。,是什么推动亚洲国家在电子商务的快速增长的呢？答案基于两方面：庞大的人口和互联网连接的增长。,电子商务向东方前进

亚洲地区B2C电子商务销售去年上升到3320亿美元，紧随北美地区电子商务销售3460亿美元之后。或许更令人信服的是，根据eMarketer研究，过去的弱者今年或将脱颖而出，亚洲销售金额预期将超过北美地区250亿美元。

线上销售是这种变化背后的驱动力，由于亚洲国家较好的人口间的连接，再加上这些国家密集的人口。例如日本，号称在它1.3亿的人口中拥有80%的线上用户，哪里有网络，哪里就有钱。

这种差距预计只会加大，各品牌重新评估他们的拓展聚焦在什么地方是明智的选择。


多数的力量

另一份报告（来自2012年9月的Econsultancy）显示，英国是单个互联网用户电子商务消费最高的国家，平均每人每年消费金额为1736美元。反之中国每人每年平均的网络消费金额为33美元。

中国恰好自夸是全世界网络消费者最多的国家，拥有高达2.2亿的网络消费者。因此，你可以想象，高电子商务总数来自于大量的购物者——所有人都必须与有效的内容相联系，使实现最好的投资回报成为可能。


无论你从哪方面考虑

根据预测到2016年，在亚洲地区电子商务销售将达到7080亿美元，现在对各品牌来说，是时候考虑设立一个成熟的数字战略来保证自己的发展。,当然，这些都引发了全球品牌的关键问题：

• 你的品牌是否引导足够的资源以达到亚洲市场？

• 你的品牌是否针对亚洲地区进行了内容优化和本地化？

• 你的品牌为亚洲电子商务的快速发展做好充分准备了吗？,,

如果没有银行故障，销售还会进一步增长,英国人并不庆祝感恩节，所以黑色星期五和网络星期一的意义也就荡然无存。然而Peerius新的研究显示，从圣诞节购物季开始，这些标题购物日变得越来越受欢迎。,英国网络星期一的线上流量达30.0%，移动流量占55.0%，转变率为1.4%。主要银行之一RBS集团（拥有RBS和NatWest品牌）在网络星期一的时候遭遇了一个小故障，使顾客无法交易。这个问题可能使得网络星期一的销售下滑约5%，也就是如果这个故障没发生，销售或许会更高。,,2013年9月Kinetic Worldwide的调查结果显示，网络星期一有进一步的增长空间。超过40%的英国网民表示他们圣诞购物将“全部”或“大部分”进行网购，相对的27%的网民将去繁华街道购物，而22%的网民将去购物中心。相反的，只有10%的被访者表示他们不会进行网购，12%的人认为他们不会去繁华街道购物，以及18%的人将不去购物中心。,,明显的，互联网已经是英国非常流行的购物目的地。而移动设备正在侵蚀电脑份额，促进这个增长。尽管在英国没有感恩节，网络星期一或黑色星期五或许会进一步推动销售的增长。,

IBM收集的800家零售商电子商务网站的数据显示，对于网购而言，智能手机更适合浏览商品，在真正购物时用户使用更多的还是平板电脑。,,在感恩节当天，在浏览电子商务网站方面，智能手机远远超过平板电脑，两者分别占到流量的26.6%和15.3%；但在购物方面，平板电脑占到交易数量的16.5%，比智能手机的9%高出83%。,移动设备占到电子商务网站流量的42.6%，比上年同期增长32%；移动商务交易数量增长49%，占到电子商务交易总量的25.8%。,随着平板电脑处理能力不断增强，配置分体键盘，平板电脑与PC的界线日益模糊。,苹果iOS在移动商务中比Android更为活跃。IBM称，iOS设备占到电子商务交易总量的21%，Android仅为4.6%。iOS用 户的消费更高，每单金额平均为122美元，高于Android用户的106美元。iOS占到电子商务网站流量的30%，Android这一比例仅为 12%。,在为电子商务“介绍”流量方面，Facebook胜过Pinterest。由Facebook介绍的用户完成购物过程的可能性是Pinterest的2.8倍，Facebook介绍的用户每单购物金额平均为106美元，Pinterest为103美元。,

,消费者不缺在线消磨时间的方法，而零售购物是2013年7月间更受欢迎的选择。为返校做准备以及为日常所需购物，7月份近1亿1千万美国人访问零售店网站。事实上，7月份53%活跃于网上的人访问了大型零售店网站，搜寻商品和在线下订单。消费者并没有急着冲向虚拟结账处——他们在9个购物会话页面间徘徊，7月间平均每人在每个页面上花费52分钟。,网络零售商中，“亚马逊”是大型零售店类别中的第一品牌，吸引了超过7800万美国独立访客，他们平均花费超过30分钟搜索和购物。实体零售商如“沃尔玛”、“塔吉特”和“邦诺”书店也在7月份购物网站排行榜中占有一席之地，分别吸引了3600万、2100万和800万访客。Etsy，一个日渐壮大的网络市场，也是一个广受欢迎的网站，给狡猾的商家带来了希望：7月里把他们的货物在线售卖给一个超过1100万人的消费群体。Etsy的访客平均在网站上花费近20分钟，因此它成为第二大最具吸引力的网络市场，仅次于“亚马逊”。,从总体网站浏览量来看，Google是独立访客最多的第一品牌，吸引了1亿6200万美国人——2013年7月期间超过四分之三的网络用户访问过Google。Facebook（1亿3200万访客）与Yahoo!（1亿2600万访客）囊括了网络品牌的前三名。2013年7月间总共2亿8百万美国人活跃于网络上，每人在线约27小时。,Via: 199it翻译自Nielsen,

 
, 1月15日消息，1号店董事长于刚今日公布，1号店2013年销售额115.4亿元，进入了年销售额超百亿元的电商阵营。,按交易规模看，年销售规模100亿是一个分界线。2012年，淘宝网、天猫2总交易额超1万亿，京东交易额600亿，苏宁易购销售收入为183.36亿元，易迅、1号店销售额68亿元，国美(微博)在线销售额44.1亿元。据艾瑞数据，亚马逊2012年交易额105亿元。,公布2014年五大战略,1号店公布的数据显示，至2013年年底，1号店注册用户从2012年底的2900万增长到5700万；在线销售SKU达到了340万，是2012年的两倍；共售出进口食品2.5亿件。截止2013年11月，1号店进口牛奶的销量已经占到全国海关进口总额的37.2%。,自：腾讯科技,

2013年刚刚过去，各种统计数据也都相继出炉了，继年度对账单之后，支付宝又公布了2013年中国高校网购实力排行榜Top10。虽然数据仅采集自支付宝一家，但凭借其巨大的数据库，从中也能看出些信息。,在这份榜单中，男大学生网购实力院校Top3是：北京电影学院、宁波诺丁汉大学、中央美院，他们人均购物支出分别为8045元、7988元和7848元；,而女大学生网购实力Top3院校是：北京电影学院、北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院以及宁波诺丁汉大学，人均支出分别为9958元、9556元和9015元。,北影男女生携手，让北影成为中国网购实力最强高校！另外，清华大学也挤进了Top10，男大学生和女大学生人均支出分别排行第十位和第六位。,,

加拿大《 PROFIT》 杂志刊登了一张很棒的演示图，为人们清晰地描绘了未来实体店的体验流程，相信这一切会在不远的将来实现。,其中最令人震撼的是，在未来的实体店，不需要任何店员！ 顾客在数字设备的指引下可以完成购物和售后的全部流程。,,1）一位男子在街上行走，突然他的智能手机发出蜂鸣，一条文字信息告诉他，他刚路过的那家服装店正在搞促销，他上周在那里买过的一件衬衫的同款正在打折，而且有他的尺码。,2）他转身走进这家服装店，店内的数字大屏幕向他推荐了几个配饰，可以与衬衫搭配穿戴，然后，他打开手机上这家店的app，在它的指引下找到他需要的一切：打折的衬衫，配饰。,3） 他用手机扫了一下所买衣服上的标签，用手机支付app 从他的信用卡上扣款，完成支付。,4)  回到家里，他又收到一条信息，告诉他，为奖励他使用这家店的app 购物，商店回馈他一张礼券。正好，他本来想在店里买一条丝巾，但他要的花色当时在店里缺货，于是他在家里登陆网站，找到这条丝巾，用这张礼券将它买下。,

实时零售意味着你需要去观测，理解，沟通并在你客户购买的每个阶段提供服务。那么零售商英国如何在用户访问网站的时候提供服务呢？下面是7点提示：,1、实时对在线行为作出响应,在实体商店中，你的销售代表可以及时响应目标客户的需求，而在网站中则是向用户提供他们时下想要的内容。,以Links of London的线上促销活动为例，他们会对那些将价值100欧元到199欧元的商品添加到购物车中的用户弹出向上促销信息。,,2、掌握天气,用户容易受到天气的影响，所以你的网站设计可以考虑本地天气情况。,3、本地化,根据用户的位置来提供个性化的信息是一种提供相关有用内容的关键手段。,Belstaff就是本地化的案例之一，通过检测用户地理位置，在页面顶部提供最近商店的指南。,4、将用户引导至最佳的内容,很多时候选择对用户是一种坏事情，因此你还不如直接为你的用户推荐最佳的内容。,5、在站点变化时实时收集回馈,尤其是网站在新改版的时候，实时收集用户反馈并快速调整对于网站的成功非常关键。,6、抓住购物车抛弃的机会,超过80%的人将商品添加至购物车却没有完成购买。一个把握购物车抛弃机会的方法是通过处罚式的邮件或提醒，提供一些激励手段来鼓励用户完成购买。,7、提供智能销售代理,稀缺容易制造用户想要的假象，使用诸如“现在购买”等手段也可以起到刺激用户购买的作用，这些有益的网站设计都扮演着销售人员的作用。,,via：199IT编译自econsultancy,根据用户的位置来提供个性化的信息是一种提供相关有用内容的关键手段。

美国最大的数字优惠券网站Coupons.com周五向美国证券交易委员会（SEC）提交招股说明书，计划通过首次公开招股募集1亿美元资金。,与Groupon等团购网站的经营模式不同，Coupons.com专注于提供电子赠券，而赠券通常在印刷刊物上才会出现。由于印刷刊物销售量的下滑，让Coupons.com这家成立已有15年历史的公司能够继续推行其战略，让商家把赠券投放到互联网当中，而取消原来在报纸中投放赠券的做法。目前，通用磨坊公司（General Mills INC）、美国最大的连锁药店运营商沃尔格林公司（Walgreen Co）均为Coupons.com的客户。,随着越来越多的消费者使用电子赠券，在线优惠券提供商RetailMeNot已在去年7月进行了首次公开招股，而在线比较购物网站的开拓者Shopping.com、在线购物返利网站Ebates则筹备在今年进行首次公开招股。RetailMeNot上市以来，该公司的股价累计涨幅已达到约70%。,Coupons.com提交的招股说明书显示，资产管理公司T. Rowe Price Group Inc、投资公司Passport Ventures LLC、以及风险投资公司Greylock Partners等均为公司股东。其中，T. Rowe Price Group Inc持有公司大约12%的股份，Passport Ventures LLC则持有约23%的股份。投资银行高盛、Allen & Co、美银/美林和加拿大皇家银行将担任Coupons.com首次公开招股的联席证券承销商。,Coupons.com计划在纽约证券交易所挂牌交易，证券代码为“COUP”。该公司的招股说明书并未披露拟发行的股票数量，以及发行价格。,市场调研公司eMarketer预计，今年美国使用电子优惠券的成年人将超过1亿，高于2013年的9660万。另外一家市场调研公司IDC则预计，从2012年至2017年，全球消费电子市场用户将达到19亿人，增长一倍以上。,Coupons.com的招股说明书还显示，在截至2013年9月30日的前三季度，该公司净亏损为1280万美元，较上年同期的5010万美元有所收窄。该公司同期营收同比增长51%，达到1.153亿美元。,自：腾讯科技,自：腾讯科技

,网购化妆品时，中国消费者在购买之前不慌不忙且考虑得面面俱到。并且除了花上数小时寻找合适的产品和交易，他们的购买过程通常包括打开钱包之前积极地与品牌和在线社区交流与互动。,虽然消费者一年到头都会买化妆品，但是光棍节这一天尤其繁忙，在中国看着和感觉都良好。因此鉴于这个一年一度为期一天的购物活动意义重大，尼尔森和讯实科技联合发布了关于消费者在最近的光棍节——2013年11月11日如何购买化妆品的结果。,年轻富裕女性是网购化妆品的主要买家,根据结果，大部分化妆品的网上买家一般年轻和富裕。具体地说，83%的化妆品网上顾客年龄在20到39岁之间。这群人之间93%是女性。,超过半数（53%）网购化妆品的顾客表示他们每月薪水在5000到8000元之间，接着是月薪超过8000元的群体（30%）。93%年龄介于20到29岁间的网络买家和94%年龄在30到39岁之间的受访者现在每月收入逾5000元。,“化妆品制造商和零售商拥有扩展业务的巨大潜力，因为网购化妆品的顾客更趋富裕和年轻化，有着强大的购买力以及对更好更高质量生活的渴求”，华瑞网标常务董事Steven Li说道。,消费者网购时使用数个接触点,购物网站在双十一时最为繁忙，尼尔森调查显示了消费者的购物之旅在付款之前如何与很多接触点相关联。这些接触点包括搜索引擎、预购网站和传媒网站，所有这些都是零售商和品牌商影响顾客最后选择的机会。,根据调查结果，96%网购化妆品的顾客会衡量访问过的购物网站，91%的人登陆过知识和教育网站，最好由搜索引擎和媒体网站提供来帮助他们做出购买决定。,根据观测到的浏览行为，尼尔森情报显示，60%网购顾客也会转向社交网站如网络博客和微博寻求建议和推荐买什么产品，或者就优惠和促销活动方面与制造商进行沟通。,网购买家在个人管理网站如支付宝或银联上最终完成购买之前，其他接触点包括预购和浏览网站——用于对比价格和折扣的网站如一淘和点评网。尼尔森情报显示，近半数网购化妆品的买家（48%）登陆过预购网站寻找好的交易，而约75%的网购顾客最后在网上购买。,根据尼尔森的调查，微博对制造商和零售商来说是最具价值的社交媒体网站，让他们可以与潜在的网购顾客产生共鸣和交流，并协助他们的购物流程。尤其在双十一，研究中约四分之一（24%）使用电脑的网购顾客求助于新浪微博，平均每人花费时间为85.5分钟，接着是腾讯和豆瓣旗下的社交网站QQ空间，一个供经验分享和社会生活交流的社交社区。,面膜是最受喜欢的子品类,化妆品种类之中，尼尔森情报显示面膜类最受欢迎，有92%的网购顾客把它放进他们的购物车内，接着是保湿霜（56%）、洁面乳（53%）、眼霜（52%）和护唇产品（33%）。,今年面膜销量在线上和线下都强势增长。线下，2012年10月至2013年9月间面膜的年度总销售额达50亿元，同比增长率为32%。,保湿霜以平均消费255元位于榜首，紧接着是眼霜的250元。针对中低档的产品和管道组合很可能会吸引更多的网购顾客，尤其在购物狂欢节期间，一般来说消费者还是对价格很敏感的。,Via: 199it翻译自Nielsen,购物网站在双十一时最为繁忙，尼尔森调查显示了消费者的购物之旅在付款之前如何与很多接触点相关联。这些接触点包括搜索引擎、预购网站和传媒网站，所有这些都是零售商和品牌商影响顾客最后选择的机会。