唯品会携手经济学人智库联合发布首份亚洲女性网购调研报告。报告根据大中华区、印度、日本、新加坡以及韩国主要城市的5，500名女性，以及众多消费者分析师、大型零售商和品牌商的洞察撰写而成。,1.
“女钱”时代来临，亚洲新女性，她们越来越有钱，财务独立，充满自信:43%位居商务要职，48%有自己的信用卡，67%拥有自己的银行账户，83%对家庭收入有贡献，还有15%~为伴侣网购买单；,,　　2.
“女权力量”崛起:女性对家庭开支使用拥有强大的话语权:购买服饰、化妆品的话语权均为88%，购买家居用品话语权85%，休闲旅游84%，母婴产品69%.,3.
“女神消费”兴起:爱家人，更宠爱自己，乐于为“美丽”买单:62%受访女性为自己网购，同时41%也为家人网购；63%每天至少上网“逛”一次；最爱在网上购买的商品为:服饰占89%；母婴产品占87%；化妆品占83%；还有家居用品78%.女神们为谁买？,,　　传统的亚洲女性:无私忘我，为家辛苦为家忙；新亚洲女性，则正在颠覆着人们的传统认知，爱家人，更宠爱自己！她们中的62%，是在为自己网购，还有41%，也在为家人网购；女神们买什么？,在本次调研中，亚洲女性最爱在网上购买的商品品类依次是:服饰占89%；母婴产品占87%；美妆产品占83%；还有居家产品占78%、旅游占75%等；女神们平时怎么买？亚洲女性将网购视为充满乐趣的社交活动和休闲娱乐；天天都要“逛”:她们中的63%每天至少上网浏览商品一次；任性买更多:67%的女性比伴侣网购更多；网购寻开心:48%觉得网购是她最喜欢的消遣方式；闺蜜姐妹情:40%定期与闺蜜们一起“网上败家”。,女神们在哪儿买？,与亚洲女性“职场精英”和“持家能手”双重身份相匹配的是，不论上班、下班甚至床上，她们都随时随地、随心网购。其中78%是回家用电脑买，70%是在家里用移动端买，28%是在办公室用电脑买，20%是在公司用手机买；亚洲女性还多了一个新技能:强大的移动端衍生出一群“晚购床族”，有28%的女性，是晚上时在床上网购。,

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        199IT原创编译,        谁不愿意假日在拥挤的卖场购物呢？根据2014年8月Shullman Research Center的调查，答案是富人。家庭收入在75000美元及以上的美国网民中，71%的人选择在线商店，如Amazon.com和eBay。,,        但是，富人也不会完全不去实体店。大部分人计划去打折店来省点钱，53%的人表示他们也会访问大型百货商店，这样他们能够一站式解决形形色色的朋友的礼物。,        根据2014年9月Time Inc. 和 YouGov 的调查，富人并没有停止去实体店进行假日消费，虽然今年网购超过实体店。家庭收入在10万及以上的美国消费者中有45%的人计划在线进行假日购物，35%的人表示在实体店进行假日购物，还有24%的人两者都会选择。,,        不管是线上还是线上，他们都买什么呢？YouGov 和Time发现礼品卡（64%）和时尚单品（58%）是美国富人假日礼物消费最受欢迎的类别（受欢迎程度有所下降）。同时，约五分之二的人计划送亲人食物、酒或书，30%的人会买珠宝和手表，这些类别受欢迎程度都有所增长。,        Shullman发现不同的结果，虽然礼品卡仍然是富人假日消费最受欢迎的类别（52%），但是玩具（36%）和书（35%）分别排在第二和第三位。,        编译自：eMarketer 译者：孙莹,

新研究揭示，虽然消费者对网购以及对与零售商进行数字互动的热情越来越高，但实际行动却并未落实。这些发现表明消费者的期望未得到满足，这给零售商提供了弥合差距和提高顾客忠诚度的大好机会。,, ,这项IBM商业价值研究院的研究分析了近四年针对19个国家11万名消费者的调查数据。研究发现，消费者现在非常喜欢在购物时将数字要素与实体要素结合起来。
虽然IBM的研究发现43%的消费者表示更愿意网购，却只有29%的人最近一次购物是通过网购方式进行的。在有些产品类别，如青年服饰或家居装饰，表示乐于网购的人的百分比和最近一次购物通过网络进行购买的人的百分比仍然有近20%的差距。这表明零售商有机会更好地满足消费者在网购方面的期望。,类似地，虽然与去年相比有更多消费者愿意与受信任的零售商分享社交、位置和移动设备信息，但研究表明这一分享意愿还有显著提高的潜力。
42%的消费者看到了通过GPS与零售商分享位置信息的潜在好处，但是即使是与受信任的零售商分享，却只有28%的消费者愿意这样做。54%的消费者看到了与零售商分享移动设备信息的好处，但只有42%的消费者会采取实际行动。,“随着消费者无缝地从网络转向实体店，表面上看似零售商最终实现了平衡，但IBM的研究发现购物者对零售商的期望与他们目前得到的对待之间还有显著差距”，IBM全球企业咨询服务部总经理Sarah Diamond表示，“零售商可能并未尽全力来满足消费者由零售业以外的数字体验而引起的期望，例如基于位置的服务或基于偏好的应用程序。好消息是这一差距也表明，能够满足消费者期望的零售商将具有增长潜力。”,消费者想要什么,消费者的最大要求是
存货能见度。因为消费者对产品的期望是根据在线购物体验建立起来的，所以
缺货现象让他们觉得难以接受。60%的被调查消费者表示，在前往商店之前能够查明某商品是否有存货对他们很重要。46%的消费者表示，零售业员工使用移动设备来解决缺货问题很重要，这比去年上升了6个百分点。,, ,越来越多的消费者表示，零售商提供个性化促销很重要，特别是在这些促销是按需提供的情况下。48%的购物者重视与零售商的个性化在线沟通。当在商店内时，44%的购物者希望进行按需沟通，41%的消费者表示，商店营业员根据其购买历史或偏好提供个性化促销很重要，去年这个数字是36%。,另外，研究还发现，营业员在消费者了解产品信息的可信任来源名单上排在末位——这是营业员角色正在变化的另一个迹象。,研究表明，零售商应当
优先考虑向营业员提供用于监视存货和提供促销的各种工具，而非只提供普通的产品信息。, ,

        199IT原创编译,        电子商务比以往更流行，零售商执着于发现如何与消费者减少摩擦。几乎所有的营销商都关注提高转化率和平均订单价格，购物车遗弃率则受到忽视。2014年7月Retention Science对美国在线零售商的调查发现只有53.8%的零售商追踪购物车遗弃指标。,,        为什么一个消费者访问网站，浏览商品，把他们放到购物车后就不再查看了呢？对某些消费者来说，把商品放到购物车是保持收藏列表的一种方法，即储存商品直到其销售。2014年10月Visual Web Optimizer (VWO)调查的美国消费者中半数人表示他们更愿意购买放在购物车里的商品，如果电子邮件或其它的什么通知这些商品再次打折。这些消费者能重新定向返回网站，特别是年龄在25到34岁之间的消费者。这个年龄段近四分之三的受访者（72%）表示他们会重定向返回网页以发现打折信息，他们想了解收藏的商品是否在打折销售。,,        零售商很容确定消费者购物车遗弃的其他原因。28%的受访者表示意外的运费是购物车遗弃最主要的原因。零售商预先告知运费才是明智的选择。第二个原因是建立新的用户帐号（23%），特别是为了结账。VWO表示“作为顾客结账”是最佳快速解决方法。详细错误信息显示不完整的信用卡或地址也阻碍了消费者点击网站。,        但是购物车遗弃也许不完全是坏事。它给零售商提供了消费者信息宝库，包括消费者购买偏好。它还能提供关于吸引消费者的网站效果的洞察。无论如何，购物车遗弃帮助零售商窥视消费者在电子商务网站上的行为，如果能够和离线行为相结合就能提供当代消费者购买路径更完整的画面。,        编译自：eMarketer 译者：孙莹,

        199IT原创编译,        这个购物季搜索引擎是营销人员接触消费者搜索和网购的重要渠道，当然是Google领先。今年最繁忙的假日购物周末过去了（即2014年11月27日到12月1日），AdGooroo调查了前20家付费搜索广告商（基于美国 Google文本广告和商品目录广告PLAs）在PC和移动设备上的前2856零售关键词。,,        根据AdGooroo的数据，PC和平板商品目录广告占感恩节和网络星期一之间的付费搜索广告支出的52%，商品目录广告是Google的一种广告，消费者输入商品关键词后显示相关商品图片、价格和其他特征。PC和平板商品目录广告占交易量的39%。虽然移动对这个购物季的电子商务流量和收入都很重要，但是零售营销人员只将7%的付费搜索广告预算投向移动商品目录广告，2%投向移动文本广告，显示移动付费搜索广告支出仍然滞后于移动设备在消费者中的流行度。,        文本广告比产品列表广告提供更广泛的搜索，包含更多信息，并直接与电子商务网站上商品页相连，响应后直接显示交易查询。数字营销代理商RKG估计2014年第三季度非品牌零售搜索点击量中超过一半来自产品列表广告，而且在各个指标上（除了平均订单价值）产品列表广告表现都比文本广告好。产品列表广告更关注商品，而文本广告则是代表品牌发言的。,,        这意味着这个购物季，商品信息和关键词一样重要，主要是由于商品目录广告的增长，它是专门为商品而设计的。除了AdGooroo调查的广告商，Best Buy在搜索方面支出最多，总额达到190万美元，主要将其支出投向PC和平板PLA。Wal-Mart, Kohl’s, Target 和 Amazon.com在购物季付费搜索广告支出上杀入五强。,        虽然多彩的图片和价格列表让消费者在搜索礼物时更容易，但是前20家广告商中有8家在文本广告上的支出比商品目录广告更高。AdGooroo报道这前20家零售商付费搜索预算中59%投向PC、平板和手机商品目录广告，相比之下文本广告占41%。,        编译自：eMarketer 译者：孙莹,

        199IT原创编译,        中国大陆90后人群比世界平均值更高,0
,        90后上网时间和访问网页数量比平均值更高,,        90后对在线视频、游戏和社交网络内容更感兴趣，对新闻和商业、金融更冷淡,,        
在线视频,        90后是在线视频的主要受众，每个人每月在线收视121个视频，总时长达到840分钟,,        90后最喜欢的视频平台是“优酷和土豆”,,        90后最喜欢的电视节目是“中国好声音”,,        
社交网络,        90后登陆社交网站时间和页面都比平均值高,,        动感地带、新浪微博和人人是最受90后欢迎的社交网络,        年轻一代正使用移动设备访问社交网站,        
网购,        90后占网购用户的26%,,        90后最愿意使用淘宝和天猫网购，其他网购网站都比平均值低,,        90后每个月在网购上花费240亿元，大部分流向淘宝,        90后在淘宝和天猫上最喜欢的网购类目主要是女装、男装、女鞋、护肤品和手机,,        90后花更多钱在天猫上买标准商品，在淘宝上买个性化商品,        
总结,        90后是重要的网购群体，他们喜欢有趣的、非传统、不无聊的东西；,        90后是在线视频重要的市场，特别是电视节目；,        90后是社交网络的主要受众，尤其是移动社交网络变得越来越重要；,        90后主要在淘宝上网购。,报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【90后网络行为调查报告】即可,        编译自：comScore 译者：孙莹,

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2011年至2020年，“能源效率”（节电节水）、“低碳环保”（强调设计、制造、使用、回收和再利用整个生命周期与环境协调一致）和“消费升级”（产品个性化、功能多样化、控制智能化）是家电产业面临的共同需求与驱动因素。围绕这三大主线，家电行业将进行技术转型升级，突破技术瓶颈，
根据“节能”、“环保”和“智能化”三大方向，实现产业转型升级。,家电网购整体交易规模增速明显,随着网民网购习惯的逐步养成，人们对家电产品的消费也从线下逐渐转移到线上。根据艾瑞咨询最新统计数据，2013年中国3C家电网购市场规模达3689.6亿元，占总体网购市场规模的19.5%；
预计2014年中国3C家电网购市场规模将达到6277.7亿元，增长率达70.1%，占总体网购市场规模的比例由2013年的19.5%增长至2014年的22.7%。,艾瑞分析认为，一方面，京东、天猫电器城、苏宁易购、国美在线等重要家电网购平台交易规模特别是在家电方面交易规模的增长促进了家电网购整体规模的增长；另一方面，传统企业在2013、2014年加快向互联网转型的战略实施也带动了家电线上交易规模的继续增长。另外，小米、乐视TV等互联网品牌企业的发展成为3C家电线上发展的重要推动力。,

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你们对伴着互联网长大的这群熊孩子们的“网购动向”知道多少？受消费能力所限，他们的网购频率和金额还不及80后，却有着更高的消费意愿；手机剁手党，走到哪，买到哪；爱奢侈，也爱独立品牌，并已经买出国门。想要把握年轻人购物心理，90后网购那些事儿你不得不知。,,,,,,,,,,,,,,,, ,