199IT原创编译,现在网民更钟爱智能手机，而这显然也对网民的网络购物行为有影响。,46%的网民目前至少每个月至少在电子商务活动中使用一次手机。也许这和PC/手提电脑（73%）还有一定差距；但是，和2012年相比使用手机购物网民增长了20个百分点。,而且，亚太地区消费者在网络购物中尤其偏爱手机。6/10的亚太地区消费者每个月使用智能手机网购。智能手机和网络购物移动优化的不断发展意味着其他地区也会想亚太地区一样。,,199IT.com原创编译自：GWI 非授权请勿转载,

199IT原创编译,GWI比较了网购两个重要元素：免邮费和明日抵达。,Amazon继续扩展其快递服务，大家可能会认为快速配送对网购消费者来说很重要，事实上，免邮费在推动网络消费者完成网络购物过程方面远比其他选项更重要。,6/10的网民认为免邮费是推动消费的重要因素，只有28%的网民选择明日抵达会影响他们的消费决定。,而这一趋势在各个年龄层都存在，特别是55到64岁的网民（74% vs27%）。,快速配送确实能影响一些商品的购买决策，但是，网购消费者更看重免邮费。,,199IT.com原创编译自：GWI 非授权请勿转载,

根据艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国网络购物市场交易规模为3.8万亿元，较去年同期增长36.2%；从网络购物市场结构来看，B2C占比达到51.9%，年度占比首次超过C2C；从网络购物市场份额来看，B2C市场中天猫继续领跑B2C市场，京东、苏宁易购、唯品会、国美在线增长迅速，几家企业的总规模超过三成。,市场规模：2015年中国网络购物市场交易规模3.8万亿元，在社会消费品零售总额中占比达到12.6% ,艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国网络购物市场交易规模达3.8万亿元，同比增长36.2%；根据国家统计局发布的数据显示，2015年我国社会消费品零售总额达到30.1万亿元，网络购物在社会消费品零售总额中的占比为12.6%，较2014年提高2%。,艾瑞分析认为，网络购物行业发展日益成熟，各家电商企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外，也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村电商。在综合电商格局已定的情况下，一些企业瞄准母婴、医疗、家装等垂直电商领域深耕，这些将成为网络购物市场发展新的促进点。,,市场结构：2015年B2C年度占网络购物市场的比例首度过半，较2014年提高6.7%,艾瑞咨询的研究数据显示，2015年中国网络购物市场中B2C市场交易规模为2.0万亿元，在中国整体网络购物市场交易规模中的占比达到51.9%，较2014年的45.2%提高6.7个百分点，年度占比首次超过C2C；从增速来看，2015年期间B2C网络购物市场增长56.6%，远超C2C市场19.5%的增速。,艾瑞分析认为，本年度B2C市场占比反超C2C后，B2C市场占比仍将持续增加。随着网购市场的成熟，产品品质及服务水平逐渐成为影响用户网购决策的重要原因，未来这一诉求将推动B2C市场继续高速发展，成为网购行业的主要推动力。而C2C市场具有市场体量大、品类齐全的特征，未来也仍有一定的增长空间。,,市场份额：天猫、京东继续保持较大优势，其他企业竞争激烈,从市场份额来看，B2C市场中，天猫的市场份额位居第一，京东占比有所增长。与2014年相比，京东、苏宁易购、唯品会、国美在线的份额有所增加。,从增速来看，京东、苏宁易购、唯品会、国美在线的增速高于B2C行业56.6%的整体增速，几家企业规模总和超过三成。,艾瑞分析认为，阿里及京东仍然在网络购物行业保持绝对的优势，并通过入股、收购等方式进一步拓展在垂直品类和线下业务的发展。行业内的各企业一方面积极布局跨境业务，一方面加速发展农村电商。同时也在母婴电商、医药电商等垂直细分领域进行持续不断的探索和发展。,2015Q4，B2C市场中，天猫的市场份额位居第一，京东位于第二。与2015Q3相比，苏宁易购、唯品会的份额有所增加。从增速来看，京东、苏宁易购、唯品会、国美在线、聚美优品的增速高于B2C行业的整体增速。,从2014Q1到2015Q4的B2C市场份额变化来看，天猫始终位居第一，京东位第二。2015Q4的市场集中度较前三个季度略有提高。,,

        199IT原创编译,        根据对亚太地区手机网民的调查，手机购物因为方便所以最有吸引力。
,        根据MasterCard的调查，在过去3个月曾使用手机购物的中国手机网民中近3/4表示这么做是因为便利。而这也是亚太地区受访者选择手机购物的最主要原因。调查还发现超过半数受访者使用手机购物是因为移动应用购物更容易，40.2%的受访者喜欢手机购物是因为可以在路上购物。,        在香港便利也是最重要的，日本、韩国和台湾也如此。
,        在东南亚便利也是手机购物的重要原因，尽管在路上购物通常也很有吸引力。,        在澳大利亚，便利也是使用手机购物的主要原因；但是，在印度和新西兰在路上购物是更普遍的原因。,        当然，在路上购物和便利并不能完全分开，前者本身就是后者的体现之一。,        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载,

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2016京东全球购消费白皮书】即可,



















































,报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2016京东全球购消费白皮书】即可,

报告下载：添加199IT官方微信【i199it】，回复关键词【2016中国跨境网购用户研究】即可,《2016年中国跨境网购用户研究报告》为艾瑞用户研究报告，该报告主要从跨境网购用户的用户属性、购物行为和评价与意愿三个维度进行分析，希望此份报告能够为市场各方对中国跨境网购用户进行深入分析提供参考。,
















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根据Analysys易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2016年第1季度》数据显示，2016年第1季度，中国网络零售B2C市场3C家电品类交易规模为1535.2亿元，同比增长24.4%，除呈现季节性回落外，长期增长趋势亦呈乏力态势。, ,随着中国智能手机市场的饱和，房地产和家电行业本身周期下行带来的家电市场的低迷，2016年1季度3C家电品类环比增速放缓明显
。2015年，各大电商平台纷纷落实渠道下沉，发力县级和农村市场。苏宁易购服务站、京东帮服务店、乐视LePar、淘宝村淘等等，均在通过完善线下的物流配送、安装、售后服务等打开县级和农村市场。但是物流配套设施的滞后、服务的滞后仍然存在，电商平台渠道下沉战略成效仍待时间检验。, ,从市场格局来看，京东在3C家电品类中的市场份额重回第一，达43.8%，微弱领先于对天猫40.3%市场份额。天猫经历2015年4季度“双十一”需求集中释放后，呈季节性回落，市场份额下降，苏宁易购居第三位，市场份额为7.5%。,作为标品，3C家电品类尤其是手机数码产品已经进入电商发展成熟期，网上零售渗透率已经超过20%。而小家电品类的电商渗透率也已经达到15%左右，高于网上零售平均渗透率。易观分析认为，2016年网络零售3C数码家电品类将会由如下发展趋势：,2016
年初，李克强总理两次提及C2B模式，指出一个企业不再是单个封闭的企业，而是通过互联网和市场紧密衔接，和消费者随时灵活沟通，满足消费者的个性化、多样化需求。继2014年推出“包销定制”合作模式外，2015年天猫家电的关键词为“用户中心化”，天猫进一步加强与家电品牌商生产商合作，推出C2B定制，提升用户体验。2016年，随着中国消费升级的全面启动，模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流，定制化将会成为电商企业与品牌商制造商合作提升用户体验的重要尝试。,国内电商市场发展增速明显放缓，网络零售发展遇到瓶颈。沉下去进一步开拓县级市场、农村市场成为各大电商竞争焦点。在家电方面，尤其是大家电，物流与服务的竞争尤为激烈。第三方物流公司、电商自营物流对农村地区覆盖缺乏，导致农村大家电电商市场存在以下痛点：价格高、品类少、不送货、安装慢、退还难。一方面提升物流布局的广度与深度，另一方面通过线下服务站提升体验与服务成为电商平台普遍策略。继阿里推出“村淘”、京东推出“京东帮服务站”、苏宁推出“苏宁易购服务站”之后，乐视也推出“LePar”乐视合伙人，实现线下市场进一步培育的同时，提升自身服务能力。,

        199IT原创编译,        自2010年快速消费品消费者忠诚度就在下降，纸制品和食品储藏方面商品下降尤其严重。L2网络IQ显示了一些趋势，亚马逊消费者更愿意搜索非品牌商品，而不是品牌名字。,        品牌搜索和商品搜索之间差别最大的是手纸和纸巾类。例如，纸巾类类别搜索是品牌搜索的11倍，显示了消费者没有特别偏爱的制造商。,        在棉纸和空气清新剂方面这种差异更小，这说明消费者对这类商品的制造商忠诚度更高。说到面巾纸就是Kleenex，Febreze主宰空气清新剂类。,        快速消费品营销人员倾注数十亿美元做广告，亚马逊也通过订阅广告提高品牌忠诚度，但是，调查发现家庭护理品牌要想获得消费者的忠诚还需要做很多事情。
,        199IT.com原创编译自：L2 非授权请勿转载,

        199IT原创编译,        跨境电子商务在中国越来越受欢迎，根据eMarketer对消费趋势的首个预测，2016年超过15%的中国人会进行跨境电子商务购买，总额达到857.6亿美元。
,        跨境电子商务在中国并不是新趋势，但是越来越受欢迎的趋势。到2020年，1/4的中国会直接从外国网站或第三方平台进行网购，相当于半数以上的网购买家。,        2015年中国网络购物增幅超过70%，部分是由于中国生活水平越来越高，对外国商品的了解越来越多。阿里巴巴2014年发布天猫国际和2015年京东发布的京东国际购使中国跨境电子商务市场发展更快，同时也让海外品牌能够直接向中国网络买家销售商品。而且，中国消费者认为像婴儿产品等类目的国际商品拥有更高的品质，更值得信赖。,        eMarketer预测分析师Shelleen Shum评价说“4月开始执行的新的跨境电子商务税将给部分商品带来负面影响，但是通过跨境电子商务渠道的外国商品需求仍然很高，因为和线下零售商相比价格仍然更便宜。”,        “而且，2016年通过B2C渠道的跨境电子商务商品销售占跨境电子商务市场份额将有所增长，因为消费者越来越依靠更专业、更有组织的平台。B2C平台上的商家都是有授权的，因此更值得信赖。”
        2016年中国跨境电子商务买家预计平均支出473.26美元，占零售电子商务市场的4.2%，市场规模将达到857.6亿美元。,        全球规模，跨境电子商务习惯差异很大。在美国，跨境购买并不常见，预计也不会有很强劲增长。相比之下，加拿大网购买家更常进行跨境网络购物，美国通常是加拿大消费者的选择。加拿大消费者跨境电子商务行为通常和加拿大元的强劲和疲软相关。,        199IT.com原创编译自：eMarketer 非授权请勿转载,

199IT原创编译,Slice Intelligence的数据显示自2015年4月葡萄酒网络销售额增长63%，假日购物季的销售更是增长明显。葡萄酒行家们平均每个订单花费65.87美元，平均每次购买近4瓶酒。,,红的还是白的？,网络消费者更偏爱红葡萄酒，超过37%的葡萄酒销售额来自红葡萄酒，白葡萄酒只占20%。,,赤霞珠是最多元化的选择，紧随其后的是起泡葡萄酒，浓郁红葡萄酒的销售额占葡萄酒网购市场的14%。,最贵的葡萄酒也是一种赤霞珠，标价2399美元。,,199IT.com原创编译自：Slice Intelligence 非授权请勿转载,