2020年11月30日,美团第三季度营收354.01亿元,同比增长28.8%,去年同期为274.94亿元,其中餐饮外卖收入206.9亿元,同比增长32.8%。此外,年度活跃商户数增长至650万,年度交易用户数达4.8亿创新高。,财报显示,美团经营溢利由2019年第三季度的14亿元增加至本季度的67亿元,其中包括投资于上市实体公允价值变动收益58亿元。第三季度,美团经调整净利润为21亿元。,截至2020年9月30日,美团有现金及现金等价物197亿元及短期理财投资337亿元,而截至2020年6月30日的相关结余则分别为139亿元及445亿元。,美团还表示,数据显示,截至9月底,今年已累计有超过400万名骑手通过美团平台实现就业增收。,“本季度,国内消费市场的回暖带动生活服务业稳步复苏。通过持续提升多品类、多场景的服务体验,美团成为更多消费者和商户的选择”,美团CEO王兴表示,“在‘Food+Platform’的战略下,我们通过科技创新推动行业的数字化发展,创造了更多就业机会。未来我们将始终坚持通过创造社会价值实现商业价值,以更开放的态度,携手产业链上下游的合作伙伴,践行‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命。”,按业务具体来看:,·第三季度,餐饮外卖业务交易金额同比增长36.0%至1522亿元。餐饮外卖日均交易笔数同比增长30.1%,达到了至3490万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长4.5%。餐饮外卖业务变现率由2019年同期的13.9%,降至2020年第三季度的13.6%。,因此,2020年第三季度,餐饮外卖收入同比增长32.8%至207亿元。餐饮外卖业务的经营溢利由2019年第三季度的3.31亿元,增加至2020年第三季度的7.685亿元,而经营利润率则由2.1%升至3.7%。,·第三季度,到店、酒店及旅游业务收入同比增加4.8%至65亿元。到店、酒店及旅游业务的经营溢利由2019年第三季度的23亿元增加至2020年第三季度的28亿元,而经营利润率则由37.7%升至43.0%。,·新业务及其他分部的收入同比增长43.5%,至2020年第三季度的82亿元。,新业务及其他分部的经营亏损,由2020年第二季度的15亿元扩大39%,至2020年第三季度的20亿元。经营利润率由2020年第二季度的负值25.9%,改善1.2个百分点,至2020年第三季度的负值24.7%。,新业务及其他分部的经营亏损同比扩大68.8%,而经营利润率同比下降3.7个百分点。,美团CFO陈少晖表示:“中国蓬勃发展的消费市场是我们发展的最大动力,让我们对科技所能带给行业和社会的价值充满期待。美团会继续围绕用户、商家、骑手及上下游合作伙伴来持续加强核心能力的建设。我们的投入将坚持以长期回报为导向,不断提升客户体验和行业效率,推动建设健康有序的行业生态,让行业参与者最终都从科技变革中受益。”
,via 腾讯科技,
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0709,新冠疫情正在改变美国消费者购物方式。美国奥多比分析公司估算数据显示,27日“黑色星期五”线上交易额创最高纪录,比去年同期大幅增加22%。,【线上交易额激增】,“黑五”是感恩节次日,标志圣诞购物季开始。随着网络购物兴起,选择在“黑五”期间线上下单的消费者增多,今年新冠疫情加剧这种趋势。,奥多比分析公司追踪线上消费情况,估算今年“黑五”美国线上交易额达到90亿美元,刷新去年“黑五”创下的线上交易额74亿美元最高纪录,同比增长22%。玩具、耳机和电视等在线上热销。,今年美国大小零售商线上交易额显著增加。奥多比分析公司数据显示,美国最大连锁零售商
沃尔玛公司、日用百货连锁
塔吉特百货公司等大型零售商“黑五”期间线上交易额相比10月日均值增长403%,小型零售商上涨349%。,这家分析公司预计,美国线上交易额纪录可能在30日刷新,预估交易额在108亿美元至127亿美元。,在奥多比分析公司看来,推高“黑五”线上交易额的原因之一,是疫情让人们将线下购物转至线上,如日常用品和酒水。,【线下客流量锐减】,美国约翰斯·霍普金斯大学27日发布的数据显示,美国单日新增新冠确诊病例首次突破20万例,累计确诊超过1300万例。,受疫情影响,各大实体店“黑五”期间限流,限制顾客现场购物时间和开门大抢购活动规模。美国先讯美资解决方案公司数据显示,今年“黑五”期间,美国实体店客流量减少52%,实体店销售额随之减少。,“未来零售”数据分析公司发布的数据显示,“黑五”线下交易中,珠宝和鞋类商品销售额降幅最大,服饰类下滑50%,家居类下滑39%。,即便如此,先讯美资解决方案公司全球零售咨询业务高级主管布赖恩·菲尔德认为,“黑五”仍可能是美国今年最大的线下购物日之一。在他看来,很多消费者依然会在圣诞购物季期间亲临实体店,但会避开人流较大的周末,缘由是网购送货时间通常更长而实体店优惠力度可能更大。,
在经历了难忘的一年之后,我们几乎已经到了2020年年底。根据Constant Contact的调查,70%的消费者在COVID-19大流行以来每个月都会购买小企业的产品,无论是在线还是在实体店。1/5的消费者已经养成了这种习惯,每个月至少购买五次。与2019年相比,60%的受访者表示他们今年在支持本地企业方面做出了更多努力,另有20%的受访者计划在2020年年底之前这么做。,购物者关心价格和快速运输,但仍致力于支持小企业购买商品,购物者愿意从小企业购买商品,但Constant Contact了评估购物意图,以了解促使人们选择大企业的原因。,在失业率创历史新高的一年,价格敏感性是选择从小企业或其他零售商购买商品时的首要考虑因素一点也不奇怪。,在线小企业可能会吸引假日购物者,2020年的假期季节将比以往任何时候都不同。根据研究,如果小企业在网上销售商品,那么这个假期将有大量的机会。消费者对小额购物的偏好似乎也将延续到假期。,亚马逊决定在今年晚些时候举行“黄金促销”,这是否会影响其他企业的假日销售?。事实证明,没在亚马逊上销售商品的小企业也不必烦恼。,
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通过观察2019年黑色星期五之前和之后的六个月,Which发现只有1%的商品在黑色星期五提供了最便宜的价格。2019年黑色星期五促销活动中,绝大多数产品在促销前或促销后的六个月内,至少有一次价格相同或更便宜(85%)。,许多零售商在黑色星期五之前就推出了打折活动,因此有了“黑色11月”的新绰号。但是,有必要坚持到11月27日再寻找交易吗?我们查看了亚马逊、AO.com、Argos、Currys PC World和John Lewis在活动前后的六个月里被宣传为“黑色星期五特惠”(2019年)的219种家居和科技产品的数据发现:,,虽然产品价格随着时间的推移而下降是正常的,但85%的商品价格实际上与促销前六个月的价格相同,甚至更便宜。只有3种产品(1%)在黑色星期五提供了最便宜的价格。,网络星期一,许多零售商不仅在黑色星期五提供折扣,还将销售延长到周末和网络星期一。因此,我们还查看了2019年黑色星期五到下一个周四的整个星期的价格,以分析更长的促销期,并再次将这些价格与前后六个月的价格进行了比较。即使在延长的销售期结束后,98%的产品至少有一次价格相同或更低。,哪些零售商的实惠最少?,Which发现,在Currys‘s和John Lewis在黑色星期五促销活动中有 90%的产品在前六个月的价格比促销期更便宜或相同。在黑色星期五之后,AO.com、Argos、Currys和John Lewis上100%的产品都更便宜或提供相同价格。,,
德勤发布了“2020年假日零售报告”。零售商已经适应消费者不断变化的需求。但是,由于COVID-19的破坏力还在,消费者的焦虑情绪已经持续了数月之久,60%的美国购物者担心其家人的健康。财务问题持续存在。截至9月中旬,有34%的购物者担心账单,高于一个月前的26%。德勤的假期调查结果表明,这些焦虑情绪正在重塑消费者在假期的购物方式。,主要发现,最好不要支出:与COVID-19相关的焦虑转化为谨慎的支出,欢度节日——旅行和体验:曾经为旅行预留的预算现在将用于在家中庆祝,回家过节——店内消费:为避免人群拥挤,消费者寻求非接触式解决方案,时机:新的购物行为似乎有利于提高效率,
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根据comScore的数据,假期购物支出最高的一天是“网络星期一”,增长了24%,达到98亿美元。,考虑到大流行及其对个人零售的影响,预计在线假日购物季将有一个重大的开端。根据感恩节、黑色星期五和网络星期一的支出数据,这一预测是成立的。与2019年相比,这三天的总支出增长了25%,PC和移动设备上的支出每天都以两位数的速度增长。,网络星期一仍然是赢家,尽管与去年相比增长有所放缓。总体而言,消费者在网络星期一在网络上花费了近100亿美元,与2019年相比增长了24%。去年,网络星期一支出同比增长了31%,因此增长略有放缓。,,今年,黑色星期五和感恩节都以更快的速度增长,特别是在移动设备上。2019年,网络星期一移动设备上的支出大幅增长,而今年则增长了17%,这主要是由于今年假期购物开始的更早,特别是在今年10月的Amazon Prime Day的影响下。零售商甚至在今年早些时候就开始了促销活动,包括感恩节的整个星期和“网络周”的促销活动,这可能使许多销售向前发展。,但是,即使在促销开始得很早的假期期间,“网络星期一”仍然在支出总金额上保持了明显的优势。,感恩节和黑色星期五在移动设备上表现强劲,在过去几年,移动支出一直是这些假期的重要组成部分。往常约1/3的电子商务支出来自移动设备,例如,2019年黑色星期五和感恩节网络销售支出中分别有40%和37%来自移动设备。今年,这一比例分别跃升至42%和45%。,,结论,在这三个关键假期消费日,在线消费总额超过220亿美元。感恩节和黑色星期五的增长速度比网络星期一的增长稍快。,
报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2020跨境电商金融服务报告】即可,跨境电商是连接中国制造与全球消费的重要方式,中国跨境电商零售出口整体规模已超过1万亿,2019年七成跨境出口企业增长20%以上。黄奇帆认为,到2035年50%外贸额有望用跨境电商表达。,今年上半年,国家政策密集出台支持跨境电商。5月,国务院新批复成立46个跨境电商综合试验区,跨境电商综试区总数扩大到105个;同月,中央政治局常委会会议首次提出构建“国内国际双循环发展格局”;6月,海关总署新增9710、9810两个监管代码,分别对应跨境电商B2B和海外仓模式。跨境电商正在成为带动我国外贸增长的关键力量,在稳外贸、稳企业、促数字化转型等方面发挥着重要作用。,新形势下,跨境电商新模式新业态快速崛起,除传统的第三方平台模式外,直播、社交、独立站等新的场景和模式为跨境电商企业提供了前所未有的机遇。头部跨境电商企业已经走过单纯卖货的阶段,开始重视自身渠道建设和本地化经营,有50%的企业表示已经开通或计划开通独立站,同时有1/3的企业已经在海外设立分公司。,对于直播、独立站等新模式,卖家往往更加分散小众,对海外支付和跨境收款会提出更高要求。目前,第三方收款工具以其门槛低、便捷、高效率获得了市场的广泛认可,50.5%的卖家将其作为最主要收款方式。在所有支付工具中,连连支付已经成为中国跨境卖家最常使用的收款工具,23%的卖家选择其作为常用收款工具。,
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199IT原创编译,年底快到了,消费者急于为庆祝做准备。节日在整个亚太地区具有不同的含义,但它们都有一些共同点——购物。无论是庆祝圣诞节还是新年,亚太地区的消费者都将更多时间花在网络购物上,尤其是在手机上。,新冠全球流行已将大多数购物转移到了移动设备,因此AdColony研究了亚太地区消费者在节日购物期间计划如何使用智能手机。,对消费者购物偏好的影响,亚太地区的购物者已经转向在线购买更多商品,许多消费者选择在智能手机上购物。印度尼西亚(94%)、菲律宾(93%)和泰国(91%)的消费者比例最高,他们更喜欢在智能手机上进行购物。日本(71%)、马来西亚(81%)、新加坡(67%)和澳大利亚(54%)的购物者中有一半以上也喜欢使用手机在线购物。,为了避免身体接触并控制COVID-19传播,亚太地区超过82%的消费者更喜欢在线订购商品并将其运送到家中。,对于品牌和企业来说,在消费者使用移动设备购物时为其提供无缝的购物体验至关重要。在澳大利亚、马来西亚、菲律宾、泰国和印度尼西亚,至少有52%的消费者表示便捷的付款流程对于在移动设备上的购物体验至关重要。,对购买的影响,为了防止COVID-19的传播,多个国家进行了大规模的社交聚会和旅行限制,消费者已将大部分购物转移到了衣服、杂货和电子产品上。,消费者倾向于提前计划并在网上进行更多研究,因为他们在购买之前变得更加精明。为了确保他们能得到一笔好交易,平均57%的消费者将研究有竞争力的价格, 55%的消费者会查看产品评论。,
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