2011年，Morrisons收购Kiddicare的主要目的是想充分利用Kiddicare在电子商务领域的优势。,虽然Morrisons是英国第四大食品零售商，但它却没有自己的在线业务。,然而，去年年底它推出的一个新的葡萄酒业务，最终将它首次推向了电子商务的浪潮。,该网站的主要特点是根据客户口味测试的结果进行产品推荐。客户只需回答三个测试问题即可，即喜欢哪一种热饮料类型?是喜欢含盐的软饮料还是喜欢含糖的软饮料？,这对像我一样有时不知该在网站上选购哪一种酒的人，不实为一种非常好的方式。,或许很多人想知道它的用户体验度怎么样？为了找到答案，我去这网站上体验了一把…,口味测试,正如前面提到的，只有3个口味测试的问题。它们非常简单易答。,起初可能会有点匪夷所思，但是屏幕下方的两个短视频介绍了这些问题之间的关联以及它能帮助鉴别符合你口味的酒类。,,一旦你完成这个测试，你会得到一个喜好报告的数值（我的是8），这个报告会列出所有符合你口味类型的酒,在屏幕的左边有一个筛选列表项，你可以通过葡萄的种类，国家，价格，消费者评论以及其他标准来进行酒的选购。,到目前为止，Morrisons已经有非常好的用户体验了，它能给它的消费者提供真正的价值。,,产品页面,Morrisons的产品页面引人注目，使人眼前一亮，消费者可以很随意的将酒放入购物车。,每一类酒除了有3个图标以外，还有非常有用的产品说明、库存信息、食物搭配建议、产品推荐和客户评论。,对一些特定区域的酒的历史会有视频介绍。,可以很明显的看出Morrisons采用了亚马逊的服务模式，专注于为消费者提供尽可能多的信息，从而帮助消费者在商品选购时作出明智的抉择。,,唤起行动按钮（注：类似于立即购买，加入购物车这样的操作按钮）对一个网站来说至关重要，一般以大和颜色鲜亮为佳，这样容易吸引消费者的注意力。然而Morrisons却选择将他们全部设为黑色。,唤起行动按钮的色调要与网站的整体格调保持一致固然不错，但我认为颜色应该鲜亮一点才能更好的凸显他们。,往购物车添加物品,如果你往购物车里添加了半箱或一箱葡萄酒，这个网站会自动链接到结算页面，鼓励你直接进行费用结算，这种鼓励冲动购物的方式在Morrisons上非常奏效。,然而对于单瓶选购的过程却不那么友好，你必须要选择12瓶后才能在你的购物车里面看到你已选购的酒。,你希望在页面底部有一个单选标签能修改你的操作，但这个标签却很容易被人们忽视和混淆。,结账,虽然Morrisons的结账流程很短，但仍然会有一些令人不如意的地方，还好这些问题都很容易更正。,你要注意的第一件事就是你会被迫注册一个账户，在电子商务行业这种方式非常令用户反感，但对于在线业务模式是不可避免的。,,如果你已经登录或者试着进行下一步的时候，它只给你一个密码标准（必须包含一个数字）的这种做法很不招人待见。另外，当你注册好了一个帐户，他会直接跳转到购物车页面，以至于你必须点击返回才能到结算页面进行结账。,还有最令人郁闷的是你要被迫输入你的联系方式。,虽然上面列数了那么多的缺点，但它仍然还是有很多值得肯定的地方。例如，结账时会随附其它不影响用户使用的导航标签。它会使用邮政编码查询工具确保订单的送货地址与邮政编码所在区一致。,但就我个人而言，做得最好的是它的文案，口味测试得出的个性化需求得到了全面提升，同时Morrisons会用通俗易懂的语言告诉你结账的整个流程。,,这既保持了网站整体风格的一致性，又提高了用户体验,免费送货及退货,为了刺激消费，Morrisons常常会为消费者给出免费送货和退款保证的优厚政策。,这些都是一些非常好的销售策略。像货物丢失，高昂邮费以及退款得不到保障都会导致整个销量的下滑,显然，像Morrisons这样的公司为它的主营业务消费者提供这些服务相对小的零售商来说是件轻而易举的事，除此之外，它也是一种非常有效的提高转化率的方式。,咨询,我是Morrisons家葡萄酒的忠实粉丝，它的网站操作对消费者来说轻松而有趣，它用人们非常容易接受的方式为消费者提供有价值的产品信息。,口味测试和非正式文案提高了人们产品推荐的积极性，给人的感觉它看起来就好像是一个随心所欲的网站。,如果我不确定对推荐给我的产品是否准确时，我通常都不会轻易购买。然而，当作为消费者的你感受到它以各种方式帮助你做出明智购买决策时，并用视频为你介绍每一个购买环节，你会情不自禁的被它的热忱感动。,希望Morrisons也能在今年推出同级别的个性化零售店。,199it编译：Aimee,source,起初可能会有点匪夷所思，但是屏幕下方的两个短视频介绍了这些问题之间的关联以及它能帮助鉴别符合你口味的酒类。

总结与展望：世界经济放缓、国内经济逐渐减速的宏观经济环境，导致企业库存压力加大、采购意愿下降，给我国中小企业B2B电子商务发展带来极大挑战，对现有B2B平台的服务模式、盈利方式也提出更高要求。2012年中小企业B2B电子商务交易规模达4.3万亿，同比增长26.5%，企业营收规模为167.1亿，同比增长27.6%。在市场格局方面，TOP8运营商合计市场份额为66.4%，相较于2011年这一比例有所回落。,市场规模：2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元,艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国中小企业B2B电子商务营收规模达167.1亿元，增长27.6%，其中2012Q4营收规模达44.5亿元，同比增长22.5%，环比增长4.2%。,艾瑞咨询认为，2012年中小企业B2B营收呈现增长态势，但与去年相比增速略有放缓，一方面，在全球经济环境较为恶劣的条件下，中小企业B2B的营收规模依然保持稳步增长，体现出B2B电子商务平台在企业间交易行为中发挥着重要作用，B2B平台目前所提供的支持与服务功能能够有效促进企业间交易的顺利达成，平台自身的重要性毋庸置疑。另一方面，2012年中小企业B2B运营商的营收规模与去年相比增速放缓，各季度的同比、环比增速均有所回落，其原因除了受到宏观经济环境影响外，B2B电子商务在经过十余年的发展后，原有平台业务模式遭遇瓶颈。总之，2012年是B2B行业整合、转型、升级与创新并存的一年。,,,　　
竞争现状：TOP8运营商合计占比首次低于70%，市场集中度下降,艾瑞咨询统计数据显示，2012中小企业B2B电子商务TOP8运营商合计总营收份额为66.4%，较去年同期下降了8.4个百分点；其中阿里巴巴继续领跑，但市场份额下滑较为明显，2012年占40.7%，与去年相比减少8个百分点；环球资源、我的钢铁网、慧聪网位列二~四位。从B2B运营商平台服务收入市场份额来看，则是阿里巴巴、环球资源、慧聪网及敦煌网位居前四位，且四家企业合计占比约为60%。,艾瑞咨询认为，经过近两年全球经济危机的洗礼，B2B平台运营商自我革新的步伐愈来愈快，平台运营商急切希望通过改革突显竞争优势。如阿里巴巴退市后开始对原有服务模式进行升级，更加注重提高平台供应商质量，并在2012年10月首次上线垂直平台；环球资源、慧聪网则尝试与电商企业联手，开启B2B与B2C的合作模式，实现企业共赢；生意宝进行B2B支付平台，欲贯通整个产业链，敦煌网推出首款外贸交易移动管理平台，帮助平台卖家更有效把握交易机会。艾瑞建议，平台运营商应在原有核心优势业务的基础上进行转型、升级，保持原有市场地位，开拓新模式，提高市场占有率。,,,,　　
B2B行业未来趋势展望,艾瑞咨询认为，2013年B2B行业将引来三大发展趋势：1）B2B电子商务将由信息平台向交易平台转型，进而有效帮助买卖双方通过平台完成整个交易流程，提高交易促成率；2）银行涉足B2B业务，通过为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资，满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要，助力中小微企业发展；3）B2B与B2C融合，实现产业链上渠道的进一步延伸，促使产业链上游制造和加工企业更加活络，最终推动整个电子商务产业的快速发展。,艾瑞咨询认为，经过近两年全球经济危机的洗礼，B2B平台运营商自我革新的步伐愈来愈快，平台运营商急切希望通过改革突显竞争优势。如阿里巴巴退市后开始对原有服务模式进行升级，更加注重提高平台供应商质量，并在2012年10月首次上线垂直平台；环球资源、慧聪网则尝试与电商企业联手，开启B2B与B2C的合作模式，实现企业共赢；生意宝进行B2B支付平台，欲贯通整个产业链，敦煌网推出首款外贸交易移动管理平台，帮助平台卖家更有效把握交易机会。艾瑞建议，平台运营商应在原有核心优势业务的基础上进行转型、升级，保持原有市场地位，开拓新模式，提高市场占有率。

惠惠网跟踪了30万商品的商品价格走势，12月网购CPI环比为-2.13%。12月流量排名中苏宁易购再次跻身前三，凡客12月低于成本价促销，流量以及订单激增，但凡客整体业务线收缩，盈利路漫漫。,,

虽然数字营销是一个新行业，但其中很多营销理论已经存在90多年了，而且今天能被很多网络品牌采用，成为销售的驱动器。

1923年，Claude C Hopkins（克劳德·霍普金斯）写了《科学的广告》这本书，被视为是广告行业的经典。Hopkins率先对广告进行细分测试并提供了一系列的原则，这些原则应用到今天的数字营销中能够提升流量和转化

David Ogilvy评论道：如不不把这本书读7遍以上，谁都不应该从事跟广告行业相关的工作。

Hopkins是量化和评估广告产出的倡议者。他甚至率先在邮件订阅广告优惠券中通过不同的“响应码”来测试不同因素对广告的影响。这意味着他可以知道哪些广告带来了最好的销售成果。因为在报纸广告部门工作，Hopkins的收入跟其广告位置的产出有关，所以他会确保每个单词，图像和空白都能传递价值。,Mail order advert showing response code:,,尽管这部分最早出版于90年前，这些原则和案例对于今天的品牌仍然具有很大的价值：


1、使之个性化

Hopkins发现用户收到免费的礼品并不会对他有特别的激励。这在很多情况下非常平常，以致常被忽视。相反，他建议如果发个信件，告知某人可以兑换一本首页有其名字的图书，人们会更感兴趣些。结果是几乎收到信件的每个人都回信了，告知他们的个人信息。

当人们知道某个东西属于他们时，比如东西上有他的名字，他就会去拿回来。

苹果就采用过这种方式，在结账环节为用户提供了个性化产品的选择。通过显示你正在购买的定制化的产品预览，你可以看到你的名字在上面，感觉到对这个产品的拥有感。,,这个简单的技巧能够让你更想完成这个订单，因为你的个人化产品正在等着你。

Linkedin在鼓励人们跳槽方面用了同样的手法，通过展示你新角色的个人信息，Linkedin将你跟你的新工作联系在一起。你可以看到自己的角色，让你更加想去申请这份工作,

Facebook在这方面也做得很好。通过将个人头像和空白的评论框显示在评论流中，给用户一种参与其中的感觉。这离实际参与评论只是一步之遥。


,2、限制提供,转化最大的挑战是如何将用户在潜在状态变成实在的购买。Hopkins指出常见的问题有用户容易被分心，他们会跟其他产品进行比较。而增加限制条件，比如说时限，激励用户不假思索，立马行动，因为他们害怕失去

每日一团就是这个道理，通过提供限时的团购，并展示售罄的产品，对于用户的购买有极大的驱动力。恐慌一旦产生，用户天性会在比较前就下单购买。,

Hopkins更进一步，指出通过呈现用户犹豫的损失，他们会下手更快。能源比较网站警告未来的价格上涨鼓励用户现在转换。比如一个网站如果直接把一个过去本来需要10块钱的服务免费了，可能不会引起多大的轰动，但如果这个网站把这个价格标称0.1元了，则可能会让用户觉得捡了大便宜，以为商家标错了，会很快得到传播。




这些网站还没有到提供不转化的成本的地步。但这也有助于人们做出改变。比如，下面这张图显示了比价网站可以怎样向用户展示成本：


,3、图像

在邮件类目营销里面，位置是有成本的，因此每个图片都应该要物有所值。增加图片会增加广告的成本，你要确保有足够的回报。Mead Cycle公司如着魔般地测试其图片和板式，即便成本高昂。,,跟Mead一样，Autoglass在全球首页上测试了上百张图片，确保其提供的版本对于每个访问者而言是最具吸引力的。

尽管在网站上提供图像有一定的成本，但可能会对产生完全不一样的转化。在图像的选取上，每幅图像都应该有其独特价值。,,4、独特主张

人人都可以宣传最便宜或最便于使用，世界最好抑或价格最低这样的字样。Hopkins举了一个例子，有个公司宣称其“我们的净利润只有3%”，如此低的利润率让客户自然不忍心再砍价了。价格低廉的形象油然而生

像Gocompare和MoneySupermarket都有非常具体的主张,Confused.com shows precise savings and numbers of comparisons for Car and Home insurance.,Confused.com给出了详细的汽车和房屋保险的节省情况。通过提供节省的价值和对比的供应商数量，用户会相信这些数据，并对网站产生信任感。

Hopkins也举出了Razor制作商的一个例子，跟讲述快速剃须不同的是，它宣传78秒剃须。这有足够的数据和测试支撑，人们信赖这个，其销售也节节攀升。

通过计算人们从事某个活动的时间，并给出具体的数据，会提高你的信誉。Moneysupermarket提出5分钟完成配额的广告，比在几分钟内搞定这样的广告词更加具有杀伤力。,,MoneySupermarket advertises that a car insurance comparison takes just five minutes.,5、标题

标题经常被人忽视，但用好了能够带来丰厚的回报，媒体就喜欢标题党。在报纸新闻和广告中，标题是引起用户用户关注的唯一一个机会。目的是激发用户的兴趣。

清晰，不相关的标题可能会吸引很多人的眼球，但他们未必对你的产品有兴趣。人们的时间很紧，即便在1920年代，Hopkins就注意到人们会跳过75%的付费买来的内容。因此他得出标题必须着眼于用户所接收到的价值

Hopkins举了卖肥皂的例子：

“保持干净”能吸引一些受众，但毕竟并无特别之处

“不含动物脂肪”只对一小部分人有吸引力

“飘逸”可能有趣，但并不能带来潜在的买家

好的标题应该专注于“美丽”和“容貌”，人们要的是这些东西,Visual Website Optimizer 的首页专注于对用户的价值，非常简单有效的口号如下图所示：,

E.ON也有精心设置的口号，既能引发用户兴趣也能传达相关价值：


,这个标题非常成功，这个活动带来了30万用户的注册和超过10万用户填写调查问卷。

标题测试非常简单部署，而且能够带来很高的转化率。聚焦于用户和产品提供的核心利益，你能赢得目标市场的主意并说服他们留在你的网站上面。,6、承诺

很多人会怀疑承诺的价值，很多网站都提供了相关的调侃，但用好并没有看到这些差别所在。

Hopkins提到了这些问题，他发现当在广告某个产品时，如果承诺是当地的零售商做出而非生产商本身，会吸引更多人的购买。像Schuh这样的零售商允许用户在线下店铺退货，这给了用户信心。对于只有线上商店的零售商而言，让这个流程清晰，并提供免费退货可以赢得用户更多的信任。ASOS就提供了多种退货选项，让用户更有信心进行购物。,,比其他零售商更进一步，你可以赢得承诺的效果。比如Lovehoney提供365天，没条件的退货政策，即便商品被使用。通过比平常更进一步，他们脱颖而出并建立了用户的信心和忠诚。,

Hopkins提到最有效的承诺是免费提供产品，比如试用30天，如果你想要再付钱。这对于软件销售无疑有很大的推动力，比如Spotify和Visual Website Optimizer提供了30天的免费试用，当然用户使用对其来说没有成本,,还可以通过不要用户信用卡信息来强化这点，用户这样就毫无风险，因为转化的门槛又降低了。宽松的退货条款显示出你对产品和服务的信心，并给了用户购买你产品的理由。,,7、欢迎对比

现在很多网站的挑战是如何让更好的产品或服务为他人所知。Hopkins警告人们在跟其他产品比较时避免自私呼吁。相反，通过打出“试试我们的竞争对手”这样的旗号，展示自己不惧竞争的姿态，效果反而更好。Sonos运行过这样一个活动：,

在推广其产品时，为用户提供了google下看看的选项，当然用户未必会去搜索，但确实能引发正面的反馈,结论

在过去的90年间，Hopkins的理论被验证了一次又一次，给使用它的人带来了很多好处。记住Hopkins的话让每个图像，每句话和功能都物有所值，并量化测试一切工作,199it编译 //www.datatmt.com/archives/36672.html,转化最大的挑战是如何将用户在潜在状态变成实在的购买。Hopkins指出常见的问题有用户容易被分心，他们会跟其他产品进行比较。而增加限制条件，比如说时限，激励用户不假思索，立马行动，因为他们害怕失去

每日一团就是这个道理，通过提供限时的团购，并展示售罄的产品，对于用户的购买有极大的驱动力。恐慌一旦产生，用户天性会在比较前就下单购买。

基础员工人数,随着销售额级别的增加，基础员工的人数大幅上升；而占员工总数的比例有下降趋势。,传统企业卖家在美工、推广运营等岗位有基础员工的比例，明显高于淘宝成长卖家。,基础员工在售前客服、售后客服、仓库发货、美工、推广运营等岗位的人数配比为32:13:28:13:14。,基础员工成本,随销售额级别的增加，基础员工的工资占销售额的比例大幅下降。,销售额到达千万级后，对各岗位基础员工，传统企业卖家更倾向底薪制。,随销售额级别的增加，各岗位有底薪的基础员工，按绩效完成情况提成的比例明显增加。 随着销售额级别的增加，对各岗位基础员工有绩效考核的比例呈上升趋势。,传统企业卖家比淘宝成长卖家更重视售后客服、美工、推广运营等岗位基础员工的绩效考核。,传统企业卖家给美工、推广运营等岗位基础员工的月薪，明显高于淘宝成长卖家。,基础员工岗位培训,随着销售额级别的增加，针对基础员工有技能提升培训的比例明显上升，培训次数也明显增加；有培训费用的比例明显上升，每人每年的培训费用也明显递增。,淘宝成长卖家，从百万级升至千万级后，对基础员工有技能提升培训的比例、有培训费用的比例、每人每年的培训费用均明显提升，甚至高于传统企业千万级卖家。,招聘与留才,随着销售额级别的增加，卖家招聘基础员工，使用传统招聘网站、淘工作的比例明显增加；通过员工推荐和招聘会的比例也明显呈上升趋势。,随着销售额级别的增加，卖家的留才方式更多样；定制成长计划、承诺升职、提供保险的比例明显上升。,传统企业卖家比淘宝成长卖家更重视售后客服、美工、推广运营等岗位基础员工的绩效考核。

北京时间2月6日消息，据国外媒体报道，市场调研公司eMarketer周二预计，2012年全球B2C电子商务销售额较上年增长21.1%，首次突破1万亿美元。

eMarketer预计，今年全球B2C电子商务销售额将增长18.3%，达到1.298万亿美元。eMarketer还表示，亚太区将在今年超越北美，成为全球B2C电子商务销售额最高的地区。

eMarketer指出，受低价格、更为便利、选择性强和产品信息丰富的推动，越来越多的消费者支出从实体店转向零售和旅游网站。2012年北美地区B2C电子商务销售额较上年增长13.9%，达到3646.6亿美元；预计明年将增长12.2%，达到4090.5亿美元。尽管增长势头强劲，但受亚太区市场增长更猛的影响，今年北美区B2C电子商务销售额所占全球市场的比重，将从2012年的33.5%滑落至31.5%。

eMarketer表示，2012年亚太区B2C电子商务销售额达到3324.6亿美元，较上年增长33%以上。今年，该地区B2C电子商务销售额增幅仍将超过30%，销售额超过4330亿美元，占据全球B2C电子商务销售总额的三分之一以上。亚太区B2C电子商务销售额的大幅提升，受数个因素的推动。今年，中国、印度和印度尼西亚B2C电子商务市场的销售额增长速度，将快于全球其它市场；日本市场仍将会占据全球市场的很大一部分份额。

毫无疑问，中国市场是亚太区B2C电子商务市场增长的主要推动力。今年，中国将超越日本，成为仅次于美国的全球第二大B2C电子商务市场，预计将占据全球销售总额的14%，销售额达到1816.2亿美元，较2012年的1100.4亿美元增长65%。

美国依旧是全球最大的B2C电子商务市场。2012年，美国B2C电子商务销售额占据了全球市场31.5%的份额，预计到2013年这一份额将降至29.6%。到2016年，中国将占据全球市场22.6%的份额，美国的份额将下滑至26.5%。

eMarketer表示，2013年美国B2C电子商务销售额将增长12%，达到3848.0亿美元；2012年增长了13.8%，达到3434.3亿美元。2013年美国网民的平均网络购物支出为2466美元。eMarketer还预计，中国网民今年的平均网络购物支出仅为670美元。eMarketer预计，从2012年到2016年，中国网络购物用户数量将增长近一倍。,

2012年1月30日消息，根据中国电子商务研究中心发布《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%；,,数据显示，2012年中国网购用户规模达2.47亿人，较而2011年数据2.03亿，同比增长21.7%。预计2013年年底中国网络购物用户规模将达到3.1亿人。截止2012年中国网络零售市场交易规模，已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。而该比例数据在2011年仅为4.4%，电商改变零售业格局已经开始。,市场格局逐渐清晰,2012年网络零售企业纷纷通过“价格战”抢占市场占有率，网络零售市场格局逐渐清晰。电商大佬如天猫、京东商城、苏宁易购等占据了B2C市场的大多份额。,,截至2012年12月中国B2C网络零售市场（包括平台式与自主销售式）上，排名第一的依旧是天猫商城，占52.1%；京东商城名列第二，占据22.3%；位于第三位的是苏宁易购达到3.6%；后续4－10位排名依次为：腾讯B2C（3.3%）、凡客诚品（2.7%）、亚马逊中国（2.3%）、库巴网（1.4%）、当当网（1.2%）、易迅网（0.6%）、新蛋中国（0.3%）。,中国电子商务研究中心分析师莫岱青分析认为，伴随价格战的大规模进行和电商市场的不断整合，相当数量的B2C企业还会在这个过程中被淘汰。2012年网络零售市场围绕着“价格战”、“并购”、“整合”进行。各电商大佬们都在不断调整中前进，应该说在这一年中他们都找到了自己的发展方向。,移动电商将成下一战场,,据中国电子商务研究中心监测数据显示：移动电子商务用户规模逐年递增。2009年我国移动电子商务用户规模达3600万，2010年这一数字攀升到7700万。2011年移动电子商务用户规模达到1.5亿人，同比增长94.8%。在刚过去的2012年移动电子商务用户规模约达25050万人，同比增长67%。预计到2013年这个数字将增长到37250万人。,与此同时，截止到2012年12月，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。预计到2013年这一数字有望达1300亿元。,莫岱青认为，手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调以及传统电商的沉淀都为2012年我国移动电子商务迅速发展提供了动力。移动互联网已经渗透到人们生活、工作的各个领域。随着3G时代的到来，移动电子商务成为各个产业链竞相争抢的“大蛋糕”。,移动电商将成下一战场

1月29日消息，据国外媒体报道，美国互联网市场研究公司comScore日前发布了美国12月网站流量报告，显示美国九成网民访问了零售网站，另外亚马逊成为流量最大的电商网站。,统计显示，10个美国网民中有9个访问了零售网站。其中亚马逊、苹果、eBay成为前三家最大的受益者。,该公司报告指出，12月，圣诞节的购物消费者“轰炸”了互联网，四处搜寻圣诞礼物和超值商品。据统计，当月，共有1.94亿网民访问了零售网站。,comScore的执行副总裁Jeff Hackett表示，去年11月和12月，美国网民网上消费总额为423亿美元，同比增长了14%。,在零售网站中，12月，亚马逊的独立访问用户数为1.2亿人次，苹果则为8360万人次，eBay则为7770万人次。,在全部独立用户数量排名上，谷歌位居第一名，其次是雅虎、微软和Facebook,。亚马逊排名第五。 沃尔玛、Target、百思买、西尔斯百货等网站的访问量，也在美国前50名之内。,另外，12月，准备纳税的美国网民访问税收网站的流量大大攀升，涨幅高达31%，此类网站成为增速最大者。, ,文章来自：搜狐IT, 

艾瑞咨询统计数据显示，2012年中国移动购物市场交易规模突破500亿，达到550.4亿，和2011年相比大幅增长380.3%，Q4交易规模为210.9亿。移动网购在整体网购中的交易规模占比呈增大趋势，2012年达到4.2%。市场份额方面，2012年淘宝无线、手机京东商城、手机腾讯电商分别以76.4%、5.2%和3.9%的占比位居前三。,　　市场交易规模：2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿，Q4为210.9亿,艾瑞统计数据显示，2012年中国移动购物市场交易规模达到550.4亿，和2011年的114.6亿相比大幅增长380.3%。2012Q4中国移动购物市场交易规模为210.9亿，较2012Q3环比增长34.8%。,艾瑞分析认为，2011年以来各大电商企业开始积极布局移动端购物，2012年中国3G网络普及速度加快，移动终端尤其是智能手机的出货量和保有量都明显增长，中国手机网民规模也达到了4.2亿的新高。伴随移动互联网时代的到来，移动购物体验逐渐提升，网民的移动购物习惯开始形成，移动购物的交易规模随之迅速增大。,,　　移动网购结构：移动购物交易规模占整体网购的比例继续增大，达到4.2%,2012年550.4亿的移动购物市场交易规模在13040.0亿的网购整体交易规模占比为4.2%，和2011年的1.5%相比有了大幅的提升。,艾瑞分析认为，和PC端网购逐渐进入市场成熟期不同，移动端网购正处在早期迅速成长的阶段，增速明显快于PC端网购；各大电商企业积极布局和应对，移动端成为了各方争夺的新战场。PC互联网时代已培育了用户的网购习惯，并在支付、物流等基础设施领域打下了基础；伴随各项条件的成熟，移动网购将因此实现跨越式发展。艾瑞预计，到2016年移动端网购占整体网购的比例将达18%。,,　　市场份额：淘宝延续PC端优势，占据移动网购76.4%的市场份额,从2012年移动购物的市场份额来看，无线淘宝（包括淘宝和天猫无线端）占据了76.4%的份额，延续了其PC端的优势，领先地位十分明显；京东商城和腾讯电商分别以5.2%和3.9%位列第二和第三。独立移动购物网站买卖宝2012年交易规模达到10亿，以1.9%的市场份额排在第四。手机凡客、手机亚马逊中国、手机当当网位列第五到第七名。,艾瑞分析认为，目前中国移动网购市场的主要参与者以传统电商企业为主，独立移动电商以差异化的竞争占据小部分市场份额。2012年苏宁、国美等传统企业大规模进军电商，其网购交易规模增长明显，但它们布局移动端较晚，因而其移动端占比目前还非常低，未来苏宁易购和国美电商的移动端交易规模将有望在市场上占据一定份额。、,文章来自：艾瑞,,

男人不喜欢逛街，但他们喜欢买东西。根据eMarketer的报告“Groomed for Growth: Digital Strategies Reach Men in the Personal Care Aisle”，这对于以向男士售卖沐浴露、洗发水、剃须膏的个人护理企业提出了很大的挑战。,,即便往前看，男性护理品的市场也仅占很小的一块市场。Global Industry Analysts预计全球男性护理产品的总值在2015年将达到330亿美元。Euromonitor估计美国男性护理品的规模在2016年将达到58亿美元，男性洗漱用品，包括淋浴、护发和护肤估计将比2012年增长10%,而根据NPD的数据，基础的产品，如沐浴露,剃须工具和洗发水在美国男性中的使用率一直很高。,,除了这些基本用品外，其他产品使用降低的厉害。 护发和护肤产品里面有那些属于男性专用还是男女共用则很 难区分。,Mintel的研究发现，年轻的男性是个人护理品的销售增长来源。该机构发现25%年龄在18-34岁的男性使用指甲和足部护理产品，38%的人使用面部或全身护理产品。但这个比例随著年龄的增加而减少。只有15%年龄在55岁以上的人拥有这些护理品。,当美容和护理产品的销售仍以女性为主时，更高比例的男性在网上购买美容和护理品的比例高于他们购买宠物食粮，食品和儿童玩具。,,随著男性越来越多得通过网络进行搜索，他们对于在线下逛商店变得越来越少。这给针对男性的电商企业提供了机遇。,