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天辰平台官网_Compete:零售商网站是购买者们的头等资源

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美国互联网用户日常网购购买的产品类型越来越丰富,并且他们也在线上来研究很多他们的线下购物-这个行为几乎每天都发生。研究表明,即便在线渠道非常丰富,但零售商网站是几乎所有产品品类购物决策的首要研究信息渠道,美国的互联网用户正在定期购买不断增长的在线商品组,并且他们也正在转向互联网来研究他们许多的线下购买——甚至是日常购买。研究表明,即使只是掌控线上渠道,零售商网站仍然主导着几乎所有商品类别的购买研究源。,Compete公司发现,在消费者在线购买百货、健康美容商品,以及宠物供应商品之前,比起搜索引擎、在线广告、在线评测、零售邮件,以及的广泛的其它信息渠道而言,零售网站更常用于商品研究。同样的事发生在书籍、电影、音乐和视频、家庭改善商品,消费电子和鞋类等类别。只有服饰研究更可能从另外的渠道开始——零售电邮,而对于家庭必需品的研究渠道,搜索引擎仅仅只能和零售网站平分秋色。,,在线购物的顾客在零售商网站购买之前做大量的研究,这是有道理的。这是因为,当顾客在线购买时,他们几乎不可避免地将花一些时间在零售商网站上。但是,在大部分情况下,零售网站对同样的信息利用,其它地方比起来相形见绌。举例说,在零售商网站研究百货是其它地方的近三倍,搜索引擎与之差距甚远,远远地被排在第二位。,Compete所调查的差不多一半的网购消费者曾在过去的三个月里在线购买过书籍,而41%买过电影、音乐和视频游戏——所有的购买行为最有可能直接在零售商网站上被研究的。服饰类随后,而电子类、鞋类和健康美容商品则是排在在线购买的主要类别之列。,,eMarketer预计今年美国花在书籍、音乐和视频的零售电子商务的规模将达到2040万美元,按照销售量来算,它将成为在线购买的第三大商品类别。服饰类和配饰类将会以4100万美元的规模比它领先,而计算机类和消费电子类将以4860万美元构成在线零售销售的最大类别。服饰类和配饰类的销售目前是增长最快的。,  翻译:阿大     //weibo.com/adamlau21cn,  翻译:阿大     //weibo.com/adamlau21cn

天辰登录_eMarketer:在线、移动电子营销的重要性对奢侈品行业与日俱增

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奢侈品牌在线上营销方面的脚步稍嫌滞后。互联网过于大众化的属性对奢侈品牌的公司高层来说是个困扰,而且网页上不起眼的广告标题也无法和Vogue或者 Vanity Fair杂志上光鲜的页面相比。现如今几乎所有人,尤其是富人们,生活都已经离不开互联网了,调查表明奢侈品牌正在紧跟趋势,在电子商务方面发力。,针对高端人群的在线媒体及平台公司Martini Media和DIGIDAY一同,基于奢侈品牌及代理商的问题向消费者做了一次调查,结果显示,奢侈品牌已经开始在向电子商务领域转移,其数字广告的发展速度已经超过了大众消费品牌的发展。超过四成的代理商也赞成奢侈品牌数码化的速度超过大众品牌这一观点,另外34%的受访代理商则表示两者发展速度相当。另外三分之一的代理商觉得他们的客户相对于一般品牌客户来说,向数字化领域迁移的速度不够快。,,就像其他大众品牌一样,奢侈品商家们正在向如今最前沿、令人兴奋的数码化渠道迁移。奢侈品牌今年希望大力推广的广告形式中,视频及移动业务占据了前两名,超过三分之二的销售商都有如此计划。近半数的商家则计划加大在社交媒体营销方面的投入。,,以视频为代表,各种新媒体格式的出现是奢侈品牌如今热衷于向线上迁移的其中一个原因,品牌商们已经意识到通过这些更加具象化的媒体形式,可以向客户准确的传达更为丰富的品牌信息。移动电商有着相似的作用,消费能力较强的人群会随身携带智能手机,奢侈品商家意识到他们可以通过移动终端直接接触到消费者,移动终端是新一代广告、营销的绝佳战场。,编译分析:Kendal,//weibo.com/kendal,

天辰登录_易观国际:预计2012年中国酒类B2C网络购物市场规模达37亿元

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,  2012年9月10日易观智库提供的数据显示,目前国内酒类B2C电商线上渗透率不足1%,今年的市场规模则有望达37亿。,易观智库预计,37亿规模中,白酒约占6成,红酒占3成,洋酒等其他品类占1成。到2014年,酒类B2C的网购用户规模(一年内至少通过网购酒类商品一次)将从今年的约1050万人发展到2100万人。而随着重复购买率和客单价的逐步提升,整个酒类网购市场规模也将突破130亿元。,今年6月和8月,两大酒类B2C网站品尚红酒和酒仙网相继完成C轮融资。在资本环境整体低迷的情况下,这被视为资本市场对这一细分市场的认可。,易观智库分析师齐剑哲认为,酒类电商B2C市场仍处于培育阶段,但市场进入门槛较高,具有上游采购优势并能做好配送和营销服务的企业具有投资价值。,

天辰注册开户_信息图:降低用户购物车丢失率

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和线下一样,网购用户将心仪的商品丢进购物车,然后放弃或丢弃屡见不鲜。下面这张信息视图整合了comScore的研究数据来一窥究竟:,67%的购物车在结帐前被丢弃;用户丢弃购物车的原因最普遍的有还没准备好购买或是被邮寄费吓到了;当然也有很高比例的用户打算以后购买。,配送是个问题,事实上如果配送越慢越容易让用户放弃购买;因此如果提供免邮费,在承诺的时间内送达,提供多种支付手段等都可以促进这些购物车的转化,降低用户丢失率,另外一个有趣的数据是受调研的零售商中有45%能在邮寄费用中赚钱,45%亏钱,10%不赢不亏;另外如果你是个实体商店或者网点够多,给用户提供上门,店内取货也不错,, ,

天辰注册开户_Nir Eyal:如何培养用户习惯

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,用户习惯一直是很多互联网创业者的定心丸,是他们梦寐以求想要获得的东西。因为一旦用户习惯被养成了,App下载量、网站访问次数这些创业公司赖以生存的东西就有了保证。但是,很多创业者会抱怨:用户就是一群奇怪的生物,我们辛辛苦苦设计的东西他们不喜欢用,偏偏一些无聊的东西他们却爱不释手。我们如此不了解用户,怎能奢求培养用户习惯呢?,在我看来,用户习惯培养起来确实困难,但本质上它涉及的要素并不多,就两点:
用户使用产品的频率(frequency)
用户对产品实用性的认定(perceived utility)。要阐述清楚以上两点,我们先来看看什么是习惯。,习惯:一种不需要意识的行为,习惯是一种经常性发生的行为,它由人脑中一个叫做basal ganglia的部分控制。我们知道,人类实施的某项行为实际上是对其遇到的问题和状况,在经过一段时间思考后,作出的反应。这里的反应指的就是行为。有两种情况会把这种行为变成我们的一种习惯。,,看到这里。很多读者应该猜到,我们应该如何根据习惯形成的两种方式去为产品培养用户习惯了吧。不过为了能使观点更加饱满,这里分别针对两种情况给大家举两个例子。,Google:控制思想的大佬,在全世界范围来看,如果人们想在网上搜索什么东西,第一时间想到的绝对是Google,Google似乎和搜索已经画上了等号。从这个角度讲,Google搜索已经不是一个简单的互联网产品了,因为它已经在某些方面控制了人们的思想。,此外,我们应该意识到,Google之所以能够培养出如此惊人的用户习惯,除了Google本身的主观因素(比如Google抢得了搜索市场的先机,Google搜索产品本身很优秀,能够满足用户需求)外,一个重要的客观因素是:鉴于我们处在互联网信息爆炸的年代,如何从大量信息中筛选对我们有用的信息,这本身已成为一个庞大而经常性的用户需求。正是这个需求的经常性帮助Google培养了用户习惯,同时庞大的的用户群又为Google优化自己的搜索功能提供了数据。对于Google来说,这可能是一个良性的循环,但对于Google其它的竞争者来说,这却是一个恶性循环,因为这意味着强者会越来越强,弱者会越来越弱。,创业者们看到这里可能会产生些悲观情绪:的确人们每天经常做的那些事情就那么几件。能找到一个好的想法去解决这些经常性的需求已经很不容易了。但是,这些经常性的需求几乎每一个都对应一个行业大佬,我们怎么还能把习惯被大佬们服务的用户拉到自己的阵营?,这里举另一个大佬亚马逊的例子,不过它解决的用户需求不像Google那么具有经常性。,亚马逊:只要你有需求,你就会想到我,亚马逊作为电商网站,它解决的是人们的购物需求。生活中,我们购物的频率绝对没有我们使用搜索引擎的频率高。但是,在失去了需求本身具有的经常性后,亚马逊却还能培养出一种用户习惯:只要你想买东西,你就会想到我。,为了做到这一点,亚马逊在自己卖商品的同时,也把各大电商网站的商品信息聚合到了自己的平台。这看上去像是自杀,因为它在给自己的竞争者拉生意。不过通过这一做法,亚马逊实际在向购买者释放了这样一个讯息:你只要到我这里来,你就会找到所有网站中最低价或者性价比最高的商品。,我们虽然不是天天都要购物,但如果我们发现每次我们去亚马逊的网站,我们都能找到自己想要的商品,而且这些商品的价格绝对不会让我们吃亏。这样一个非常棒的购物体验,久而久之自然会提亚马逊形成一个用户习惯。,总之,通过以上论述,我希望创业者不要再把经常性和习惯划上等号了。如果你的产品能很好的满足用户一些非经常性的需求的话,你同样能为你的产品形成用户习惯。此外,在满足用户需求方面,用户看的不是你产品本身所包含的技术有多牛,而是你是否有贴心的为他们着想。如果你的产品真的有为用户贴心的着想,即使你的产品很傻瓜,用户也会欣然接受,甚至有时候的情况是:他们不得不使用你的产品。,via:36kr,在全世界范围来看,如果人们想在网上搜索什么东西,第一时间想到的绝对是Google,Google似乎和搜索已经画上了等号。从这个角度讲,Google搜索已经不是一个简单的互联网产品了,因为它已经在某些方面控制了人们的思想。

天辰测速_iResearch:2012年25%北美网购用户喜爱行为重定向广告

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iResearch艾瑞咨询整理Bizrate Insights 2012年7月3日发布的文章发现,该调研机构于2012年3月29日至4月3日针对美国和加拿大的网购用户进行了调研,在受访的用户中,25%表示喜爱行为重定向广告(Behavioral Retargeting Ads,网络精准广告的种类之一,是基于用户历史未形成购买行为或转化的浏览记录进行定向展示的一种广告。如亚马逊的推荐广告即属该类广告)。另外有60%的用户表示会注意到这些广告,但不会做进一步的考虑。,艾瑞咨询认为,以上数据表明行为重定向广告是一种高效的网络精准广告。行为重定向广告具有以下两方面的重要作用:首先,提醒并唤醒网购用户的购买欲望,尤其是对于一些由于客观原因而非产品本身原因未形成购买行为的用户更为有效;其次,提醒并促使网购用户再次浏览自己以前浏览过的产品或服务信息,而同时行为重定向广告则提供了访问相关购物网站的捷径,从而将流量导入这些购物网站。艾瑞同时认为,行为定位广告能有助于提高购物网站的转化率,但是购物网站要想大幅提升转化率,必须要认真研究用户未下单的真正原因并采取相应改善措施。,,

天辰平台官网_iProspect:调查显示70%手头算是宽松富裕的男性 喜爱网络购物

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根据营销研究机构iProspect调查,男性开始喜爱上网购物,比例甚至超越了女性,70%手头算是宽松富裕的男性,喜爱流连网络寻找商品与购物,其中25%每周都会在网络上买东西。 专卖男性奢侈品的连锁商店Giltman总经理Chris Ventry也表示,其实真正敢花钱的男性,比女性多出20~30%。,,再回到电子商务的正题,男性喜爱网络购物真的是颠覆大家的传统印象,就连路透社最近也报导,男性服装销售正在成长,今年第一季增加了8.26%,创下二十年来最大的成长幅度。,iProspect用图表示意究竟男性有多爱买? 他们日常行为又是如何? 值得营销人来研究看看吧!,1、手头宽松富裕的男性指的是:35岁以上(75%)、年收入在10万~30万美金之间(69%)、没有小孩(52%)。,2、使用这些上网设备:电脑(91%)、智能手机(77%)、平板电脑(50%),3、使用手机做这些事:确认EMail(76%)、地图与导航(63%)、看运动和新闻(49%),4、网络购物:一个月都会上网买个好几次(67%)、平均一周买两次,一年花费超过3万美元(40%)、曾经有过网络购物的经验(98%)、每个月至少买两次,一年花费500~4,000美元(58%),5、最爱的品牌:劳力士、LV、BMW、Lexus、宾士,6、搜索购物相关品项:旅游、服饰、车子、运动,7、最常逛的网站:Amazon(41%)、Yahoo(37%)、Google(29%)、eBay(20%),8、每天都会上的社群网站:Facebook(55%)、Google+(39%),5、最爱的品牌:劳力士、LV、BMW、Lexus、宾士

天辰平台官网_阿里巴巴集团完成76亿美金股份回购计划

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2012年9月18日,阿里巴巴集团宣布,对雅虎76亿美金的股份回购计划全部完成。阿里巴巴集团以63亿美金现金及价值8亿美金的阿里巴巴集团优先股,回购雅虎手中持有阿里巴巴集团股份的50%。同时,阿里巴巴集团将一次性支付雅虎技术和知识产权许可费5.5亿美元现金。在未来公司上市时,阿里巴巴集团有权优先购买雅虎剩余持有股份的50%。,交易完成后的阿里巴巴集团董事会,软银和雅虎的投票权之和将降至50%以下。同时作为交易的一部分,雅虎将放弃委任第二名董事会成员的权力,同时也放弃了一系列对阿里巴巴集团战略和经营决策相关的否决权。阿里巴巴集团董事会将维持2:1:1(阿里巴巴集团、雅虎、软银)的比例。,“股份回购计划的完成,让公司的股份结构更加健康,也意味阿里巴巴集团进入了一个新的发展阶段。”阿里巴巴集团董事局主席、首席执行官马云说。“过去七年,非常感谢雅虎对我们的支持,我们也非常高兴能为包括雅虎在内的阿里巴巴集团股东创造丰厚的回报。我期待与雅虎在未来有更多的合作。”,今年5月20日,阿里巴巴集团和雅虎共同宣布了一项全面的股份回购计划,包括在未来一段时间内,雅虎分步减持阿里巴巴集团股份,计划中还包括重组两个公司关系的一系列协议。雅虎在2005年用10亿美金及其在华业务中国雅虎换取了阿里巴巴集团40%的股份。,阿里巴巴集团此次股权回购资金包括:集团自有现金、银行贷款、公司发行的可转换优先股及普通股。,国家开发银行作为唯一一家来自中国的银行,为此次交易提供了10亿美金的银行贷款;另外8家国际性银行——花旗、瑞士信贷集团、德意志银行、新加坡发展银行、澳新银行、巴克莱银行、瑞穗实业银行、摩根士丹利,为此次交易提供了10亿美金的银行贷款。,普通股的认购包括中国投资有限公司、国家开发银行旗下负责股权投资的子公司国开金融有限责任公司,以及两家中国领先的PE投资公司:博裕资本、中信资本。此外,现有股东淡马锡控股、DST及银湖也通过增加对阿里巴巴集团的投资,参与了此项计划。可转换优先股,也由来自亚洲、欧洲和美国的全球投资机构成功配售。,“过去几个月,我们亲眼目睹了全球金融市场的低迷,尤其是对中国的互联网企业。在如此困难的大环境下,我们可以融到这些资金,充分体现了我们的市场领导地位,投资者和金融合作伙伴对阿里巴巴集团未来的信心,以及对集团管理团队的信任。” 阿里巴巴集团CFO、集团董事蔡崇信说。,阿里巴巴集团此次76亿美金融资的最终完成,标志着阿里巴巴集团在过去12个月中总额超过120亿美金的并购和融资已经全部完成。一年前,由银湖、DST全球、淡马锡和云峰基金共同向阿里巴巴集团投资20亿美金,为集团早先的投资者和员工提供流动性需求,2012年6月,阿里巴巴集团完成了对其B2B香港上市公司Alibaba.com的私有化,以25亿美元现金回购市面上公开发售的上市公司股票。

阿里巴巴集团表示,此次交易完成后,集团的现金储备为30亿美元。基于清晰的商业模式及阿里巴巴的业务带来的强有力的现金流,集团将仍旧有雄厚的资金,支持公司长远的战略发展。,阿里巴巴集团此次76亿美金融资的最终完成,标志着阿里巴巴集团在过去12个月中总额超过120亿美金的并购和融资已经全部完成。一年前,由银湖、DST全球、淡马锡和云峰基金共同向阿里巴巴集团投资20亿美金,为集团早先的投资者和员工提供流动性需求,2012年6月,阿里巴巴集团完成了对其B2B香港上市公司Alibaba.com的私有化,以25亿美元现金回购市面上公开发售的上市公司股票。

阿里巴巴集团表示,此次交易完成后,集团的现金储备为30亿美元。基于清晰的商业模式及阿里巴巴的业务带来的强有力的现金流,集团将仍旧有雄厚的资金,支持公司长远的战略发展。

天辰平台登陆_iResearch:2012上半年中国独立B2C电子商务网站用户重复购买率排名

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2012年,中国网络购物市场继续高速发展。根据艾瑞刚刚发布的2012年第二季度互联网核心数据,本季度网络购物交易规模为2683.7亿元,较去年同期增长了51.6%。在市场用户访问量不断增长的同时,重复购买率也有所提升。艾瑞咨询根据网络用户行为监测工具EcommercePlus的监测数据,评选出了2012上半年重复购买率最高的十大独立B2C电子商务网站。,1. 主要评选依据,本次重复购买率排名前十的独立B2C购物网站的分析数据,主要来自艾瑞咨询网络用户行为监测工具EcommercePlus的监测数据。为了衡量这些B2C购物网站的用户下单情况,我们采取了2012年1到6月“月度重复购买率” 在六个月期间内的均值进行排名。,月均重复购买率,统计口径:月度重复购买率为月度下单次数在两次及两次以上的人数与总下单人数之比。,计算公式:月均重复购买率=每月的网站重复购买率的平均值,2. 2012年上半年月均重复购买率前十名独立B2C电子商务网站名单,,  艾瑞点评:根据艾瑞咨询对2012上半年各独立B2C购物网站的重复购买率分析发现,唯品会上半年月均重复购买率(当月下单两次及以上的用户占比)高居榜首,高达82.41%。好乐买排名第二,达到68.60%。Top10的B2C网站中,三家综合百货类网站入选,京东商城4月份后稳步上升,老牌B2C当当网波动较大。,从行业数据来看,2012上半年B2C整体重复购买率为49.76%,较2011年同期的40.88%,增加近9个百分点。由此可见,用户在B2C网站上的整体购物频次有所提升。另据CNNIC最新数据,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿。在中国众多网民的基础上,国内网上购物用户规模也将持续增加。艾瑞咨询认为,上述两方面因素将驱动中国B2C市场的进一步增长。,  艾瑞点评:根据艾瑞咨询对2012上半年各独立B2C购物网站的重复购买率分析发现,唯品会上半年月均重复购买率(当月下单两次及以上的用户占比)高居榜首,高达82.41%。好乐买排名第二,达到68.60%。Top10的B2C网站中,三家综合百货类网站入选,京东商城4月份后稳步上升,老牌B2C当当网波动较大。

天辰登录_中国电子商务研究中心:电子商务企业从业人数近214万

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我国目前电子商务企业直接从业人数将近214万人,未来5年,我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务。电商需求更加趋紧,预计2012年中国电子商务企业直接从业人员将达到265万人。 


,以下为报告“问卷调查企业样本基本数据”部分:,

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