IMRG的电商销售指数报告称2011年英国网络购物用户共支出680亿英镑（1097亿美元），同比上升16%。2012年网购在线支出将增长13%，达到770亿英镑（1242亿美元）, ,该机构估计2011年在线销售占整个英国零售市场的17%，而根据美国商务部的数据，美国这个数字为5.7%。数据显示中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%,

 ,随着B2B电子商务系统越来越广泛的融入商务贸易,越来越多的企业开始使用B2B电子商务系统进行商务活动。而许多中小企业受不具备自主研发以及配备专业系统等诸多条件的限制,使得第三方电子商务系统应运而生,为买卖双方企业建立了稳定、安全、便捷的桥梁,确保了信息流、资金流和物流能够高效运转。而Web服务以其良好的互操作性和跨平台、跨语言的能力,为建立不同通信机制和实现标准下的软件集成和交互提供了有效的支持。这两者的结合大大降低了企业的交易成本,扩大了企业的贸易经营活动范围。,一、Web服务体系及运行机制,Web服务是指由企业发布的完成其特别商务需求的在线应用服务,其它公司或应用软件能通过Internet来描述、发布、定位以及调用这项在线服务。Web服务可看作是一种部署在Web上的对象/组件,它提供了基于XML和SOAP协议的、可跨越Internet进行远程调用的服务机制。一个典型的Web服务体系结构包含三个实体:服务提供者创建Web服务并通过服务代理注册该项服务,从而把Web服务发布到Internet上去;服务代理者维护己发布服务的注册信息,以供服务请求者查询;服务请求者通过搜索服务代理所维护的注册表以找到所需的Web服务,然后连接并使用该服务。在开发Web服务时,既可以构建全新的Web服务应用系统,也可以把原有的系统以Web服务的形式对外发布。Web服务层的运行可以通过4个基本步骤实现:,(1)服务提供者开发服务的核心功能,并对其进行Web服务包装。接着创建一个WSDL文档,对公共功能的信息、所有XML消息的数据类型信息、所用特定传输协议的绑定信息和定位特定服务的地址信息进行描述,再通过UDDI对巴新服务及其规范发布到服务注册中心。,(2)服务请求者根据应用程序的需要,通过UDDI到服务注册中心查找相关的服务。查询到满足所需要的服务后,从服务提供者那里取得该服务的WSDL文档,了解该服务的功能与使用方式。,(3)服务请求者根据WSDL文档创建SOAP客户端程序,按照定位特定服务的地址发起连接,通过SOAP和服务提供者绑定,从而实现请求的发送和应答的接受。,(4)服务提供者处理请求者的服务请求信息,然后生成一个SOAP响应。服务请求者对SOAP消息进行解析,并将处理结果返回给应用程序。,,二、第三方B2B电子商务的商务模型,通常的B2B电子商务系统应是基于一个分布式的环境,应用B/S模式的3层体系结构,由客户层、业务层和数据层组成。客户层通过用户界面和客户进行交互。业务层由电子商务系统业务的处理,实现完整的业务逻辑。数据层对数据存储与维护以及各项数据库操作,实现事务逻辑和数据逻辑。,传统的B2B电子商务系统虽然也具有快速、高效、低成本、高收益率等特点,但在实际运作过程中,电子商务的基本结构、交互接口等均没有统一的标准和解决方案,因此便造成了软件的可移植性性差并且不具备良好集成能力,使得维护、升级及更新难度加大。但这种由第三方电子商务系统为买卖双方企业所架构的平台解决了上述问题。它积极极整合第三方资源,为交易双方提供的包括认证、交易、支付、物流、信息增值业务等业务过程服务,是一种安全、诚信、高效、便捷的商务模式。它不仅为双方企业提供了稳定、安全、便捷平台还确保了信息流、资金流和物流在有限的条件下能够高效运转。,三、基于Web服务的第三方B2B电子商务,由于Web服务的消息传递通过SOAP实现,而SOAP能够穿越企业的防火墙进行通信,完全屏蔽不同软件平台的差异,因此Web服务有能力为这些分布式的企业应用建立松散耦合的B2B集成。在第三方B2B电子商务系统中,保持中立的电子交易市场集成买方企业和卖方企业的电子商务系统,协助买卖双方达成交易是整个交易系统的核心。利用Web服务技术可以将现有的企业业务逻辑进行封装,实现与第三方电子商务系统的完美集成。作为成长中的中小型企业,没有完善的电子商务解决方案,可以利用第三方电子商务系统提供的服务,使用Web服务客户端应用程序开展电子商务。,以阿里巴巴B2B电子商务网上贸易平台为例,说明一下连接买卖双方的电子商务系统完成整个电子交易的过程。首先卖方企业通过注册加盟为阿里巴巴网上贸易平台会员等形式获得企业商品的发布权,发布包括商品名称、种类、数量、规格等描述信息。然后买方企业将所需要商品的信息,比如功能、特点等要求在阿里巴巴网上贸易平台上检索。网上贸易后台根据买方企业的要求做语义匹配,提供经过筛选的满足要求的企业与产品信息。最终卖方企业和买方企业在交易语义上达成一致,网上贸易平台按照预先设定的交易规则为交易双方签订交易合同直至完成交易。,四、基于Web服务的第三方B2B电子商务的安全策略,基于Web服务的第三方B2B电子商务交易平台的前提是安全性,确保买卖双方交易的合法、安全、数据完整是该平台必须解决的问题。基于Web服务的数字证书、数字签名、数据加密技术都是可以直接利用在B2B电子商务中。,1.数字证书是由CA(Certificate Authority)发放并利用电子手段来证实一个用户的身份及用户对网络资源的访问权限。包括用户的姓名、公共密钥、公共密钥的有限期、颁发发数字证书的CA、数字证书的序列号以及用户本人的数字签名。它是电子商务交易双方身份确定的唯一安全工具。数字证书的内容格式是CCTTTX.509国际标准规定的,电子商务交易需要电子商务证书,而电子商务认证中心(CA)就承担着网上安全电子交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的功能,数字签名是实现认证的重要工具。,2.所谓数字签名就是附加在信息单元上的一些数据,或是对信息单元所做的密码变换,这种数据或密码变换允许信息接收者确认消息的来源和信息单元的完整性并保护数据防止被人伪造。通过数字签名能实现对原始报文的鉴别与验证,保证报文的完整性、权威性和发送者对所发报文的不可抵赖性。,3.数据加密技术就是按照确定的密码算法将敏感的明文数据变换成难以识别的密文数据。通过使用不同的密钥,可用同一加密算法,将同一明文加密成不同的密文。当需要时可使用密钥将密文数据还原成明文数据,称为解密。密钥加密技术分为对称密钥加密和非对称密钥加密两类。对称加密技术是在加密与解密过程中使用相同的密钥加以控制,它的保密度主要取决于对密钥的保密;非对称密钥加密法是在加密和解密过程中使用不同的密钥加以控制,加密密钥是公开的,解密密钥是保密的。,随着电子商务普及程度越来越高,中国电子商务交易额也逐年上升,中小企业B2B交易规模几乎占到B2B总体交易额的一半,而以阿里巴巴、慧聪网、环球资源为代表的基于Web服务的第三方B2B电子商务平台占据着B2B电子商务市场的绝大部分份额,中小企业将更多地选择第三方B2B电子商务平台。随着Web服务技术的不断发展,第三方B2B电子商务也将更加辉煌。（来源：《企业导报》编选：中国电子商务研究中心）,参考文献,[1]李政伟,夏士雄,聂茹.基于Web服务的动态电子商务应用架构[J].计算机工程与设计.2005(4),[2]丁学君.电子商务中的信息安全问题及其对策[J].计算机安全.2009(2),[3]杨艳,唐胜群,张文涛.XML Web服务技术探讨[J].计算机应用研究.2005(4),[4]谢怀,傅宏,唐晓寒.基于Web服务的第三方B2B电子商务研究[J].软件导刊.2008(11),本文转载自中国电子商务研究中心://b2b.toocle.com/detail–5775238.html,

2012年2月18日早间消息，唯品会周五向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)申请文件，拟筹集最多1.25亿美元资金。,以下为招股书摘要：,招股书显示，截至2011年12月13日，唯品会注册用户量达1210万人，累计客户超过170万人，推广和销售海内外逾1900个流行品牌的产品。,招股书显示，唯品会的大部分客户曾不止一次从该网站购物。2009、2010和2011年，唯品会的“回头客”数量分别为1.4万人、20万人和90万人，分别占活跃客户量的36.8%、56.2%和60.6%，分别占总订单量的66.2%，86.7%和91.9%。,招股书显示，唯品会推广和销售逾1900个品牌的产品。几乎所有品牌都会再次与唯品会合作。此外，唯品会已获得了逾360个品牌的精品独家销售权。,另外，值得注意的是，通常情况下，唯品会拥有向供货商退货的权利。,财务状况：,2008年8月22日至12月31日，唯品会净营收为1087美元；2009、2010和2011年，唯品会净营收分别为280万美元、3258万美元和2.27亿美元；,2008年8月22日至12月31日，唯品会净亏损为31.54万美元；2009、2010和2011年，唯品会净亏损分别为138.07万美元、836.58万美元和1.56亿美元；,截至2008、2009、2010和2011年底，唯品会分别拥有现金及现金等价物1.22万美元、28.77万美元、111.11万美元和4495.48万美元；,2009、2010和2011年，唯品会新增活跃客户量分别为3.8万人、25.5万人和133万人；,2009、2010和2011年，唯品会重复购买客户量分别为1.4万人、15.5万人和90.3万人；,2009、2010和2011年，唯品会总订单量分别为7.1万个、92.7万个和726.9万个；,2009、2010和2011年，唯品会重复购买客户订单量分别为4.7万个、80.4万个和668.1万个；,2009、2010和2011年，唯品会品牌合作伙伴分别为76家、411家和1075家。,融资状况,据国内媒体报道，唯品会2011年5月曾获得风投公司红杉资本和DCM的 5000万美元风投。,唯品会招股书显示，2009和2010年，该公司通过融资活动分别获得净现金170万和910万美元。,2011年该公司通过融资活动获得净现金6680万美元，主要包括发行A类和B类优先股获利5170万美元，股东贷款150万美元，发行普通股获利150万美元，以及银行贷款获利1270万美元。,公司管理层,唯品会由沈亚和洪晓波于2008年成立，目前公司管理层人员构成如下：,公司历史,唯品会是一家注册于开曼群岛，通过中国子公司和附属实体开展业务的企业。,2008年8月，该公司的几名创始人在中国共同创办了广州唯品会信息技术公司(Guangzhou Vipshop Information Technology Co。)，或称“唯品会信息”(Vipshop Information)。,2010年8月，为了引入海外投资，该公司创始人在开曼群岛成立了离岸控股公司——唯品会控股有限公司(Vipshop Holdings Limited)，或称“唯品会控股”(Vipshop Holdings)。,2010年10月，唯品会控股在香港成立一家全资子公司——唯品会国际控股有限公司(Vipshop International Holdings Limited)，或称“唯品会香港”(Vipshop HK)。,2011年1月，唯品会香港在中国大陆成立一家全资子公司——唯品会(中国)有限公司(Vipshop (China) Co., Ltd)(前身是“广州唯品会计算机服务有限公司”)，或称“唯品会中国”。,2011年8月，唯品会中国在中国大陆成立了全资子公司——唯品会(昆山)电子商务有限公司(Vipshop (Kunshan) E-Commerce Co., Ltd)，或称“唯品会昆山”。,持股比例：,招股书显示，截至招股书提交日，唯品会在外流通普通股共计74,613,826股，持股比例如下：,2008年8月22日至12月31日，唯品会净亏损为31.54万美元；2009、2010和2011年，唯品会净亏损分别为138.07万美元、836.58万美元和1.56亿美元；

,2012年2月16日易观国际分析师陈寿送今日发布数据报告指出，2011年第4季度中国网上零售市场交易规模达到2265亿元，全年网上零售交易额达8059.8亿元，同比增长55%，相对于2010年增长速度有所放缓。,2011年中国网上零售市场保持了稳定增长，其中，B2C的快速增长功不可没。从B2C的占比来看，已经由去年的25%提升到近30%。其增长的速度明显高于C2C模式。C2C的主体依然是淘宝集市。,易观指出，2011年是淘宝业务全面调整的一年，天猫的战略位置已经远高于淘宝集市，导致未来集市的交易额增长速度将有所放缓。另外，拍拍的成交量停滞不前，也很难对C2C形成拉动。,

亿邦动力研究中心根据美国人口统计局数据整理发现，2001年-2011年美国网上零售市场增速总体呈现由快到缓的趋势，已经从2002年最高增速30.53%，降低到了2011年的13%，网上零售市场规模相对趋于稳定，增速放缓，回归理性。,数据显示，2002年美国网上零售市场增速相对2001年的24.14%，有所提升，但随后几年一直呈现缓步下降的趋势。受金融危机影响，美国网上零售增速下跌明显，2008年跌至4.6%，2009年甚至接近零增长，而在2010年时，随着市场回暖，网上零售增速又恢复至14.8%，2011年为13%。,从美国社会总体零售及网上零售年增长率数据可以看出，在美国，电子商务的整体增长速度已经超过传统零售业的增长速度。尽管受限于金融危机的挑战，消费者缩小开支，与传统零售相比，电子商务的增长率仍然取得了充分的增长。, ,

电商涨价以求生存被认为是今年行业最大话题。国内购物搜索引擎一淘网昨日发布价格指数报告显示，今年一二月，全网主要品类商品平均网购价格涨幅分别为0.19%和0.34%，相较于去年四季度3%-4%的涨幅明显放缓。,一淘网报告指出，与1月中国消费者物价指数(CPI)4.5%的涨幅相比，网购商品今年前两月价格波动远远低于线下商品的价格波动。,就具体商品品类来看，家装主材在1-2月的价格平均涨幅超过了1.5%，成为网购商品中涨得最多的产品；零食特产类商品在1月的涨幅也达到了1%，2月价格上涨超过1.5%。包括床上用品、家居饰品、美食护肤类商品在1-2月价格都有较大的涨幅。而在一些商品涨价的同时，也有不少商品的平均价格呈现下滑趋势。其中表现最为明显的是男女服饰、运动、饰品、鞋类商品。不过，报告认为，这类商品价格下滑与换季促销活动相关。预计3月春装全面上市后，服装饰品类商品平均价格或许会呈现上涨趋势。,在3C和家电领域，电脑、手机、相机等3C数码类商品的平均价格有所下滑，其中部分商品的平均价格降幅接近5%；但冰箱、电视、洗衣机等大家电产品在春节以后价格呈现上涨趋势。,

根据PriceGrabber 2012年2月的调研，45%的美国网购用户称2012年他们打算同时在网上、线下和移动渠道上购物，42%的受访者称会主要通过在线购买，12%选择实体店，1%称主要在手机上购物。在总体花费上面，受访者计划花费53%的支出在网购上面，花42%在实体店铺里，5%在手机购物上。,,,支出基本保持稳定,51%的受访者今年的计划支出和2011年不变，28%的人认为会减少，高于认为会增加支出的21%。那些打算增加支出的人，主要的原因是对经济状况的信心（36%），预期零售商会提供更好的折扣（36%），能赚到更多钱（30%），有6%的人则表示他们厌倦节俭了，5%表示信用额度增加了，另有5%称他们去年找到了工作。,而那些打算减少开支的人，主要的原因是汽油、食品和生活必需品价格的上扬（40%），对经济状况缺乏信心（34%），今年赚的钱会更少（29%），16%的人则表示在2011年假日期间花费过多。,尽管美国网购用户消费信心不足，但是总体美国消费者的信心还是慢慢的。根据BIGinsight的数据，2012年2月，33.1%的用户表示他们对经济非常或比较有信心，高于1月份的30.4%，是自2008年1月的33.5%以来的新高。当然该水平仍然低于2007年的53.2%。,电子产品和衣服消费最高,当问及他们今年打算花费增加的产品类型时，超过一半的用户选择消费电子产品和衣服，然后是旅行和度假，家庭用户和餐饮。另外有29%的受访者打算在家具，图书和DVD上增加支出,团购网站继续流行,46%的受访者打算今年在团购上的使用多于去年，其中53%称他们会搜索食品和餐饮，搜索购物产品为46%，娱乐和演出为42%，家庭和儿童用品为34%。,数据方法：PriceGrabber的调查在2012年1月26-2月13号进行，受访者来自933名美国在线购物用户。,当问及他们今年打算花费增加的产品类型时，超过一半的用户选择消费电子产品和衣服，然后是旅行和度假，家庭用户和餐饮。另外有29%的受访者打算在家具，图书和DVD上增加支出

2012年3月1日根据EnfoDesk易观智库发布的《2011年第4季度中国网上零售B2C市场季度监测》数据显示，2011年第4季度中国B2C市场交易规模达到764亿元。其中3C类商品销量达到266亿元，同比增长77.1%。全年3C类产品交易量占网上零售整体交易量的32%。,数据显示，2011年中国B2C市场保持了稳定增长，3C品类的快速增长功不可没。传统3C厂商表现突出，其中苏宁易购2011年销售额超过50亿元，库巴销售超过20亿元，都高于市场的平均增速，带动着市场的稳定增长。,而像当当网在2011年也开设了家电频道扩充品类，目标直指京东、苏宁易购。天猫(原淘宝商城)全年的3C品类销售则突破220亿元，这与天猫在2011年一系列大促有着密切联系。同时，传统品牌依托电子商务代运营入驻天猫，也为天猫在2011年的突出表现打下基石。,易观国际分析师张弢认为，2012年将是天猫、京东和QQ网购之间新一轮的战争，而3C品类的价格战仍然是平台商的主要战场。,

据国外媒体报道，美国投资公司IronfireCapital创始人兼经理埃里克-杰克逊(EricJackson)对淘宝的规模和前景作出了预期，他认为，淘宝2010年的收入为50亿元，2012年广告营收有望达到110亿元。以下为全文分析：,我估计淘宝2010年收入为50亿元，其中80%来自广告，而非交易收费。,作为对比，腾讯2010年营收196亿元，其中仅14亿元来自广告，其余部分来自增值服务。,因此，淘宝的广告营收规模已是腾讯该项营收的4倍。值得注意的是，过去4年，腾讯广告营收的年复合增长率为51%。,按中国网络广告市场份额计算，自2009年淘宝就超过了新浪，且领先优势不断扩大。艾瑞数据显示，2010年第三季度，淘宝在中国网络广告市场的份额为9.4%，同期新浪为5.6%。,让我们将淘宝与中国另一互联网巨头百度做一比较。百度2010年营收为12.2亿美元(约合80亿元人民币)，因此，淘宝的营收规模为百度的62.5%，按此比例计算估值，淘宝的估值达到312.5亿美元。,2010年中国网络广告市场规模为360亿元，我预计该市场将以50%的年增速发展，到2012年将达到800亿元。届时淘宝的广告市场份额达到14%并非不可能，这意味着2012年淘宝的广告营收将达到110亿元(约合19亿美元)。,但交易费用营收将是淘宝未来最吸引人的部分。该项营收大多来自B2C销售，而非C2C。我曾在以前的文章中提到，淘宝去年11月已推出淘宝商城独立域名Tmall.com。目前淘宝商城开通率不到淘宝的4%，有望伴随商品交易总额一起增长。,为了提高商品交易总额，淘宝需要更多的商户，有近期的数据显示，这一现象正在发生。,3月初，淘宝商城上有3.2万家商户，截至5月5日，该数字超过3.6万，同比增长75%。从其商户的增速可以想象其商品交易总额的增速会有多快。,不管如何计算，未来5年淘宝都有着巨大的广告和交易费用营收潜力。它的规模和增长与腾讯和百度相比更令人印象深刻，这显示了淘宝拥有尚未被赏识的巨大价值。,自绿光资本创始人大卫·埃霍恩(DavidEinhorn)在上周表示淘宝的价值将与雅虎相当后，市场士开始重视淘宝与雅虎的潜在价值。,为了提高商品交易总额，淘宝需要更多的商户，有近期的数据显示，这一现象正在发生。

 ,随着互联网信息技术的不断普及和发展,电子商务作为一种新兴的生产力方式,已经逐渐深入到广大老百姓生活的方方面面。根据国家互联网络信息中心(CNNIC)2010年1月发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2009年12月,我国上网人口有3.84亿,网民已经达到全国总人口的28.9%。基于互联网基础上的电子商务,已经成为当今世界经济发展的新趋势。,近年来,我国医药电子商务方面也取得了快速的发展。商家对商家的B2B已经成为当前医药电子商务的主要模式。而对于医药电子商务企业来说,要想在激烈的市场竞争中长久地生存下去,其中最关键的因素之一是须构建经得起市场考验的商业模式。下面将从商业模式的角度,对我国B2B医药电子商务展开分析。,一、我国B2B医药电子商务的主要类型,按市场结构,可把当前我国B2B医药电子商务划分为买方(或地方政府)主导的医药电子市场、卖方主导医药电子市场和第三方医药电子市场三大类:,1.买方主导的医药电子商务,通常被称为买方市场,是专门为药品采购方提供电子采购服务的电子交易场所。电子商务的运营单位为药品的买方,通常由多家多家医疗机构或者由代表多家医疗机构采购需求的组织构成,通常属于多对多的交易服务模式。我国为配合药品集中采购,由地方政府或医疗机构出资开发建立的药品电子市场,也属于买方主导的药品电子市场。,如广东省纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作办公室主办的“广东省医药采购平台”、四川省卫生厅于创办的“四川省药品集中采购交易监督管理平台”即为买方药品电子市场。,,以“四川省药品集中采购交易监督管理平台”为例,在四川省卫生厅的组织下,全省的所有医疗保险定点医疗机构(约380家)均通过该平台进行药品的统一挂网采购工作,合计挂网药品近8000种品规,基本上覆盖了临床所有药品,采购金额已占医疗机构总采购额的90%。,2.卖方主导医药电子商务,通常被称为卖方市场,是药品供应商开展网上销售的药品电子交易场所。电子商务的运营单位为药品的卖方,通常由一家企业或者一个企业集团构成,属于一对多的交易服务模式。,如湖北省九州通医药集团的九州通医药网、浙江珍诚医药在线公司的珍诚医药在线、江苏南京的柯菲平医药直通车就是典型的卖方主导的药品电子商务企业。以九州通医药网为例,该网站创立于2001年,经过了9年的发展,公司2008年网上销售额已经达到了10亿元。同时,其医药电子商务的商业模式也逐渐成熟和完善,已经基本实现了信息流、物流、资金流整合一体的电子商务。,3.第三方的医药电子商务,第三方药品电子市场的运营商由药品交易主体之外的第三方投资人设立,是聚集大量买方和卖方、以互联网方式进行药品交易活动的电子交易场所。第三方电子商务运营商不参与药品的交易活动,仅为所有药品的买方或卖方提供交易服务,属于多对多的交易服务模式。,我国从事第三方药品电子商务业务的企业主要有海虹控股公司的海虹医药交易中心网站、北京鹤麒医药电子商务公司的鹤麒医药网、北京先锋环宇电子商务公司的医药梦网,以及民生医药配送中心公司的中国民生医药电子商务网等。,在上述企业中,海虹医药电子商务应属我国从事第三方药品电子商务业务规模发展最大的企业。根据海虹2008年度报告披露,2008全年该公司共获得药品业务采购方面项目40余个,代理药品采购总金额接近1000亿,其中通过互联网进行药品网上交易业务量达到612.6亿元,另外代理医疗器械业务项目采购总金额约35亿元,其中通过互联网交易达到34.82亿元。,二、我国B2B医药电子商务的商业模式,按照上述B2B医药电子商务的分类,我国B2B医药电子商务的商业模式,也大体可以从三个方面来分析:,1.关于买方主导型医药电子商务的商业模式,我国的买方主导型电子商务平台,主要以地方政府主管部门开办和经营为主,这种电子商务平台目前仍然以行使政府监管职能为主,其性质是行政事业型的机构。因此,买方主导型电子商务平台的资金来源大部分为政府财政拨款,同时也会向参与电子商务交易的药品企业收取少量的服务费。,可见,这种行政事业型的电子商务平台不以盈利为目的,主要为行使政府的行业监管职能服务,因此,也不存在市场运作的商业模式设计和完善问题。,2.卖方主导型医药电子商务的商业模式,卖方主导型的电子商务,其经营主体多为医药经营企业(即药品代理商),他们通常拥有众多厂商药品的代理权,也有自己的实体仓库和经销渠道。一般来说,这种医药电子商务具有以下特点:,电子商务运营商自身通常也参与具有药品的购销等经营活动,开展电子商务的主要目的是扩大其所经营的医药产品销售,以及利用网络平台进行上游供应商与下游的客户关系管理。,在收入来源方面,卖方主导的B2B药品电子商务平台,主要依靠网络进行医药产品的销售来获取利润,此外,这种类型的电子商务也同时提供网络广告服务,有一部分网络广告收入。分析卖方主导的B2B药品电子商务平台的商业模式,具有以下特点:,(1)电子商务平台实际上是其传统销售渠道的进一步延伸和扩大,与传统的业务互相促进,二者相辅相成;,(2)业务活动以低价购进、高价售出,以赚取进销差价获得利润为主,是完全市场化的运行方式,企业的收益和利润水平比较稳定,受国家行业政策变动的影响很小;,(3)由于互联网信息技术的具有便捷、快速等特点,电子商务的开展提高了企业的经营效率、管理能力和利润水平,降低了企业的运营成本;,(4)尽管电子商务方式扩大了企业的销售地域范围,但受制于物流运输等方面的影响,此种医药电子商务业务规模远小于第三方医药电子商务的业务规模。,可见,卖方主导的B2B医药电子商务企业的商业模式尽管较为简单,但却比较成熟,有稳定和可靠的收入来源,行业发展势头较好。,3.第三方医药电子商务的商业模式,第三方医药电子商务运营商自身通常不参与药品的交易,仅为医药产品的买卖双方提供交易服务。因此,商业模式对第三方医药电子商务运营商来说尤为重要,是其长期生存发展的关键。我国当前的第三方B2B医药电子商务主要又分为两种类型:,(1)与集中招标采购相关的第三方医药电子商务,受特殊的历史时期和政策影响,我国早期的第三方医药电子商务产业是伴随着2001年的药品集中招标采购政策产生的。最早的第三方药品电子商务运营商实际上也是药品集中招标代理机构,他们在提供药品集中采购代理服务的同时,又提供药品的网上交易服务,如海虹医药电子商务、鹤麒医药网、医药梦网等。,与集中招标采购相关的第三方医药电子商务运营商的收入来源通常有几个方面:一是集中招标采购代理服务收入;二是为医药生产经营企业提供的电子交易服务收入;三是还有少量的网络广告或会员服务收入。他们的商业模式主要有以下特点:,①电子商务业务与药品集中招标采购代理业务捆绑一起,电子商务业务主要依靠药品集中招标采购业务拉动;,②电子商务运营商的主要收入来源是集中招标采购代理服务。电子商务交易服务有的是免费的,有的只收取少量的服务费;,③医疗机构、药品生产经营企业本身缺乏主动开展品集中招标采购的需求和动力,药品集中采购是非市场化的行为;,④由于药品集中招标采购是我国医改进程中的过渡性政策,随时可能会退出或发生重大调整,因此,此类电子商务运营商具有较大的政策风险。,值得提出的是,在当前我国B2B医药电子商务中,与集中招标采购相关的第三方电子商务占据着绝大部分的市场份额。但是,由于招标采购的过渡性政策性质,该类电子商务运营商现在面临着日益加大的业务转型压力。,(2)完全市场化的第三方医药电子商务,近年来,第三方医药电子商务的运营方式有了新的变化,出现了与集中招标采购代理无关、完全市场化运作的第三方医药电子商务平台。这种平台的运营商仅为药品的购销方提供交易服务,类似于阿里巴巴,比较典型的如中国民生医药电子商务网。,完全市场化的第三方医药电子商务运营商的收入来源包括:一是为医药生产经营企业(供应商)提供市场推广服务收入,包括网络广告、视频推广等;二是会员服务收入,即参与交易的企业均须成为电子商务会员,其中普通会员一般是免费的,而贵宾会员(享受更多的交易服务)则可能是收费的;三是为企业提供的其他附加服务收入,如交易结算服务等。其商业模式的主要特点有:,①电子商务业务采用完全市场化的运行方式,与国家医改政策的关联性较少,主要依靠提供良好的服务来吸引大量买方和卖方;,②电子商务采取分阶段发展的策略,前期一般通过提供免费服务等促销手段来吸引客户,以扩大网站的流量和知名度。此后再根据客户规模情况,逐步开发、提供更多的收费服务产品;,③电子商务运营商的赢利模式尚不够完善,所提供的增值服务还处于摸索阶段,电子商务的收入尚不稳定;,④由于采用完全市场化的业务模式,电子商务的政策风险很小。,三、结论,从上述分析可以看出,在商业模式方面,我国买方主导的B2B医药电子商务平台主要由地方政府主管部门设立,这种平台为医药卫生体制改革过程中的行政事业性的过渡组织,因而也不存在商业模式的问题。,卖方主导的B2B医药电子商务平台主要为医药企业扩大销售范围和规模服务,其商业模式虽然比较简单但却完整、成熟,电子商务的应用提高了医药企业的管理效率和服务水平,也可以与传统业务互相促进。,第三方的B2B医药电子商务平台中,与药品集中招标采购相关的电子商务近年来发展速度很快,业务规模也很大。但由于其商业模式与集中招标采购政策捆绑,具有非常大的政策风险,这些企业往往面临着随时因政策调整而不得不进行业务转型的困惑。,完全市场化的第三方B2B医药电子商务平台是近年来出现的新动向。由于医药行业的特殊性,当前这种电子商务的赢利模式还处于摸索阶段,所提供的服务也不够成熟。,总之,从商业模式方面来看,除了卖方主导的B2B医药电子商务形势较好以外,我国B2B医药电子商务行业的发展和完善,还有很长的路要走。（来源：《商场现代化》 编选：中国电子商务研究中心）,本文转载自中国电子商务研究中心://b2b.toocle.com/detail–5773948.html,