标签  ”天辰平台网上登录“  下的文章

天辰测速_Black-Friday:预计2018年全球47%的人口将参与黑色星期五大抢购

0928

黑色星期五现在已经成为一个现象。谷歌的数据显示,在过去5年里互联网用户对此次活动的兴趣增加了一倍多。每年几乎每个国家的购物热都会带来新的销售纪录。,过去的5年里这个购物活动的受欢迎程度一直在增长。该调查显示,今年有3/5的英国人将参加黑色星期五,比2017年比增加1个百分点。大多数消费者将进行在线和离线购物(64%),还有一部分消费者将选择传统的离线(12%)或仅限在线(24%)选项。,促进全球经济,在所分析的55个国家中,与常规日相比黑色星期五的在线交易数量显著增加。以希腊为例,用户比平时购买量增加了2600%,交易数量增长了2571%。在巴基斯坦黑色星期五用户活动量比平时高11,525%。,不出所料,11月通常是产生大部分利润的月份,占全年营业额的20%。,调查结果显示,北美和欧洲的用户愿意在黑色星期五花费最多。相反,亚洲客户计划花费相对较少,例如巴基斯坦、马来西亚和菲律宾。,令人惊讶的是,服装才是黑色星期五吸引消费者眼球的商品,消费类电子产品排在第二名。另一面,运动配件和内衣是最不受欢迎的商品。,不寻常的降价促销,黑色星期五以其高达80-90%的折扣而闻名。根据2017年黑色星期五的数据,美国人(平均降价68%)、加拿大人(66%)和乌克兰人(66%)可享受最大折扣。在俄罗斯(平均降价58%)、巴西(57%)和土耳其(56%),消费者获得的折扣并不那么令人印象深刻。世界平均价格折扣约为55%。,黑色星期五数字,全球77%的人都知道黑色星期五是什么,47%的人愿意参加今年的疯狂购物活动;,49.35%的逢低买入者将选择线上和线下销售;,在黑色星期五销售期间,世界各地的购物者平均花费186美元,其中包括服装、电子产品和鞋子。,199IT.com原创编译自:black-friday.global 非授权请勿转载,

天辰登录_YouGov:80%的美国成年人没有用过订阅盒子

0924

一半的公众认为订阅盒子可以节省时间,但是花费更多的钱。,从《USA Today》到《The Today Show》,从Bazaar到Esquire,各大媒体都在编制自己的订阅盒子清单,但YouGov的最新数据显示,大多数美国消费者从未尝试过。,年龄在18岁以上的美国消费者中有80%的人从未订阅过定期向家里提供健康和卫生产品的服务。还有差不多的美国成年人对美容和化妆品(80%),以及食品杂货和餐点(81%)的态度也差不多。纸巾和洗衣粉等家用物品方面,85%的消费者没有订阅过这些服务。,年轻的成人消费者似乎更愿意接受订阅盒子的想法。近一半的千禧一代美国消费者(47%)可能会考虑订阅上述四种服务中的至少一种。对所有美国成年人来说,这一比例仅为33%。,,总体而言,人们认为订阅盒子最大的好处是为消费者节省了购物时间,48%的美国成年人这么认为。其他好处包括,有源源不断的产品提供(39%),不必自己手动购买产品(33%)。,18-34岁的美国消费者更有可能认为订阅盒子有利于简化他们的预算(26% VS.18%:所有美国人),通过批量订购可以节省资金(36%VS.29%),并尝试新产品(26%VS.20%)。,,至于潜在的缺点,53%的消费者担心订阅盒子最终会花费更多的钱,52%的消费者担心供大于求。,最大的分歧发生在产品使用速度的问题上:年龄在18-34岁之间的消费者中有42%的人认为这是一个潜在的缺点,而普通公众中有52%这么认为。,, 199IT.com原创编译自:YouGov 非授权请勿转载,

天辰平台注册地址_亚马逊:2019年Q1销售额增长17%

0923

亚马逊宣布第一季度销售额增长17%,达到597亿美元。在过去的12个月,经营现金流增加89%,至344亿美元。截至2018年3月31日的12个月的经营现金流为182亿美元。过去12个月的自由现金流增加至230亿美元,而去年为73亿美元。,2019年3月31日,普通股流通股加上股票基础奖励总额为5.07亿股。第一季度净销售额增长17%,达到597亿美元。运营收入增至44亿美元。净收益增至36亿美元,即每股摊薄收益7.09美元。,Fire TV目前拥有3000多万活跃用户。,今年晚些时候亚马逊(Amazon)将Alexa引入巴西。,亚马逊(Amazon)以89.99美元的价格推出了全新的Kindle,这是第一款内置可调节前灯的Kindle,售价不到100美元。,亚马逊(Amazon)和谷歌(Google)宣布,未来几个月,这两家公司将在亚马逊Fire TV和Fire TV Edition智能电视上推出正式的YouTube应用,以及Prime Video应用。,亚马逊(Amazon)和WholeFoods Market宣布第三轮降价,为所有客户提供新的更低的新鲜农产品价格,并扩大优惠范围。,亚马逊日(Amazon Day)是一项新的创新,可让Prime成员选择一周中的某一天签收包裹,这对所有美国Prime和Business Prime成员都可用。,亚马逊宣布与美国国家科学基金会(National Science Foundation)合作,在未来三年每年提供1000万美元的研究赠款,重点放在人工智能(AI)的公平性上,目的是为可信赖的人工智能系统做出贡献。,


,199IT.com原创编译自:亚马逊 非授权请勿转载,

天辰测速地址_Feedvisor:2019年亚马逊消费者行为报告

0923

Feedvisor发布了“2019年亚马逊消费者行为报告”。,超过1/3的消费者每周在线购物或更频繁,年轻消费者更是如此。很多消费者在网络购物之前都会搜索产品和交易,亚马逊的一个好处是,消费者可以获得很多选择。尽管如此,近一半(45%)的消费者表示,他们通常不会翻过第二页的结果。,研究还发现,12%的消费者将他们的浏览限制在搜索结果的第一页。但这并不意味着对产品的点击率很低,大约2/3的产品点击量实际上来自搜索结果的第一页。,购买产品时,价格仍然是一个决定性因素,大多数受访者(82%)报告说,在选择产品时价格是一个非常重要的因素。,1/3的消费者会点击亚马逊上的产品广告。根据Feedvisor的调查,43%的受访者表示,他们在浏览网页时点击了与亚马逊上的产品相关的广告。超过3/4的受访者(76%)表示,他们曾在谷歌上点击过这样的广告。Facebook是第二大推荐者,几乎一半的受访者(49%)通过该平台点击亚马逊产品的广告。,亚马逊开始对谷歌和Facebook的网络广告支出构成威胁。 Feedvisor还发现,超过1/3的受访者(35%)在浏览亚马逊时点击了产品广告。对于年龄较小的受访者(18-21岁),这一比例大幅上升,57%的受访者报告说,他们点击了亚马逊上的广告。,当被问及他们对亚马逊广告的看法时,受访者最可能选择的回答是他们很少注意到广告。,































,

天辰测速地址_亚马逊:2Q19净销售额达到634亿美元,同比增长20%

0922

根据亚马逊2019年2季度的财报,其净销售额为634.04亿美元,较2018年同期的528.86亿美元增长19.9%。其中,净产品销售额约为358.56亿美元,比去年同期的31.8.64亿美元增长了12.5%。净服务销售额为275.48亿美元,主要来自亚马逊平台、亚马逊AWS云服务和其他较小收入来源,较去年同期的210.22亿美元增长31.0%。,,,北美净销售额为386.53亿美元,较2018年Q2的321.69亿美元增长20.2%,市场份额约占61%。,,国际净销售额为163.7亿美元,较2018年的146.12亿美元增长12%,在Q2的销售额中约占39%。国际市场运营利润仍然处于亏损状态。,,2季度亚马逊AWS云服务收入为83.81亿美元,较去年同期的61.05亿美元增长37.3%。运营利润为21.21亿美元,同比增长29%。,,按产品和服务划分收入方面:,亚马逊第二季度来自于在线商店的净销售额为310.53亿美元,比上年同期的271.65亿美元增长14%。,亚马逊第二季度来自于实体店的净销售额为43.30亿美元,与上年同期43.12亿美元相比基本持平。,亚马逊第二季度来自于第三方卖家服务的净销售额为119.62亿美元,比上年同期的97.02亿美元增长23%。,亚马逊第二季度来自于订阅服务的净销售额为46.76亿美元,比上年同期的34.08亿美元增长37%。,亚马逊第二季度来自于亚马逊网络服务的净销售额为83.81亿美元,比去年同期的61.05亿美元增长37%。,亚马逊第二季度来自于其他业务的净销售额为30.02亿美元,比上年同期的21.94亿美元增长37%。,其他财务信息:,运营现金流和自由现金流:,在截至2019年6月30日的12个月时间里,亚马逊的运营现金流为360亿美元,比上年同期增长65%;在截至2018年6月30日的12个月时间里,亚马逊的运营现金流为218亿美元。,,在截至2019年6月30日的12个月时间里,亚马逊的自由现金流为250亿美元,高于上年同期;在截至2018年6月30日的12个月时间里,亚马逊的自由现金流为104亿美元。,在扣除本金还款以后,亚马逊过去12个月时间里的自由现金流为161亿美元,高于上年同期;在截至2018年6月30日的12个月时间里,亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流为41亿美元。,,在扣除本金还款以及根据资本租约所获资产以后,亚马逊过去12个月时间里的自由现金流为130亿美元,高于上年同期;在截至2018年6月30日的12个月时间里,亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流为5.46亿美元。,,运营开支:,亚马逊第二季度总运营开支为603.20亿美元,高于去年同期的499.03亿美元。其中:,

天辰平台注册地址_亚马逊:高管解读3Q19财报 消费者对当日送达很满意

0916

北京时间10月25日午间消息,亚马逊今天发布了2019财年第三季度财报。报告显示,亚马逊第三季度净利润为21.34亿美元,与去年同期的净利润28.83亿美元相比下降26%;净销售额为699.81亿美元,与去年同期的565.76亿美元相比增长24%。亚马逊第三季度营收超出华尔街分析师预期,但第三季度每股收益和第四季度业绩展望则均未达到预期,导致其盘后股价大幅下跌逾7%。,,财报发布后,亚马逊CFO布莱恩·奥萨维斯基(Brian Olsavsky)投资者关系主管戴夫·菲尔德斯(Dave Fildes)和雪莉·凯·菲弗(Shelly Kay Pfeiffer)回答了投资者提问。,以下是电话会议实录:,瑞银集团分析师Eric Sheridan:在过去,第四季度的同比增长率往往不如第三季度。但目前第三季度的很多业务相比第二季度,增长是有所加快的。因此,对于未来,我们应该更多关注哪些领域的顺风或逆风,比如AWS还是广告,抑或电商业务中的其他事情?,奥萨维斯基:首先,我们对未来的假日季度非常有信心。我们的第三季度表现出色,“当日送达”也取得快速进展。运维团队的工作非常出色,帮助我们取得了现在的成绩,我相信,这将在第四季度为消费者提供更好的附加服务。,在预测指导方面,过去几年我们一直在对全食超市的收购做调整,它对我们的财报其实是有一定影响的。第三季度和第四季度之间的运行速度有显著下降。这也正是我们期待的。这与大数据规律和增长与假日季度之间的差异有关。相比全年,假日季度有几周时间确实非常紧张。,这一点我们有考虑在内,然后还有另外两个问题。印度的排灯节(Diwali Holiday),去年正好在第四季度。今年,第三季度也赶上了一部分排灯节。还有就是,10月1日起,日本的消费税从8%提高到了10%。因此我们可以看到本季度末有不少预购行为。基于我们在上一次消费税提升的时候累积的经验,我们预期,在日本,消费税的提升会对第四季度产生负面影响。,整体来看,我们认为,这些因素对国际增长率的影响比较大,但对公司来说,问题并不大。我相信,我们已经为今天的假期购物季做好了充分的准备,为消费者带来有史以来最棒的体验。“当日送达”会促进假日季的配送。我们也也在9月份发布了一系列新设备,而对于AWS,我们十分期待未来在拉斯维加斯举办的e:Invent Conference活动,届时将由65000名大会参与者。,摩根大通的分析师Doug Anmuth:可否谈谈Prime One Day这项服务。过去几个月来,您最大的收获是什么?然后,随着假日购物季的到来,这项服务的可用性如何?这对第四季度的运营收入指导有什么样的影响?,奥萨维斯基:首先,在第二季度,我们曾估计“当日送达”的支出大约为8亿美元,但实际上,第二季度的数据显示,该支出要高于8亿美元。因此,对于第三季度,我们预期该支出会继续升高,这在我们的指导中已经有所体现。,在第四季度,我们已经增加了15亿美元的配送成本,其实大部分都是运输成本,扩张我们运输能力的成本,为仓库增加更多设备,部署离消费者更近的配送中心的成本等等。但占大头的还是实际运输成本。,这些因素也纳入了第四季度的预期指导。但消费者对“当日送达”的反响令我们感到十分满意,这也体现在了我们的收入增长加速和单位增长率加速中。这一切还是要归功于我们的运维团队。我们预期在第四季度,他们依旧户为消费者带来很好的服务和体验。我们已经看到,Prime会员的订单量正在增加,消费支出也在上升,因此,“当日送达”等服务将会为他们带来更多的便利。,太阳信托罗宾逊汉弗公司分析师Youssef Squali:在400个基点的连续加速增长中,有多少是来自于Prime Day?另一个问题,对于平台上的假冒产品,能够给出一个量化数据?第四季度的运营支出升高,是否也是因为用于打击假冒产品的投入增加?,奥萨维斯基:先回答第二个问题。我们一直在努力打击假冒伪劣产品,投入了大量人力,也引入了更多机器学习和算法。但第四季度的投资,更多是用在其他两个方面:一是我刚才提到的“当日送达”服务;二是AWS。我们会持续投资AWS。AWS业务的营业利润率,在上个第三季度达到了31%的高位。今年,我们对销售和市场人员做了更多投资,以应对更广泛的消费群体,越来越广泛的产品等。我们会继续推出更多新产品和新功能,进军更多市场。,因此,在AWS这部分,第三季度同比数据有较大变化的是销售和市场相关的同比支出,其次是基础设施。为了支持更高的使用需求,基础设施成本有所提高。我们预期这个趋势会一直延续到第四季度。,摩根史丹利分析师Brian Nowak:我有两个问题。第一个,“当日送达”的成本,其中,暂时性成本和结构性成本的比例分别是多少?未来一到两年内,您会采取哪些措施,以便将“当日送达”的成本降到与“次日送达”差不多的水平?您认为这个周期会是多久?第二个问题还是关于“次日送达”。目前这个服务仍在很大程度上,仅针对美国地区,对吗?如果不是的话,那么您认为的国际化推广时机是什么时候?,奥萨维斯基:没错,大部分支出目前仍集中在美国境内,但我们也在逐步向国际市场推出“当日送达”选择。但是,目前为止,顶线增长和底线成本影响最大的还是在美国。,我们仍在研究“当日送达”成本的长期成本结构。短期内会产生临时成本,因为我们会做一些事情,比如预先部署配送中心,加大入库,建设新的亚马逊物流,提高AMZL能力和人员等。未来整个网络拓扑会发生巨大变化,我们也正在积极朝着这个方向努力。我们也努力以季度为基础发布预期指导。,高盛分析师Heath Terry:我知道“当日送达”的重点在于速度,但基于我们看到的货车,最大的改变在于公司的最后一英里基础设施。随着规模的扩大,您会有更高的效率和利用率。相对于过去完全借助第三方服务而言,这是否会增加利润率?另外,本季度新招聘人员也不少,10万人。那么,新员工的去向大概是什么样的情况,AWS、零售等部门分别占多少?,奥萨维斯基:对于第一个问题,我想可以归结为,相比于其他选择,它是否具有长期竞争力。我们相信它会的。很多情况下,我们的亚马逊物流已经占较大比重,比如英国。而在其他情况下,我们其实并没有太多的其他选择。,不过,从长远来看,我们自己的物流(当然也需要第三方物流的帮助)和大型物流公司(过去一直使用的)会相结合。因此,所有物流公司其实都会参与进来,事实上我们也推出了物流合作项目,来鼓励小型企业参与到我们的工作中,协助我们满足消费者的需求。,至于成本,这将是一个长期过程,随着其他因素的改善,我们的结构成本会降低。但目前,启动成本不可避免。,对于第二个人员问题,没错,我们第三季度的员工数量确实增加了近10万人,同比增长约22%。过去的话,主要集中在技术团队。今年,当然也有技术团队,但更多的是在配送和运输相关职位上,特别是随着第四季度的到来,我们需要更多的运输能力来满足“当日送达”服务的需求。,via:新浪科技,

天辰测速_Feedvisor:2018年亚马逊市场报告

0909

Feedvisor发布了 “2018年亚马逊市场报告”。从去年,亚马逊的竞争增加了8个百分点,更多的卖家正在频繁更改价格、研究和寻找新产品、优化其营销策路,以更紧密地配合其业务目标,并自动化业务流程以更关注提高盈利能力。,主要洞察,卖方扩大团队满足需求:50人以上团队增长5%。,亚马逊卖家遍布各州,但是某些地区高度集中,例如佛罗里达州、纽约州、德克萨斯州和新泽西州。,成功的卖家心怀天下,37%的卖家支持跨境销售。,亚马逊在电子商务领域的主导地位继续提升,去年仅Amazon.com就产生1780亿美元收入。,eBay在与亚马逊竞争方面处于劣势,52%的亚马逊卖家也有eBay店铺。,卖家急于在Walmart.com上测试,36%的卖家计划2018年在这个网站上销售商品。,家居和厨房是亚马逊上顶级产品类别,占18%的亚马逊卖家。,卖家在亚马逊上的收益增长,收入超过25万美元的卖家比例从去年的28%增长至40%。,亚马逊实现更大的利润潜力,60%的卖家收入来自亚马逊。,对私人标签电子商务的兴趣增长,亚马逊目前销售超过70个私人标签品牌。,卖家在扩张基于MAP的库存方面犹豫不决。,卖家满足Prime是一个巨大的增长机会,Prime会员已经超过1亿人。,与亚马逊的直接竞争是一个主要担忧,但是担忧程度有所下降。,卖家希望提供基于分析的细分。,产品目录正在变成一个焦点领域,38%的卖家利用产品目录推销产品。,高销量的卖家正在通过广告获益。,卖家利用软件在亚马逊上获得成功,3/4的高销量卖家使用库存管理软件。,目录扩展是盈利的关键动力。,网络研讨会是获得行业知识的最佳资源(54%)。,卖家在追求2018年的宏伟目标,例如,添加私人标签产品(32%)。,


















,

天辰测速_eMarketer:2018年新加坡电子商务消费者购物分析

0908

,本文我们将针对新加坡市场进行分析,分别就消费者购物渠道、购物需求和品牌互动方式三方面解析新加坡消费者的在线购物习惯。,eMarketer的数据显示,2018年新加坡的零售总额预计将超过500亿美元,预计到2021年将每年增长2%。,少部分新加坡消费者(3%)仅局限于网购。 88%的消费者同时会在线上和线下购物,大部分时间(77%)他们更喜欢在网上购物时使用台式机或笔记本电脑。移动设备几乎与台式机一样受欢迎,64%的新加坡消费者使用移动应用程序或浏览器购买。平板电脑是在线购物中使用率最低的设备,只有24%的消费者使用其进行网购。移动电商在新加坡迅速增长,2018年移动端销售额比上一年增长了18%,预计在2020年新加坡消费者每年在移动端的电商支出将达到20亿美元。,18-44岁的新加坡消费者对台式机、笔记本电脑和移动设备的使用率基本一致,前两者的使用率略高。这一差距在45-54岁年龄段才较为明显,台式机和笔记本电脑(79%)使用率明显高于移动设备(58%)。超过55岁的新加坡人对这些设备的使用率最低,63%使用台式机或笔记本电脑,37%使用移动设备。,在新加坡消费者中,离线购物是一种突出趋势,9%的人表示他们专门在线下购物。20%的消费者表示离线购物的原因是由于担心退货问题。如果物品到达并且不符合描述或不合适的话,新加坡消费者担心退货的麻烦乃至必须保留该商品。新加坡消费者认为其他在线购物的障碍还包括缺乏安全支付(14%)、担心网站是否合法(14%)、运费(13%)以及注册账户的要求(13%)。,旅行和服务几乎是在每个年龄段新加坡人中都最受欢迎的在线支出类别。只有在18-24岁年龄组并非如此(但仍然排名前三)。25-34岁和35-44岁群体在服务上花费了12%的在线支出,而45岁及以上的人群则花费了13%。 18-24岁的消费者将其总预算的8%用于订购在线旅行服务。年轻的新加坡消费者更青睐女装,购物这是18-24岁年龄段支出占比最高的类别(16%)。女装时尚在25-34岁的购物者中也很受欢迎,是第二大消费类别,占11%。,杂货家居是新加坡消费者在线购物的第二大热门类别。此类别在25-34岁(10%)中排名第三,在其他年龄段排名第二,占在线总支出的10%或11%左右。新加坡在线零售的其他热门类别包括美容产品、电子配件和健康产品。,总体而言,新加坡在线零售市场最热门类别分别是旅行类产品(11%)、杂货家居(9%)以及女装(9%)。目前女装的市场份额正在增长,81%的新加坡消费者表示他们打算购买这一类别产品。此外新加坡消费者未来六个月内的购买计划还包括杂货家居(77%计划消费)和健康产品(75%)。,新加坡消费者有强烈网购需求,预计每个类别的平均支出都将增加64-81 %。其中女装类支出增加比例最高(81%),随后是杂货家居(77%)和健康产品(75%)。电子配件和家装类产品最少(64%),这表明该类品牌在新加坡市场还有很大的机会。,当新加坡消费者需要发现更多新的购物网站时,他们会依赖搜索引擎和朋友。 23%的新加坡消费者使用搜索引擎,18%的消费者依靠朋友或家人来发现本地和国际品牌的购物网站。虽然只有10%的人依赖促销优惠券网站和10%的人通过返现网站来寻找新网站,但这是这两种途径的转化率最高。,86%的新加坡消费者表示在优惠券促销网站以及返现奖励网站上看到促销后会跳转该网站进行购物。当新加坡消费者进行跨境购物时,主要购买男装(81%)、然后是媒体游戏(79%)。旅游服务是国际购物中第三大类别,占74%,随后是手表及配饰(71%)和奢侈品(66%)。此外,新加坡消费者在海外采购时,19%的时间从中国网站购物,美国网站占12%的时间,而韩国网站占9%的时间。新加坡消费者37%的时间在本土网站购物。,四分之一的新加坡消费者没有与本土品牌建立关系,23%的人表示他们也没有与国际品牌建立关系。新加坡消费者最常通过Facebook(本土品牌占23%,国际品牌占25%)或电子邮件(本土品牌和国际品牌各占17%)进行品牌互动。 61%的新加坡民众认为国际品牌与本土品牌相比提供更好的产品,60%的人认为国际品牌更具创新性,49%的人认为国际品牌提供的产品性价比更高。,编译来自:雨果网,

天辰测速地址_YouGov:15%的美国人仍在偿还2017年假日购物的债务

0908

假日购物季意味着人们将打开钱包,今年美国人平均花费1000美元购买商品,而且不包括旅行和娱乐等额外支出。虽然现金是王者,YouGov Omnibus的数据显示,信用卡仍然受欢迎,75%的美国人至少会使用信用卡完成一些假日购物支出。,但债务可能会产生长期影响,不仅对买方,而且也影响零售业。15%的美国人目前仍在偿还2017年假日购物的债务,包括19%的千禧一代,这可能会抑制2018年假日购物支出。,大多数美国人计划减少开支,并希望更少地使用信用卡。过度消费的阴影会对未来支出计划产生更大的影响。在那些仍在偿还2017年假日购物债务的人中,79%计划控制今年的假日购物支出,76%计划减少使用信用卡。,虽然节日期间信用卡和现金或借记卡的作用不同,但债务支出对所有行业都有影响,包括假日礼物(63%)、娱乐(57%)、旅游(55%)和其他支出(60%)都可能是在建立在支付计划上的。,调查发现,有孩子的家庭更可能使用信用卡进行假日购物消费(81%),没有孩子的家庭中只有72%使用信用卡。有孩子的家庭也更可能还在偿还去年的假日购物债务(19% vs. 14%)。,199IT.com原创编译自:YouGov 非授权请勿转载,

天辰注册_App Annie:2016-2018 全球五大外卖应用下载量增长115%

0905

根据App Annie 的调查,2018年全球用手机叫外卖的消费者数量比2016年增长130%,全球五大外卖应用下载量增长115%。,,NPD也得出了类似的结论,并预测到2020年底餐厅的数字订单量将增长3倍,而移动是领先的渠道。,手机叫外卖正在迅速成为一个热门的商业渠道。eMarketer预测,2019年82.6%的美国人是手机用户,2.295亿人使用智能手机应用程序。,手机叫外卖的快速增长部分原因是快餐业(QSR)的迅速发展。麦当劳在2017年与Ubereats合作推出了“麦当劳配送”。,汉堡王(Burger King)最近宣布,在其7000家美国餐厅中有3000家可以提供外卖服务。去年12月,该连锁公司的应用在美国餐饮应用下载量拍上榜稳居首位。,Panera、星巴克、Moe’s和Chipotle也纷纷效仿。Panera的首席执行官Blaine Hurst告诉业内人士,那些没有参与进来的企业可能会被抛在后面。Blaine Hurst表示:“如果我决定尝试送货,而他们又没有送货的选择,那我就会去另一家餐馆。”,许多大型连锁店通过与DoorDash、Postmates和其他第三方合作提供服务,这可能会使品牌体验失去控制。例如,冷的、潮湿的薯条自从推出以来就一直困扰着McDelivery,而Dominos也意识到了它的送货问题并提供了一个披萨跟踪器来对抗订单延迟。,199IT.com原创编译自:App Annie 非授权请勿转载,